Список вопросов
Ответ принят

Когда мне вернут мои деньги!?

23.07.2025 12:23
25
Ozon Банк

Здравствуйте.

18.07.2025 я, Егарева Алина Камоевна, пыталась внести 50 000 ₽ на карту ОЗОН Банк через банкомат Сбербанка по адресу Санкт-Петербург, Колпино, Октябрьская улица, 8. Банкомат принял деньги, но выдал ошибку. Чек не выдан. Деньги не поступили.

Сразу же обратилась в Сбер поддержку, а также в ОЗОН. 21.07 вы сообщили, что передали ожидаете деньги от Сбера. Однако, по их словам, они уже направили ответ.

Прошу уточнить:

– передана ли вами вся информация,

– установлен ли факт излишков при инкассации,

– возможно ли ваше дополнительное вмешательство для ускорения возврата.

Это все мои средства, и я в тяжёлом положении.

Здравствуйте!

Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не дают зайти в личный кабинет
Ozon Банк

Девушка я задаю один и тот же вопрос уже сотый раз вы ответите?! Читать полностью

Мошенники открыли на мой аккаунт в Озоне Озон-карту, что делать?
Ozon Банк

Здравствуйте! 22.07.25 обнаружил, что мне на эл.почту пришли письма от Ozon о том, что был вход на мой аккаунт Ozon... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Ограничения по операциям
Ozon Банк

Ну понятно ждать год ответа , а потом еще и решение Читать полностью

Блокировка по подозрительным сделкам
Ozon Банк

Банк заблокировал мою карту и средства на ней. Попросил предоставить документы в чате, в итоге тишина, поддержка во... Читать полностью

Не возвращают деньги
Ozon Банк

Отправил по вашему желанию документы в москву получили вы их 3 дня назад,когда вернете деньги ответьте на мой вопро... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Ozon Банк

а что означает перечесление остатка? у меня щас минусанулся весь баланс с такой надписью, это случаем не значит что... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и почти два месяца нет ответа.
Ozon Банк

Здравствуйте я пополнил банкомат на сумму 50.000 рублей.Обещали предоставить ответ до 26.06.2025 Сейчас уже 23.07.2... Читать полностью

Как закрыть счет без доступа?
Ozon Банк

Знаю, что я не первый человек, который столкнулся с тем, что когда-то завел счет с полной верификацией, потом потер... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Ozon Банк

Просто так заблокировали карту, не дают вывести деньги на протяжении года, в чате поддержки просто не дают мне писа... Читать полностью

Получил блокировку по 161фз за перевод от человека с озон банка на мой озон. Ему помогли и разблокировали а мне не могут помочь. Может вы подскажите что делать?
Ozon Банк

Здравствуйте! 03.07.2025 года получил перевод денежных средств от человека из его озон банка на свой и захотел пере... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счет без доступа?
Ozon Банк

Знаю, что я не первый человек, который столкнулся с тем, что когда-то завел счет с полной верификацией, потом потер... Читать полностью

Заблокировали счет и не хотят работать худший банк
Ozon Банк

Ну и где ваш ответ!!! Читать полностью

Озон банк , вернуть срочно, собственность
Ozon Банк

Хочу закрыть счёт и вернуть деньги Не помню кодовое слово и пин-код.Блокирует и заставляет пройти все заново,операт... Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

Здравствуйте, все необходимые документы подтверждающик законное происхождение средств на моём счёте я предоставил в... Читать полностью

Заблокировали счет и не хотят работать худший банк
Ozon Банк

Заблокировали карту все мои деньги отправил документы в москву,пришли документы 21 числа не ответили правильны ли д... Читать полностью

Разблокировать карту озон
Ozon Банк

Разблокировать карту озон Читать полностью

Мне будут начислены баллы за оставленный отзыв на банки ру?
Ozon Банк

Мне будут начислены баллы за оставленный отзыв на банки ру? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Ozon Банк

Добрый день.мы селлеры, взяли кредит в озонбанке. Наши финансове планы не оправдались, образовалась задолженность п... Читать полностью

Озон банк , вернуть срочно, собственность
Ozon Банк

Я, не могу зайти в личный кабинет. Так,как забыла четырехзначный пин код, и не помню кодовое слово. Давно открывала... Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

 у меня ограничен доступ к счёту не могу не переводить ни снять ну в общем ничего не могу делать по счёту мне нужно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подписка СберПрайм обнам
Сбербанк

Был подписан на подписку СберПрайм по которой облуживание и уведомления должны быть бесплатно, в итоге 2 месяца сни... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Завладели деньгами при возврате покупки, непредоставление информации и документов
Сбербанк

Осуществлен возврат на карту покупки в Детском Мире, RRN 520059262061, сумма 52099 руб. Возврат осуществлен 19.07.... Читать полностью

Инвестиционные монеты
Россельхозбанк

Здравствуйте. А подскажите пожалуйста продаются у вас золотые инвестиционные монеты? Читать полностью

Отзыв для Альфа-Банка

что делать если я в одном отзыве вставил еще один такой же текст и не могу исправить отзыв Читать полностью

Здравствуйте,я блокировали карту альфа банка из-за угрозы мошенничестве,могу ли я восстановить доступ к приложению?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я блокировали карту альфа банка из-за угрозы мошенничестве,могу ли я восстановить доступ к приложению?... Читать полностью

Не дают зайти в личный кабинет
Ozon Банк

Девушка я задаю один и тот же вопрос уже сотый раз вы ответите?! Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен

я не вижу никаких причин, почему отказано в публикации отзыва обьясните пожалуйста  Читать полностью

Мошенники открыли на мой аккаунт в Озоне Озон-карту, что делать?
Ozon Банк

Здравствуйте! 22.07.25 обнаружил, что мне на эл.почту пришли письма от Ozon о том, что был вход на мой аккаунт Ozon... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Долговые обязательства
ВТБ

История такая, втб онлайн у меня заблокировали не понятно покаким причинам, слодились некие обстоятельства, что ч п... Читать полностью

Ограничения по операциям
Ozon Банк

Ну понятно ждать год ответа , а потом еще и решение Читать полностью