29
Какой у Вас срок рассмотрения обращений? Обращение я отправляла 09.07.2025, 18:54 на responses@banki.ru. Уточнила им свою элю почту, с которой я отправляла обращение и даже еще несколько раз написала. Ответа Нет. Модераторы, закрывают глаза на факты, которые я подтвердила доказательствами (сканами документов). Отказывают в публикации отзыва с оценкой, хотя Сбер вообще даже не пытается корректно отреагировать на отзыв и дать исчерпывающий ответ на все вопросы и исправить свои ошибки. И модераторы БАНКИ РУ себя ведут очень подозрительно, игнорируя факты, подтвержденнные сканами документов. Если в первый раз - я ничего не успела предоставитьв качестве доказательств, хотя после отзыва Сбер все же принимал у меня деньги на мой реальный счет, как я и требовала. То в этот раз - я сразу к отзыву предожила все доказательства и Сбер продолжает вымогать у меня деньги на счет, коорый я не открывала и отказывает предоставлять договор банковского счета с указание этого счета и моим на него согласием. Это по мимо отказа пояснить причину введения в заблуждение. Начинаю разочаровываться в БАНКИ РУ и в его непредвзятости, честности и эффективности в урегулировании конфликтных ситуаций из-за некачественно предоставляемых услуг фин. орг((((
Здравствуйте!
Все отзывы проверяются на основании правил Народного рейтинга.
Подробно ознакомиться с правилами вы можете по ссылке.
Ответ на электронную почту действительно могут затянуться в связи с большим потоком обращений
Ожидайте, пожалуйста, обратной связи от специалистов.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Ни-че-го там нет, ни какого пояснительного ответа, как всегда везде обман Читать полностью
Здравствуйте уважаемые разработчики, где мне найти свой отзыв и как узнать прошёл ли он проверку или нет Читать полностью
Оставляла отзыв. 18 июля. 2025г об Альфа банке. Отзыв проверен и не зачтено. В чем причина? Читать полностью
Оставить отзыв Читать полностью
Как взять займ резиденту Казахстана Читать полностью
Я решил проверить одобрят ли мне кредит в Совкомбанке. Я правильно понимаю, что кредит еще не одобрен и не закрепле... Читать полностью
здравствуйте, почему мой отзыв не зачтён? Читать полностью
Вы не правильно меня поняли, я могу на нескольких аккаунтов вывести банкимани на одни и те же реквизиты одного банк... Читать полностью
Здравствуйте. В профиле отображаются данные за сентябрь 2024, когда были бОльшие финансовые обязательства по кредит... Читать полностью
11.09.2024 на сайте банки.ру оформляли полис страхования ипотеки квартира +жизнь, страховая компания АО "МАКС&... Читать полностью
Приходят СМС каждые 2 минуты.... Читать полностью
Добрый день! в пятницу 27 июня 2025 г я получил в ВТБ банке карту Аэрофлот ВТБ Привилегия Мир. В условиях было напи... Читать полностью
Здравствуйте. В прошлый раз вы ответили,что нужно 2-3 дня на устранение ошибки. Прошло 6 дней. Так когда же ждать п... Читать полностью
не вижу в разделе мои продукты кнопку Запросить промокод Читать полностью
Взломали госуслуги и к вам загрузили справку 2-ндфл для получения кредита. Как убрать? Читать полностью
Заблокировали все операции по карте озон банка. Чат не отвечает уже сутки . с профильным отделом не связаться. По т... Читать полностью
Если у мошенников мой паспорт , как сделать чтобы они не смогли взять займ или кредит ? Читать полностью
Ни-че-го там нет, ни какого пояснительного ответа, как всегда везде обман Читать полностью
Здравствуйте уважаемые разработчики, где мне найти свой отзыв и как узнать прошёл ли он проверку или нет Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
ЦБ принимает решение запрашивая информацию у Т-Банк, основывается лишь на ней. Читать полностью
05.09.2024 Г взяла дальневосточную ипотеку, конечно с нашими условиями суровыми мы прошли, при оформлении кредитног... Читать полностью
Здравствуйте,пришла зарплата и доступ ограничен оператор в чате не отвечает со вчерашнего дня,чеки предоставили но... Читать полностью
Как долго ждать от вас ответ?! Читать полностью
Есть ли при сбер банке натариус? Читать полностью
Бай Татьяна Михайловна +79825971326 Читать полностью