17.07.2025 в банкомат Сбербанка, расположенном по адресу: п.г.т Черноморское, ул. Ломоносова, 1А, мною была совершена операция по внесению крупной суммы наличными на карту Совкомбанка. В момент транзакции банкомат "завис", окошко с наличными закрылось, появилась надпись "операция не может быть выполнена". Банкомат деньги не вернул, и на счет не зачислил! Оператор Сбербанка ответил, что вопросом возврата денежных средств теперь будет заниматься банк,которому принадлежит карта. Совкомбанк сообщил, что направил запрос в Сбербанк для выяснения ситуации. В итоге деньги пока не вернули, операторы в колл-центрах обоих банков отвечают, что информации у них нет, ожидайте. Сроки ожидания от 10 до 45 дней. А мы остались на отдыхе без денег из-за технического сбоя банкомата!
Добрый день!
Рекомендую ожидать решения вопроса со стороны Совкомбанка.
Я не смогу проверить детали операции со стороны СберБанка, так как вы пополняли карту другого банка.
По запросу Совкомбанка Сбер предоставит всю необходимую информацию в кратчайшие сроки
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаУважаемый [Название банка],Меня зовут Архипова Карина Эдуардовна, и я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к ва... Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью
Добрый день,Пользуюсь счетами и картами Сберанка более 20 лет, в т.ч рамках зарплатных проектов, имею договор ипоте... Читать полностью
Могу ли я получить золотую карту Сбербанк от работодателя для получения заработной платы, если мои данные находятся... Читать полностью
Понял, спасибо. Прошу прощения за чрезмерную настойчивость, но на всякий случай спрошу. Могли бы Вы отправить мне н... Читать полностью
Заблокировали карты,не оповестили,увидела когда нужно было сделать оплату! Причина-доступна третьим лицам. Окей,но... Читать полностью
ну что там с моей ситуацией ? уже 7 дней денег нет ни у меня, ни у получателя. От вас никаких вестей больше нет по... Читать полностью
Обращалась в банк по поводу выплаты денежных средств на основании права на наследство по завещанию. Предоставила по... Читать полностью
Здравствуйте!На днях заблокировали вход в мобильный банк, а так же счета по 115ФЗ, в связи с операциями с 16.07 по... Читать полностью
Если получать ЗП на кредитную карту Сбербанка нельзя, то посоветуйте в каких банках получать зарплату на кредитную... Читать полностью
Добрый день! Я уточнила в ВТБ по поводу возврата денег. Мне пояснил сотрудник банка, что Сбербанк должен перечислит... Читать полностью
15 июля 2025 года в срочном порядке мне нужно было положить 500тыс.р. наличными на карту Сбербанка. Воспользовавшис... Читать полностью
19/07 вставил карту другого банка в банкомат Сбера, он ее взял и не вернул. Никаких сообщений на банкомате не высве... Читать полностью
17.07.2025 года внёс сумму наличных в размере 300000 рублей, в банкомат( номер устройства 603 082 97) адрес республ... Читать полностью
не работает в связи с перебоями или неисправность? Читать полностью
на Бурденюка 5 банкомат второй месяц не работает с известными мероприятиями...и вы ничего с этим не сделаете Читать полностью
Где и когда установят хотя-бы 1 банкомат в п. Шагол города Челябинска? на данной территории находятся и предприятия... Читать полностью
№250715-7000-782925 Читать полностью
Добрый вечер,я вносила деньги через банкомат сбербанка,было написано,что деньги банкомат принял,но на счёт они не п... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, В связи с приостановлением операций по моему счету на основании требований Феде... Читать полностью
Почему мне начали назвать микрофинансовые организации??? После посещения вашего сайта. Да ещё смс присылают с одобр... Читать полностью
18.07.2025 года у меня закончился вклад (сейв). уже четыре дня банк мне не отдаёт денежные средства, мотивируя тем,... Читать полностью
Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописан... Читать полностью
Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью
Уважаемый [Название банка],Меня зовут Архипова Карина Эдуардовна, и я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к ва... Читать полностью
Спасибо , буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день, Я оставил отзыв 14.07.2025 но до сих пор проверяется . С чем связана такая задержка ? Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью
Сходила в банк сказали что в течение 3 дней деньги вернут на реквизиты другого банка подавала 16.07.2025 Читать полностью