Здравствуйте. У меня такая проблема: мне нужна информация по остатку денежных средств по счету рассрочки на дату 07.07.2025 года. Ваша служба поддержки ничем помочь не смогла. Почему невозможно сформировать выписку (справку) на конкретную дату по счету рассрочки? И второй момент, почему в службе поддержки мне отказали в регистрации претензии по этому вопросу!?
Здравствуйте.
У нас нет такого вида справок, как справки о доступном остатке по рассрочке на определенную дату. По этой причине в поддержке вам не смогли её предоставить. Рекомендую сформировать справку о движении денежных средств или запросить в чате подробную детализацию конкретного платежа, который вас интересует.
Претензию или жалобу вы можете отправить на наш юридический адрес: наб. Пресненская, дом 10, помещ./эт. I/42, ком. 2, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, г. Москва, 123112. В чате сообщили об этом.
О банке
Вчера была попытка списания с моего счета в банке Озон, данный платеж не был мной санкционирован, хорошо что денежн... Читать полностью
Благодарю. Ожидаю конкретного результата и разблокировки доступа Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали карточку Озон, пишу в поддержку там не не отвечают уже второй день, что делать и как вер... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
И когда же вы переведет мне остаток? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите решить вопрос .В чате не отвечают. Была создана мной и одобрена Озоном заявка на возврат нек... Читать полностью
Банк заблокировал мне доступ к счёту под предлогом «подозрительной активности».Я — клиент Озон Банка, нахожусь в дл... Читать полностью
Здравствуйте. У меня был неожиданно заблокирован счёт в Банк Озон, при этом никакой информации о причине блокировки... Читать полностью
Добрый день. Я в июне написал отзыв, перейдя по ссылке, где было указано, что если вам понравилось обслуживание в О... Читать полностью
Благодарю. Ожидаю конкретного результата и разблокировки доступа Читать полностью
Банк заблокировал мне доступ к счёту под предлогом «подозрительной активности».Я — клиент Озон Банка, нахожусь в дл... Читать полностью
Добрый день. Я в июне написал отзыв, перейдя по ссылке, где было указано, что если вам понравилось обслуживание в О... Читать полностью
Почему я не могу их вывести на другой счёт, по закону я могу это сделать Читать полностью
Мои данные:ФИО. Михайлов Алексей Леонидович,тел. 89870024868,Номер счёта. 40817810900009760978,ID вопроса. 787752 Читать полностью
Здравствуйте не могу закрыть счёт Читать полностью
Я мать одиночка у меня 5 детей , в данный момент положили в больницу. 6 суток назад заблркировали мне карту! Ни отв... Читать полностью
Хорошо. Я отправил вам данные. Жду ответа. Читать полностью
Здравствуйте.. Банк озон отказал в кредитных каникулах, ссылаясь на п1 и 2 фз-377 о том, что человек мобилизован в... Читать полностью
Здравствуйте, я живу в г.Киров. в филиале ВТБ по адресу Октябрьский проспект 50, есть офис или только банкомат? Читать полностью
Снимала деньги 19.07.25 в 12-56 с карты ВТБ в банкомате РНКБ(в Крыму теперь они объедини лись как известно),располо... Читать полностью
На мой номер постоянно звонят должнику, но номер не принадлежит должнику. Просьба удалить его из базы данных банка... Читать полностью
Отзыв о Альфа-Банк оставил 4 дня назад, проверяется до сих пор, почему так долго? Читать полностью
Оставил отзыв хотел бы узнать опубликован он или нет? Читать полностью
3 месяца пишут что решают проблему. Только не понятно с чем....... если ЦБ мне прислал ответ, что ни в каких списка... Читать полностью
Обращение по поводу блокировки всех карт и отсутствия обратной связи**Здравствуйте.Хочу выразить своё беспокойство... Читать полностью
Вчера была попытка списания с моего счета в банке Озон, данный платеж не был мной санкционирован, хорошо что денежн... Читать полностью
В апреле 2024 оформлена ипотека , в договоре ипотеки 2 обьекта недвижимости, в марте 2025 пришло оповещение о скоро... Читать полностью
Преводил деньги с карты сбербанка на карту др человека. Взяли комиссию 1200, а у меня была подписка сберпрайм. Пис... Читать полностью