Здравствуйте.
18.07.2025 я пыталась внести 50 000 ₽ на карту ОЗОН через банкомат Сбербанка (адрес: Санкт-Петербург, Колпино, Октябрьская улица, 8). После внесения купюр банкомат выдал ошибку. Чек не выдан. Деньги не поступили на счёт.
В тот же день я обратилась в Сбербанк, затем к вам. 19.07 вы зарегистрировали заявку. 21.07 Сбербанк сообщил, что передал вам всю информацию. На 23.07 средства всё ещё не возвращены. На сегодняшний день Озон утверждает, что они до сих пор не получили деньги от Сбербанка и документы. Я прошу немедленно отправить мои деньги в озон банк!
Прошу срочно:
– ускорить разбирательство,
– вернуть средства или предоставить временное авансирование,
– дать официальный статус моей заявки,
– пояснить максимальный срок возврата по внутреннему регламенту.
Я нахожусь в тяжёлом финансовом положении — это все мои средства. Вынуждена буду обратиться в Центробанк и Роспотребнадзор в случае затягивания.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте.⠀Мне без какого-либо предупреждения и объяснения причин были заблокированы все мои счета и карты, а та... Читать полностью
Уже много лет являюсь клиентом Сбербанка (г.Москва) с валютным вкладом и наконец то решила открыть счёт в то же от... Читать полностью
Начнем, 18 числа мне пришла блокировка, пришел в банк, девушка дала бланк на закрытие счета и вывод средств, сказал... Читать полностью
У меня карта заблокирована Читать полностью
Был подписан на подписку СберПрайм по которой облуживание и уведомления должны быть бесплатно, в итоге 2 месяца сни... Читать полностью
Осуществлен возврат на карту покупки в Детском Мире, RRN 520059262061, сумма 52099 руб. Возврат осуществлен 19.07.... Читать полностью
Добрый день.Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке 22.08.2024, и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домкли... Читать полностью
🟩 Ищем пострадавших от незаконного повышения ставки по ипотеке от Сбербанка!Друзья, если вы брали ипотеку в Сбербан... Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью
Банк России пишет обратное,какой-то круговорот непоняток . Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью
еще раз повторяю, я не соглашался, сотрудник банка оформлял договор ТОЛЬКО при подключении домклик+, зачем обманыва... Читать полностью
Я являюсь участником СВО,у меня имеется просроченный кредит,каким то образом сам того не зная я становлюсь зарплатн... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как узнать статус проверки документов на наследство? 21 июля обратился в депози... Читать полностью
Крутова Светлана Васильевна, договор 14101245244 от 24.07.2024г. Читать полностью
у меня доход раз в месяц, найти еще на один платеж нет возможности. Что у вас там за технические специалисты которы... Читать полностью
Добрый день. Вчера войдя в ЛК на сайте банка обнаружил что с текущего счета списано 99 р. После общения с операторо... Читать полностью
Приостановите начисление процентов и штрафов. Я хочу закрыть кредитку. Я основную сумму просроченного долга и плате... Читать полностью
Сильно сомневаюсь. Думаю, что выяснить все обстоятельства можно только в суде. Обязательно отпишусь отзывом до и по... Читать полностью
Здравствуйте.⠀Мне без какого-либо предупреждения и объяснения причин были заблокированы все мои счета и карты, а та... Читать полностью
Спасибо Вам за ответ. Денежные средства действительно поступили. Однако важно уточнить, что произошло это ТОЛЬКО ПО... Читать полностью
Уже много лет являюсь клиентом Сбербанка (г.Москва) с валютным вкладом и наконец то решила открыть счёт в то же от... Читать полностью
Здравствуйте, произошла какая то ошибка и заблокировали счет в озон банке, честно говоря я в шоке, просят ждать до... Читать полностью
Куприн Михаил Сергеевич ... Читать полностью