Список вопросов
Ответ дан

Покупка памятных монет в Москве

17.07.2025 03:00
67
Сбербанк

Позвонил своему менеджеру заранее,14.07 узнал наличие и состояние монет.

прихожу в бутик на Тверской-спрашиваю монету ООН-ответ монета идет без капсулы-но по цене отличной.

Вам ЦБ РФ продает памятные монеты без капсул?!?

Так же ваши специалисты утверждали,что им никто не звонил,не узнавал состояние монет,Хотя менеджер сказал мне что состояние соответствует указанному на сайте.

Есть еще вопрос.Как можно покупать монету,которую показывают через стекло?!?

Или мойте стекло перед показом,или научите правильно показывать монеты-как минимум купите перчатки сотрудникам для показа монет,и купите кисточку для чистки монет от пыли и грязи.Так же прошу предоставить информацию,могу ли я вернуть монету,если увидел дефект находясь в банке,в кассе после получения монеты?!?Когда банк наведет порядок в своих монетах и убитые переведет в состояние уд.Пример город Пермь,100 рублей сбердело-16,цена 240 000-нет в наличие сертификат-кассовый центр не дал как всегда,сзади монеты на пруфы риска.Надеюсь вы разберетесь с монетами,и уберете дефектные с витрин-поменяеще сломанные капсулы,научите персонал отличать памятные и инвестиционные монеты,купите перчатки

Здравствуйте!

Монеты из драгоценных металлов выпускает Банк России, продают их банки. Цена зависит от веса золота или серебра и расходов на изготовление. Монеты продаются без специальных капсул и сертификатов, состояние не влияет на цену обратного выкупа банком.

Вы хотели купить монету ООН в нашем магазине на Тверской, 22. Менеджер сказал, что последняя монета без капсулы, но ее можно получить отдельно. Вы решили не смотреть монету.

Наши консультанты показывают монеты прямо руками, переворачивая и рассказывая о них. Перчатки и специальные инструменты не нужны. После покупки вернуть или поменять нельзя, но продать обратно банку можно по той же цене.

Спасибо за ваши советы, работаем над улучшением качества обслуживания!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Что делать если зашли на мой Сбербанк мошенники
Сбербанк

Ко мне на Сбербанк зашли мошенники и убрали меня из Сбера  Читать полностью

21.07.2025 О банке
Кредит некорректное списание
Сбербанк

Взяли кредит в сбербанкене прошел месяц для снятия перевого платежа,как на неделю раньше поставили просрочку.И за к... Читать полностью

Противоречивая информация Сбера по поводу завещательного распоряжения
Сбербанк

Когда будет ответ ? Читать полностью

Сбербанк считает недействительным завещательное распоряжение
Сбербанк

За 1,5 месяца можно уже дать ответ ? Читать полностью

Не могу снять наличные
Сбербанк

Добрый вечер.Когда-то пользовалась реквизитами Сбербанка для получения заработной платы,дальше перешла на АльфаБанк... Читать полностью

Не пришёл сертификат в золотое яблоко за кредитную карту сбер!!!
Сбербанк

Пишутся одни отписки и что мой вопрос в обработке, уже июль месяц!!!Карту получила в апреле!!!  Читать полностью

21.07.2025 Другое
783197 продолжение
Сбербанк

Вопрос не решён абсолютно.. В данной проблеме явная вина сотрудников или политики вашего банка. Сотрудники не имел... Читать полностью

Нет ответа на обращение
Сбербанк

Продлено до 27. Это издевательство?Куда мне ещё обращаться? Возможно какое то мошенничество.Вкладов нет, а в ФНС по... Читать полностью

Внесение денежных средств
Сбербанк

Добрый день. по адресу москва Новокосинская 36 б в банкомате вносила денежные средства. банкомат внес не всю сумму.... Читать полностью

Банкомат деньги принял, а на счет не зачислил.
Сбербанк

Совкомбак отправил заявку в сбербанкDP-25-285463 необходимо ождать до 01.08.2025 считаю что виноват банкомат сберба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Противоречивая информация Сбера по поводу завещательного распоряжения
Сбербанк

Когда будет ответ ? Читать полностью

Сбербанк считает недействительным завещательное распоряжение
Сбербанк

За 1,5 месяца можно уже дать ответ ? Читать полностью

Не могу снять наличные
Сбербанк

Добрый вечер.Когда-то пользовалась реквизитами Сбербанка для получения заработной платы,дальше перешла на АльфаБанк... Читать полностью

Списали бонусы Спасибо!
Сбербанк

В сбер спасибо посмотрел там одна единственная строчка о списании бонусов за год и больше срок посмотреть нет возмо... Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Не было только переписки. Все остальное было в дату создания заявки. Могу на почту направить переписку ? Читать полностью

Отказ в оформлении электронного удостоверения ветерана боевых действий
Сбербанк

Обращался сегодня , Г. Белгород ул. Железнякова д.18А в 10.00 Читать полностью

Скрытая задолжность по кредиту.
Сбербанк

Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк Онлайн находясь за границей?
Сбербанк

Понял, спасибо. Прошу прощения за чрезмерную настойчивость, но на всякий случай спрошу. Могли бы Вы отправить мне н... Читать полностью

Заблокировали карты,новые оформить нельзя ,вы че?
Сбербанк

Заблокировали карты,не оповестили,увидела когда нужно было сделать оплату! Причина-доступна третьим лицам. Окей,но... Читать полностью

Аренда ккт эватор..?
Сбербанк

Подскажите сроки установки и подключения ккт Эватор с эквайрингом(всё включено) при открытии счёта в банке? То на с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что делать если зашли на мой Сбербанк мошенники
Сбербанк

Ко мне на Сбербанк зашли мошенники и убрали меня из Сбера  Читать полностью

21.07.2025 О банке
блокировка счета без указания причины.
Ozon Банк

Счет был заблокирован без указания причины, невозможно дозвониться на горячую линию, в чате возможно только закрыть... Читать полностью

Какая причина блокировки карты
Т-Банк

Пишу тут первый раз, и у меня возникает пару вопросов. 21.06.25 мне блокируют счет якобы на проверку службы безопас... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Дали 161 ФЗ нет объяснений написал уже 21 день назад точь в точь комментарий ни ответа ни привета!!
Альфа-Банк

На основании того что альфа банк полностью закрыл мне доступ в личный кабинет, мне стало известно, что именно "АО А... Читать полностью

Заблокировали доступ к горячей линии, это нормально для банка?
Ozon Банк

Для всех номер доступен, для меня телефон выключен. Это нормально для банка? Читать полностью

Блокировка карты, когда начнете работать ?
Ozon Банк

Добрый вечер! 13 июля 2025 года заблокировали крупную сумму на карте, именно, 234 тысячи рублей. Поддержка в чате и... Читать полностью

На зарплатной карте активирована платная подписка без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте. В мае 2025г была оформлена зарплатная карта. При оформлении, я сообщил менеджеру, что не должно быть... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Кредит некорректное списание
Сбербанк

Взяли кредит в сбербанкене прошел месяц для снятия перевого платежа,как на неделю раньше поставили просрочку.И за к... Читать полностью

Отправил отзыв-пожалуйста помогите
Т-Банк

Здравствуйте отправил отзыв недавно. Есть проблема со страхованием вашего банка точка пожалуйста помогите Читать полностью

Сломал ногу - купил лекарства по рецепту - выбиваю деньги
Т-Банк

Я давний клиент с момента основания. Спасибо олегу тиньков за этот уникальный продукт Пользуюсь депозитами кредитам... Читать полностью