49
Данный банк заблокировал мой счет 18.07.2025. В ответ на их запрос я предоставил документы в чат банка, однако сегодня 22.07.2025 и ответа нет.
Заблокировали 37 тысяч рублей - все эти дни мне приходится использовать заемные у друзей средства, чтобы покрывать повседневные расходы.
Телефон горячей линии отвечал 2 раза и после этого мой номер поставили в ЧС - при звонке на 8800 отвечает - "абонент не доступен".
Первый раз встречаю такое отношение банка к клиентам - хотя до этого момента пользовался им и был рад.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/DLsjFXk Обычно, проверка происходит быстрее. С результатами вернёмся в чате.
О банке
Вот уже почти неделю не могу вывести деньги , не отвечают корректно ни на почту , в чате банка вообще полное игнори... Читать полностью
Здравствуйте у меня без причин ограничили переводы пытаюсь свизаться с поддержкой не получается скажите пажалуйста... Читать полностью
у меня заблокировали карту и застряли деньги, в чате бот писал чтоб предоставил документы откуда эти деньги, но я н... Читать полностью
Отправил эти данные на вашу почту Читать полностью
Какие сроки ? В течении какого времени будет дан ответ на мой запрос ? Читать полностью
у меня заблокировали карту и застряли деньги, в чате бот писал чтоб предоставил документы откуда эти деньги, но я н... Читать полностью
Все проверили и не можем восстановить ваш счет.Просят закрыть счёт, хотя ни причины ни пояснения нету.Если требуютс... Читать полностью
Здравствуйте, я Магамаев Усман Беслановичотправил заявление о закрытие счета, все сделал так как просил Банк. Но мн... Читать полностью
Пишу сюда что бы никто не стал жертвой Озон банка . Вчера 22 июля 25 г. С моей карты был совершен перевод денежных... Читать полностью
Получил арест на карту Ozon Банка от пристава ФССП От 08.10.2024.28.12.2024 Исполнительное производство закрыли и с... Читать полностью
Отправил эти данные на вашу почту Читать полностью
Все проверили и не можем восстановить ваш счет.Просят закрыть счёт, хотя ни причины ни пояснения нету.Если требуютс... Читать полностью
Получил арест на карту Ozon Банка от пристава ФССП От 08.10.2024.28.12.2024 Исполнительное производство закрыли и с... Читать полностью
И долго ждать когда вы вернетесь? Читать полностью
Больше недели прошло с момента получения Вами документов. Они до сих пор на проверке? Сколько можно ждать? Деньги н... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Добрый день,помогите закрыть счет в Озон Банке и вывести денежные средства на карту другого банка.Банк ограничил пе... Читать полностью
Ограничили карту озон банка пишу в чате ни ответа ни привета, звоню на горячую линию на 2 номера говорят что обанен... Читать полностью
Здравствуйте помогите закрыть счет ссылкой на вывод средств по номеру счета Читать полностью
Как мне погасить рассрочк?по ссылке,которую вы указали меня просят перейэти в приложени,в приложении просят оформит... Читать полностью
Здравствуйте, все рекомендованы по написанию отзыва я выполнила. Читать полностью
Здравствуйте.При добавлении отзыва Альфа Банку возникает ошибка, такое повторяется уже долгое время. Переписка с по... Читать полностью
Есть вероятность что вернут мне мой одобренный кредит 550 или 400. Просто я к 5 часам еду другой автомобиль ниже кл... Читать полностью
Отправили деньги на оплату сервиса. Поступление денег нету. Зато с карты сняли Читать полностью
Я, конечно, всё понимаю, но данные два вопроса относятся к совершенно разным моментам домклика. Не вижу между ними... Читать полностью
Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.К мою большому сожалению в связи с семейными обсто... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что я был исключен из программы лояльности.Мною было составлено обращение 103528472, по к... Читать полностью
Здравствуйте, приветственный бонус по вкладу Газпромбанка действует для новых клиентов именно платформы Банки. ру?... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу поделиться идеей о отдельном счёте куда будут приходить все дивиденды и выплаты, а то бывает н... Читать полностью
Вот уже почти неделю не могу вывести деньги , не отвечают корректно ни на почту , в чате банка вообще полное игнори... Читать полностью