Список вопросов
Ответ дан

Комплексное урегулирование или реструктуризация кредитов

22.07.2025 14:04
32
Сбербанк

Добрый день. Оказалась в не очень хорошей жизненной ситуации. У меня есть несколько кредитов в сбербанке и одна кредитная карта. Всегда платила исправно, и дальше собиралась платить. Но буквально 1.5 - 2 месяца назад у супруга существенно снизился доход и стало невозможным платить кредиты. Подала заявку на комплексное урегулирование по кредитам в сбербанке и в совком банке, заявку очень долго рассматривали, в итоге сбер говорит что документы в совкомбанк отправили, а совком банк говорит что их не получал. Потом все таки совкомбанк позвонил и предложил свою рестуктуризацию кредитов в их банке. Пошел на встречу и снизил платежи на пол года. В итоге сбербанк рассматривал возможность рестуктуризации в своем банке и отказал. Снижение дохода супруга подтвердить не можем так как он ип и не все доходы проходили через кассу. Но снижение дохода более чем в 2 раза. Возможности пока выйти на работу нет, ребенку не исполнилось 3 года и в сад пока не ходит, дистанционно работать тоже не получается, такой ребенок глаз да глаз. Выход из декрета планируется примерно через 6-8 месяцев. Отправила заявку повторно, прошу рассмотреть её в положительную сторону, так как не хочу быть злостным неплатильщиком, тем более что сама являюсь сотрудником сбербанка в декрете. Взять с меня нечего,Имущества у меня нет, только ипотечный дом взятый у вас, но по ипотеке платим исправно. до суда доводить е хотим.С работы уже декретные не получаю так как ребенку больше 1.5 года, получаю только единое пособие которое уходит на ребенка.Прошу рассмотреть рестуктуризацию кредита или комплексное урегулирование задолжности в положительную сторону.Желательно конечно рестуктуризацию кредита, чтобы кредитная карта туда входила, потому что платеж по ней непосильный.

Здравствуйте!

Уточню, что можно сделать, и вернусь с комментарием. Ожидайте, пожалуйста 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проблема с траншевой ипотекой
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу помощи в решении вопроса с выдачей второго транша по договору №119720530-НКЛ от 19.09.2023 г.В 2... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Получение наследства
Сбербанк

02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Блокировка входящих переводов
Сбербанк

Уже вторые сутки человек не может перевести мне деньги на Сбер, постоянно отклонение и плашка о том, что "Мы заблок... Читать полностью

Как вернуть проценты по вкладу
Сбербанк

Я обслуживаюсь в Сбербанке много лет: имею дебетовые карты, пенсионный счет, вклады. Являюсь Премьер клиентом банк... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Заблокировали счет и не предупредили.
Сбербанк

При расчетах, выдало внезапно о том, что недостаточно средств на счетах. Уведомление о блокировке не поступало. В С... Читать полностью

Продление пакета дом клик
Сбербанк

согласно закону «Об ипотеке», заемщик должен оформить только страхование недвижимости в любой компании. Личное стра... Читать полностью

Заблокировали Сбер-онлайн и все дебетовые карты по 115-фз, просьба решить вопрос!
Сбербанк

Наверное имеет. Мы тоже имеем обходить стороной ваш банк. Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Мне заблокировали карту и банк онлайн по 115 ФЗ, могу ли я снять эту блокировку в офисе банка без законного предста... Читать полностью

Сдали деньги порванные в отделение Сбербанка на Нагатинской, банк принял купюры и сказал в течении месяца ждите поступления . Прошёл месяц денег нет. Деньги переданы ребёнку отцом с СВО. Помогите вернуть без суда и прокуратуры пожалуйста .

Александрова Мария, Проверили? Читать полностью

Случайный перевод между своими счетами
Сбербанк

Добрый день. Прошу отменить списанную комиссию при случайном переводе между своими счетами. Был выполнен перевод с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение наследства
Сбербанк

02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Как вернуть проценты по вкладу
Сбербанк

Я обслуживаюсь в Сбербанке много лет: имею дебетовые карты, пенсионный счет, вклады. Являюсь Премьер клиентом банк... Читать полностью

22.07.2025 Другое
По ошибке сотрудников или программы не могу оформить продукт.
Сбербанк

Сегодня хотела оформить через сбер онлайн страхование имущества и жизни. И выяснилось, что в программе сбер онлайн... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Списание денег,хоть не являюсь клиентом Ростелеком
Сбербанк

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Ростелеком. Списалось со счета Сбербанка 850 рублей. Прошу вернуть деньги! Читать полностью

22.07.2025 Другое
Увеличить кредитный лимит
Сбербанк

Но кредит то одобряют. Почему лимит нет? Хотя говорили, что если его уменьшить, то потом все равно можно вернуть Читать полностью

22.07.2025 Другое
Разблокировка личного аккаунта
Сбербанк

Поскольку транзакция была совершена через онлайн-платформу, у меня нет никакой информации от отправителя. И посколь... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 1490рублей
Сбербанк

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я ей не пользовался и мне пришëл чек на 1490рублей Читать полностью

22.07.2025 Другое
Числюсь банкротом, хотя производство закрыто в 22 году!
Сбербанк

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ БАНКА К ЗАЕМЩИКАМ И СОЗАЕМЩИКАМ!Подавали заявку на ипотеку, банк на всех этапах одобрил ус... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст Прошу разблокировать пожалуйста
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст. Прошу разблокировать пожалуйста,я осознал... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Массовый сбой в течение всего июля 2025 по погашению кредитов ИП
Сбербанк

Хорошо бы не ответить, мне уже сотню раз за месяц кто-то ответил. А проблему наконец решить. Читать полностью

22.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ответ на бумажные письма
Сбербанк

Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Снизили лимит с 200т.р. до 10т.р. после снятия годовой комиссии при месячных оборотах 150т.р.
Альфа-Банк

Ответа нет... ( Читать полностью

Перевод на закрытый счет
Сбербанк

Добрый вечер! Спасибо за ответ. Карты у нее там уже нет. Соответственно нет смс-банка. Она совершенно точно закрыла... Читать полностью

Снять мне ограничения по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Прошу разблокировать мою дебетовую карту и счет привязанный к ней, я предоставил... Читать полностью

Проблема с траншевой ипотекой
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу помощи в решении вопроса с выдачей второго транша по договору №119720530-НКЛ от 19.09.2023 г.В 2... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Не зачислили деньги на карту
Совкомбанк

Здравствуйте! Сделала перевод на карту совкомбанка где-то в 17:00, в 22:42 баланс так и числится как ноль. В чате п... Читать полностью

Бонус за отзыв в какое время приходит
КАМКОМБАНК

Добрый день. Оценка на банки.ру засчитана. В какие сроки приходит бонус за отзыв? Читать полностью

отвязать карту

от услуг Читать полностью

Получение наследства
Сбербанк

02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью

22.07.2025 Другое
отключить услугу

отключите услугу Читать полностью