13
Ужасный банк, который не умеет быть клиентоориентированным и лояльным к своим клиентам!
10 раз подумайте прежде чем вкладывать в него свои деньги!
Я храню в данном банке внушительную сумму, но они так и не смогли решить в мою пользу неприятную ситуацию с неначислением обещанного кэшбека.
Я купил джинсы в Лямоде, но операция засчиталась как "Супермаркеты" вместо "Одежда, обувь".
Моя в чем вина здесь? Это виновата торговая точка!
И не надо мне "тыкать" правилами зачисления кэшбека, Т-Банк в таких ситуациях встает на сторону клиента и зачисляет кэшбек или дает промокод!
Тех. поддержка Яндекс Банка вместо этого сухо "тычет" правилами вместо того, чтобы удовлетворить желание своего постоянного клиента.
Вам нужно учиться клиентоориентированному и лояльному сервису.
Позвоните мне, чтобы урегулировать данное недоразумение, иначе мне придется вывести средства из вашего банка, хотя очень не хотелось бы...
Здравствуйте!
Баллы Плюса не были начислены, так как МСС-код операции не подходит под выбранную вами категорию повышенного кешбэка.
Дело в том, что МСС-код подбирает магазин или сервис, в котором вы совершаете оплату — изменить его со стороны банка не получится.
Отмечу, что его можно уточнить заранее в торговой точке, где хотите совершить оплату.
О банке
26.07 хотел оплатить сплит так как подошел срок оплаты. Зашел в Яндекс пэй и перешел во вкладку сплит чтобы пополни... Читать полностью
сейчас все затягивается как и было сказано у людей выше, ответы шаблонные с вечной просьбой подождать, как состави... Читать полностью
Как активный пользователь Я.Маркета, пытаюсь уже в который раз открыть карту Я.Пэй, чтобы не переплачивать по 3-5 т... Читать полностью
Прошло два месяца, обещанный кэшбэк не начислен. При этом продолжает сыпаться навязчивая реклама оплачивать картой... Читать полностью
пытался трижды в течение суток (вечером, утром, днём) открыть онлайн сейв без срока в приложении Яндекс Пэй. действ... Читать полностью
Когда-то мой аккаунт был взломан в 21 году, и у меня каким-то образом, который я так и не поняла, списали баллы кэш... Читать полностью
Здравствуйте 6883de0539e047784c751c1d Это номер моего обращения в чате поддержки. Вчера мне поступили алименты, пе... Читать полностью
Какая нахрен активность!!! Полтора месяца прошло!!! Вы там нихрена не делаете!!! Где деньги!!!?????? Читать полностью
Где мои деньги??? Вы че мне отписки пишите!! Полтора месяца прошло!!! Читать полностью
долго пытаюсь обновить информацию паспорта для увеличения лимита. (на карте есть деньг, которые сейчас очень нужны,... Читать полностью
Прошло два месяца, обещанный кэшбэк не начислен. При этом продолжает сыпаться навязчивая реклама оплачивать картой... Читать полностью
Журавлева н.н. договор: КС20250301695315010357 от 01.03.2025 Читать полностью
Здравствуйте. В РФ все равны, но кто-то все же ровнее. Уже год Яндекс настойчиво предлагает мне оформит карту Яндек... Читать полностью
Повторная встреча нужна или нет? Читать полностью
Про попытке пройти онлайн подтверждение личности банк затребовал встречу с представителем. Встреча состоялась в пят... Читать полностью
15 июля 2025 и 16 июля 2025 с моей карты Т-Банка списали деньги несколькими операциями в выписке стоит Яндекс Банк,... Читать полностью
Как получить справку о досрочном погашении кредитов и отсутствии задолженности, если Яндекс банк в экстреной ситуац... Читать полностью
ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСАМИ ЯНДЕКС НЕ БЕЗОПАСНО. Новый вид мошенничества с Яндекс сплит.Под воздействием мошенников на м... Читать полностью
Вобщем, сейчас только ответили в чате ЯПэй (возможно из-за того, что сюда проблему вынес). Вопрос начал проясняться... Читать полностью
Вот эту?https://bank.yandex.ru/pay/qa?modal=%2Fqa%2Fsmm%2Fperejti-v-chat-s-podderzhkoj&source=social_banki&helpchat... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в свой аккаунт Оzon Банка. Уже несколько раз менял пароль по паспортным данным, но сист... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карты и ДБО во всех банках по ФЗ 161. Пришел ответ от ЦБ, что ваш банк передал мои данн... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карты и ДБО во всех банках по ФЗ 161. Пришел ответ от ЦБ, что ваш банк передал мои данн... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос вот ваш банк одобрил мне кредит, как получить его онлайн? Читать полностью
Добрый день. Дбо и карта имеют ограничения по ФЗ 161. Я зарплатный клиент, и мне СНОВА ОТКАЗАЛИ в выдаче за через к... Читать полностью
сегодня 27 июля, отзыв написасан 26 июня,прошло 30,дней сколько еще ждать,полгода? Читать полностью
Добрый день.Банк, в кот. вы работаете мне изрядно надоел, разблокируйте мой ВТБонлайн!!! Сколько можно издеваться?!... Читать полностью
Проверьте мой отзыв с прекрепленными документами и проведите начисления бонусов Читать полностью
25.07 в 22:04 был осуществлен перевод на мобильный номер принадлежащий мне. День в карты списаны,на счет не зачисле... Читать полностью
от взаимодействий и рекламмы можно как то отказатся в вашем банке ?????? Читать полностью