Возврат не использованных средств

 Я владелец счета, который заблокировали по причине, что я активировала карту на свой второй номер телефона.Доступа... Читать полностью

Добрый день я ХОМЕНКО ПАВЕЛ ВАСИЛЬЕВИЧ 19.04.2007 года паспорт 3922 950139 хочу разблокировать или снять деньги с к... Читать полностью

сняли разблокировку счёта(наложили без причины), сняли со счёта за озон премиум и обратно заблокировали

мой счёт сегодня два раза разблокировали, после того как я предоставил все нужные чеки, его разблокировали, сняли з... Читать полностью

«Кинули» меня на 35.000 и не планируют возвращать!

Добрый день!13 июля я отправила посылку через доставку Озон, AAM60487MM21-855A.В пункте приема сотрудник сделал фот... Читать полностью

Почему закрыли счет

Столкнулся с такой Ситуацией в марте этого года,переехал в другой город и в день когда нужно было оплатить жилье о... Читать полностью

Издевательство как мне быть вообще я не хочу закрывать аккаунт это что отношения к своим клиентам

Помогите пожалуйста мне мне не хотят помочь давайте я ещё попробую что-то представить . Стоит только закрыть счёт я... Читать полностью

Решите мой вопрос пожалуйста почему мне хотят закрыть счёт я ведь не давал согласия

Я ведь пояснил куда и когда переводил показал чеки и сейчас в чат даже не могу написать просто стоит закрыть счёт.... Читать полностью

блокировка счета без указания причины.

Счет был заблокирован без указания причины, невозможно дозвониться на горячую линию, в чате возможно только закрыть... Читать полностью

Заблокировали доступ к горячей линии, это нормально для банка?

Для всех номер доступен, для меня телефон выключен. Это нормально для банка? Читать полностью

Блокировка карты, когда начнете работать ?

Добрый вечер! 13 июля 2025 года заблокировали крупную сумму на карте, именно, 234 тысячи рублей. Поддержка в чате и... Читать полностью

Заблокировали карту и вход в личный кабинет

Нахожусь за границей. Для этого специально открыла карту юнион пей.Так же открыла вклад. Сейчас очень об этом жалею... Читать полностью

как разблокировать виртуальную карту

заблокировали виртуальную карту чат с поддержкой молчит что делать? Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения отделения

Заблокировали карту в новогоднюю ночь, при попытке сделать маме подарок, ближайшие отделения банка закрыты на новог... Читать полностью

Не предупредили об изменении кредитного лимита

Добрый день! Получила сообщение что должна деньги за кредитный счёт, хотя специально следила чтобы денег было больш... Читать полностью

Списание средств без моего согласия и подключении услуги без предупреждения пользователя карты.

Добрый день. Хочу до написания плохого отзыва на агрегаторе, решить мою проблему, по списанию средств за комиссию А... Читать полностью

Перевод пенсии

Перевел пенсию в Альфа банк - в "соцказначействе' подтвердили что деньги отправлены в банк - в банке до сих пор не... Читать полностью

Как подать претензию на руководство банка

Как подать претензию по данному вопросу руководству банка? С предложенным здесь ответом я не согласна Читать полностью

Блокировка счета по причине актуализации документов

Очередное пустое обещание... но теперь обещание даже без сроков... Читать полностью

Не можем получить стикер

Добрый день. Я получил платежный стикер, все прошло гладко, а вот у супруги ничего не получается. Вчера приехали в... Читать полностью

Дали 115 фз за зарплату

Добрый день пришла зарплата ни успел толком ни чего седалть банк УБРИр дает 115 фз что бы снять надо ехать в офис о... Читать полностью

Кредитная карта сбербанка от партнера РАФИНАД

Здравствуйте. Еще в апреле была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке от организатора Рафинад. Серти... Читать полностью

МТС Банк отказывает в выдаче дебетовой карты без биометрии

Добрый день.21.07.2025 г. ВоронежХотел получить дебетовую карту, сделал заявку на сайте. Карту можно забрать в одно... Читать полностью

Помогите я прошу вас

Здравствуйте, я многодетная мама, очень прошу вас о помощи , у меня кредит с 23 года по 25 года августа месяца я за... Читать полностью

Помогите мне пожалуйста

Здравствуйте я течение 2 года плачу кредит по телефону, каждый месяц было сбой связи иногда один день за 2 года был... Читать полностью

Ответ на обращение N 102790075 от 13.07.2025 на продление полиса Каско и уменьшение процентной ставки по кредиту

Почему до сих пор не рассмотрено обращение и не принято никаких действий и решений по данному вопросу? Сколько можн... Читать полностью

Банк отказывается обновлять информацию о неактуальности жалобы

добрый день, пришел очередной отказ, в котором опять же фигурирует ваш банк как инициатор и мвд.так же оператор ЦБ... Читать полностью

Почему снимается комиссия , за снятие денежных средств в банкомате сбербанка?

Ситуация в следующем, смотрела свои операции по карте 3923 последние 4 цифры и заметила, что каждый раз когд... Читать полностью

Добрый день! А как узнать,что банк открыл вклад? Что обычно следует после заявки на этой платформе? Читать полностью

Самовольное подключение пакета услуг без моего ведома.

На каком основании 30.04.3025 года мне подключили пакет услуг Alfa Only? Читать полностью

Альфа-банк заблокировал карту из-за операций с криптовалютой(продажа)

Ситуация такая, год не работаю - отдыхаю, соответсвенно 2ндфл получить не могу. С меня требуют 2ндфл за 25год, я пр... Читать полностью