Добрый день, 21 июля 2025 года мне заблокировали счета и доступ к приложению Сбербанк онлайн по ФЗ-115 после вывода средств с биржи.
Я понимаю заинтересованность банка мелкими переводами на мою карту (контрагент решил так отправлят), поэтому на запрос документов отправила скриншоты с ордерами на бирже и скриншот с моего личного кабинета на бирже, где можно видеть 100% положительный рейтинг моего аккаунта.
С биржи я выводила собственные накопления с целью собрать первоначальный взнос на уже одобренную мне ипотеку в Сбербанке.
Срочность вопроса обусловлена сроками, до которых актуальны условия одобренной ипотеки в Сбербанке.
Прошу рассмотреть моё обращение и мои документы, и снять блокировку по счёту как можно скорее, чтобы я могла выйти на сделку с привлечением ипотечных средств с ВАШЕГО банка.
Свою невнимательность и ответственность переводов P2P я полностью признаю и даю гарантию что такого больше не повторится.
Здравствуйте!
Для рассмотрения возможности снятия ограничений вам нужно предоставить документы по запросу банка за период с 19.06.2025 по 21.07.2025. Уточнить список документов вы можете в нашем офисе с паспортом и номером обращения 250721 7001 003171.
Направить документы можно на почту на finmon@sberbank.ru
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЧто это значит отрицательное решение? Вы можете ответить на мое письмо, чтобы я решал данный вопрос уже не с вашей... Читать полностью
А почему бы родителю в своём приложении не предоставить такую услугу? Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк заблокировал мой счёт и карты по 115-ФЗ. Я предоставил все возможные документы и пояснения:... Читать полностью
В декабре 2024 получил блокировку карт и счетов в Сбербанк, без обьяснения причин, тогда меня это сильно не волнова... Читать полностью
Доброго времени суток!Объясню свою ситуацию тут, может это поможет ускорить решение моей проблемы.В мае решил прода... Читать полностью
После смерти бабушки, в наследство вступила ее дочь. Но дочь проживает в другой стране. Она оформила доверенность н... Читать полностью
я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделал 1 презентацию и закрыл вкладку с сайтом, а сегодн... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12431057/ - специально создаю вопрос по продукту вашей экосис... Читать полностью
Т.е банк удерживает мои деньги ? На каком основании ?дайте официальный документ и я буду готовить документы в суд .... Читать полностью
Что это значит отрицательное решение? Вы можете ответить на мое письмо, чтобы я решал данный вопрос уже не с вашей... Читать полностью
Могу ли я взять ипотеку у вас в банке при сохранении ограничений? Доступ на Домклик у меня есть. Мне требуется созд... Читать полностью
Задолженность погашена мной еще в 2024 году, арест снят и в Сбер для физ лиц, и с бизнес счета в другом банке. Толь... Читать полностью
Добрый день Мария. Отправил пояснения и документы на почту finmon. Прошу дать обратную связь. Спасибо за понимание.... Читать полностью
Ежедневно мне приходят сообщения с номера 900, в котором сказано, что банк получил мои документы и занимается рассм... Читать полностью
Здравствуйте. Имею аресты в Сбербанке. Хочу получать зарплату на карту Сбера. Есть два вопроса.1. Имеются некоторые... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ПАО С... Читать полностью
Я предоставила документы и по результатам проверки в разблокировке счетов и приложения мне отказали (ответ от 22.07... Читать полностью
Добрый вечер! Определение суда о завершении процедуры банкротства от 16.07.2025. Опубликовали 19.07.2025. Обратилас... Читать полностью
Вы можете,но не обязаны, а следовательно и не хотите, это разные вещи. Пока я буду судиться с подрядчиком годами, м... Читать полностью
Мне не дают прислать данные на почту, которую вы мне оставили , говорят адрес не существует Читать полностью
Поступил звонок из банка, в ходе которого оператор хотела выведать информацию о другом клиенте банка, предоставив с... Читать полностью
Если вдруг у вас возникнут финансовые сложности, т-банк высосет из вас все соки, будет удерживать ЗП ссылаясь на ав... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали озон-карту с 35000 рублей на счете из-за вопросов по моим операциям, ссылаясь на наруше... Читать полностью
долго пытаюсь обновить информацию паспорта для увеличения лимита. (на карте есть деньг, которые сейчас очень нужны,... Читать полностью
Заказала выписку по закрытому счету 20.07. Сотрудник попросил подтвердить почту. Все сделала. В кабинете правильная... Читать полностью
Ответьте на вопрос заголовка вопроса Читать полностью
29 июня я совершила покупку в торговой точке на сумму 1487 рублей посредством СБП. Товар был доставлен с задержкой,... Читать полностью
Что это значит отрицательное решение? Вы можете ответить на мое письмо, чтобы я решал данный вопрос уже не с вашей... Читать полностью