Список вопросов
Требуется уточнение

Открыть пенсионную карту лежачей бабушке 95 лет.

22.07.2025 14:38
45
Сбербанк

Добрый день.

Бабушка 95 лет жила в другом городе, получала пенсию нарочно (приносил почтальон). Сейчас слегла, мы забрали ее к себе в другой город. Хотели открыть пенсионную карту и перевести на нее пенсию. Позвонили по номеру 900, там сказали, нужна нотариальная доверенность. Доверенность оформили (кратко: я могу представлять в органах, ПФР, МФЦ, распоряжаться счетами, вкладами, получать деньги, имею право оформлять и получать банковские карты, конверты с пин кодом в ПАО "Сбербанк России" или любом банковском учреждении и т.д.). 

Обратился в местное отделение сбербанка ля оформления карты и перевода пенсии на нее. Мне отказали, сказали что нужно личное присутствие баушки.

Вопрос: на горячей линии сказали что можно оформить карту, в банке отказали. Могу ли я оформить или нет, может обратиться в другое отделение?

Здравствуйте!  

Выпустить карту по доверенности можно только в том случае, если у доверителя есть УДБО (универсальный договор банковского обслуживания) в том регионе, где нужна карта. Если такого нет, то оформить карту по доверенности не получится.  

Уточните, пожалуйста, вы сейчас в каком городе? Бабушка сама может расписаться и показать паспорт?

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Помогите зайти на сбербанк онлайн за границей
Сбербанк

Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью

Навязывание домклмк +
Сбербанк

Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью

Возврат страхования "Защита дома".
Сбербанк

Добрый день.Удалось ли что-нибудь выяснить? Читать полностью

Как получить сертификат от золотого яблока за оформление кредитной карты?
Сбербанк

Здравствуйте. В апреле была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке от организатора Рафинад. Первая во... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Огромный срок проверки документов при оформлении ипотеки
Сбербанк

Проверка документов объекта недвижимости при оформлении ипотеки зависла на неопределённый срок. Все процедуры должн... Читать полностью

Почему нет начисления денежных средств, после расторжения договора страхования?
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Я, обращаюсь к вам с данной претензии по поводу невыплаты страхового возмещения п... Читать полностью

не вернулся залог с самоката
Сбербанк

здравствуйте взял два самоката списались два раза залог и не вернулись   Читать полностью

23.07.2025 Другое
в рамках ипотеки включили домклик плюс заведя в заблуждение при оформлении. нарушены мои права в выборе страховой компании.
Сбербанк

Прошу выпустить дополнительное соглашение на кредитный договор 94681806 с указанием возможности страхования жизни и... Читать полностью

Третий транш по ипотеке не выдают ?
Сбербанк

здравствуйте, а какая вообще стадия в решение вопроса? Просто чувство создается что мы ждем не понятно чего вообще.... Читать полностью

ПАО «Сбербанк» не исполняет не списывает задолженность с кредитной карты после процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день. Хочу добавить информацию к вышеизложенному: 22.07.2025 года по поводу сообщения позвонил сотрудник бан... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Помогите зайти на сбербанк онлайн за границей
Сбербанк

Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью

Огромный срок проверки документов при оформлении ипотеки
Сбербанк

Проверка документов объекта недвижимости при оформлении ипотеки зависла на неопределённый срок. Все процедуры должн... Читать полностью

Хочу оформить дебетовую карту, но банк отказывает
Сбербанк

Добрый день, 3 года назад ограничили доступ к Сбербанк онлайн, карты и счета закрыли. С того втемени много раз пыта... Читать полностью

Сберпрайм. Не работает нормально функция поделиться с близким
Сбербанк

Моя жена не может принять мое приглашение для совместного пользования подпиской сбер прайм, сбербанк не дает ей это... Читать полностью

Открыть пенсионную карту лежачей бабушке 95 лет.
Сбербанк

Здравствуйте, спасибо за ответ.  Читать полностью

Заблокировали счет и не предупредили.
Сбербанк

При расчетах, выдало внезапно о том, что недостаточно средств на счетах. Уведомление о блокировке не поступало. В С... Читать полностью

Прошу разблокировать мне доступ🙏
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Отказано в обслуживании. Не могу открыть ни один продукт Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте. Являлся клиентом Сбербанка с 14 лет, пользовался большим количеством ваших сервисов. После чего заним... Читать полностью

Заблокировали счета по 161 фз
Сбербанк

Мои счета были заблокированы ЦБ РФ на основании сведений Сбербанка России. Данные сведения Сбербанк отправил в адр... Читать полностью

Отказываются выдавать наличные в кассе банка.
Сбербанк

Сегодня 22.07.2025 вопрос досих пор не решен. Банк не предоставляет запрошенные мной данные и документы. 1.) Детали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как купить квартиру с ипотекой если ты не гражданин России

 Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России  Читать полностью

Не дают перевести девиденды себе же по спб, затем воруют деньги со счета
Россельхозбанк

Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью

Обман и дезинформация сотрудниками банка с целью выманивания денег
Альфа-Банк

Добрый ден! оформила в Альфа банке онлайн кредит на 1 млн рублей, вместе с кредитом оформили мне страхование жизни... Читать полностью

Как оформить выписку с эскроу счета?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Могу ли я оформить выписку с эскроу счета онлайн? Читать полностью

Помогите зайти на сбербанк онлайн за границей
Сбербанк

Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью

Навязывание домклмк +
Сбербанк

Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк приостановил операции, на время заблокировал счет, а за что? За 2 операции в ЦУПис( почему... Читать полностью

Хочу закрыть счет и вывести деньги на другую карту
Ozon Банк

Мне приостановили операции в личном кабинете на проверку и заблокировали в чате и по телефону, связи никакой с банк... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Т-Бaнк или кaк лишиться денег
Т-Банк

готов предложить срaзу, если только через офис билеты тудa обрaтно берете без б поеду Читать полностью

161 фз
Т-Банк

добрый день. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все банки уже работают, а ваш банк заблокирован.... Читать полностью