Список вопросов
Ответ дан

Увеличили лимит и сняли деньги без моего согласия

21.07.2025 12:56
22
Сбербанк

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Сбербанка. Все было хорошо. Но! Недавно в банке я взял кредит, мне его одобрели. В ночь с 3.07.2025г. на 04.07.2025г.Мошейники(либо сам банк) взломаои мой личный кабинет и оформили ещë один кредит, и дополнительно увеличели лимит на дебетовской карте. Банк всë это одобрил и после этого деньги с карт были сняты. (Странно то, что мошейники либо сам банк сняли деньги только кредитные, остальные суммы которые были на карточках до этого остались. ) Аккаунт в онлайнбанке мне заблокировали, о чем я узнал когда хотел расплатиться в такси по приезду на работу. Ни какихуведомлений я не получал. Ни о том, что мне увеличили лимит, ни о том что деньги сняты, ни о том что всë заблокировано. Звонок на 900 ни чем не помог. Специалисты говорят, что информировали меня Но! Как я могу посмотреть сообщения если у меня всë заблокировано и блокировку ставил сам банк. СМС сообщений за которые я ежемесячно плачу, на время мошейниских операций, я тоже почему то не получал. Сейчас когда разблокировали карты и перевыпустили их заново, я смог увидеть что мои деньги ушли в Такжикистан ИП. Строймаг. Сам я живу во Владивостоке. Деньги списались переводом в три часано ночи по нашему времени. Так как все операции проходили через личный кабинет Банк говорит, что я сам это и сделал. Такого я в обще не ожидал. Сказали разбирайтесь сами. Есть подозрение, что Банк с мошейниками за одно. Ночью попытки оформить кредит на моем личном кабинете было пять раз, но только после того как лимит был увеличен и деньги сняты Банк увидел якобы мошейниские действия и поэтому заблокировал всë. Ещë был момент когда разговаривал с сотрудником по 900 , она сама сказала, что прямо сейчас кто то пытается еще раз взять кредит на меня. У меня трое детей и сейчас я остался с кучей кредитов и без денег. И должен платить, за того кто взял эти деньги. Заявление в полицию написал. БАНК НЕ РЕКОМИНДУЮ!!! 

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 784592 banki.ru. Проверю

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Наследство по доверенности
Сбербанк

Родственник проживает за рубежом, приезжает раз в год. У него умер отец, остался вклад в СБ. У меня на руках нотари... Читать полностью

Заблокирован сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте. Вот уже вторую неделю не могут решить нашу проблему в сбербанке. Бабушка, 78 лет. Паспортные данные н... Читать полностью

Ипотечный договор
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

Навязали страховку!!
Сбербанк

Когда вопрос решится?! Сколько ждать?! Читать полностью

Мошенники tutorplece и сбербанк действуют сообща?
Сбербанк

Здравствуйте! Мария, скажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги снятые с карты мошенниками Tutorplece и когда уже... Читать полностью

Подписка домклик плюс
Сбербанк

Здраствуйте! Хотела продлить подписку домклик и обнаружила в графике платежей в личном кабинете, что у меня увеличи... Читать полностью

Странные звонки от АктивБизнесКонсалт, которые ссылаются, что работают от имени Сбера
Сбербанк

Последние несколько дней (около недели) мне на мобильный и домашний телефоны стали названивать из некоей конторы Ак... Читать полностью

Договор после пролонгации вклада
Сбербанк

Ответ на запрос уже есть? Я смогу завтра сходить в отделение Сбербанка и распечатать договор о вкладе? Читать полностью

Отсутствие связи с менеджером и поддержкой
Сбербанк

Добрый день!Оформлял ипотеку через Сбербанк/Домклик, ужасное обслуживание в части процесса взаимодействия и связи.... Читать полностью

Выписка по счету (период)
Сбербанк

Доброго дня. Необходима выписка за период 2017-2019 годы для суда. В тех.поддержке посоветовали обратиться в офис.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришёл сертификат в золотое яблоко за кредитную карту сбер!!!
Сбербанк

Пишутся одни отписки и что мой вопрос в обработке, уже июль месяц!!!Карту получила в апреле!!!  Читать полностью

21.07.2025 Другое
Справка о перечислениях через СБП
Сбербанк

Добрый день! Как я могу получить справку о переводах со своей личной карты с расшифровкой получателей за период с... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Сбербанк-онлайн заблокирован. Нужна история комунальных платежей.
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк-онлайн мне так и не разблокировали, все наличные я забрал в офисе банка. Как мне можно тепер... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Навязывание Домклик Плюс под угрозой повысить ставку
Сбербанк

19.07.2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключён кредитный договор на приобретение готового жилья по г... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Заблокировали карту
Сбербанк

Уважаемый [Название банка], Я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к вам с просьбой помочь в решении проблем... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Блокировка карты и счета без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день,Пользуюсь счетами и картами Сберанка более 20 лет, в т.ч рамках зарплатных проектов, имею договор ипоте... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Необоснованный отказ в выплате компенсации по наследству
Сбербанк

Обращалась в банк по поводу выплаты денежных средств на основании права на наследство по завещанию. Предоставила по... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Если получать ЗП на кредитную карту Сбербанка нельзя
Сбербанк

Если получать ЗП на кредитную карту Сбербанка нельзя, то посоветуйте в каких банках получать зарплату на кредитную... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Заблокировали счета и деньги!!!
Сбербанк

Когда вы уже решите мой вопрос?!!! Третий день как заблокированы все счета при попытке перевода! Сотрудники банка н... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Цб заблокировал по 161 фз мне все банки. В ответе на мое обращение написали, что получили от пао сбербанк информаци... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокирован сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте. Вот уже вторую неделю не могут решить нашу проблему в сбербанке. Бабушка, 78 лет. Паспортные данные н... Читать полностью

Розыгрыш от альфа банка
Альфа-Банк

На сайте альфа-банка можно поиграть в игру АССОЦИАЦИИ, за что банку отдельное спасибо. Хотелось бы не только играть... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Ипотечный договор
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

так что там с интернетом и связью то?
Т-Банк

закончился 3 день, начался 4, так проблема и не решена, где те услуги за которые я заплатил? связь/интернет/поддерж... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий

Анна Доронина, Добрый вечер! Сейчас 21.07, напоминаю, что ответ по обращению в ЦБ РФ мне обещали прислать до 19.0... Читать полностью

Почему закрыли счет
Ozon Банк

Столкнулся с такой Ситуацией в марте этого года,переехал в другой город и в день когда нужно было оплатить жилье о... Читать полностью

здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить?
Совкомбанк

здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить? Читать полностью

Навязали страховку!!
Сбербанк

Когда вопрос решится?! Сколько ждать?! Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков рассмотрения обращения и несвоевременное уведомление
Совкомбанк

А зачем также нужно приложение, если вы сломали функционал и теперь просите пользоваться сайтом. С такой же логикой... Читать полностью

Издевательство как мне быть вообще я не хочу закрывать аккаунт это что отношения к своим клиентам
Ozon Банк

Помогите пожалуйста мне мне не хотят помочь давайте я ещё попробую что-то представить . Стоит только закрыть счёт я... Читать полностью