Список вопросов
Ответ дан

ФЗ 161

27.07.2025 08:58
6
Совкомбанк

Здравствуйте. Заблокировали карты и ДБО во всех банках по ФЗ 161. Пришел ответ от ЦБ, что ваш банк передал мои данные, для включения в чёрный список. Прошу предоставить письменный ответ какие именно операции вызвали подозрение и какие документы отправить для реабилитации, а так же направить в ЦБ запрос, на исключение меня из базы данных.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема получить справку по закрытому счёту в Хоум кредит банке
Совкомбанк

В Хоум кредит банке в 2013 году был кредит. Недавно выяснила, что счёт закрылся только в 2024 году. Потребовались в... Читать полностью

Добрый день. Как написать заявление для возврата прежних условий и процентной ставки. Просроченной задолженности нет.
Совкомбанк

Почему не уведомляете о том, что необходимо было до 10 т.о потратитт еще 2 тыс. ? Доступа в приложение не было. По... Читать полностью

Не получается закрыть кредит
Совкомбанк

Не дают закрыть кредит . Кредит выплатила полностью. Но каждый месяц приходят по 600 р для доплаты. На горячей лини... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Как банк доводит многодетную мать до самоубийства
Совкомбанк

Это не вопрос, это жалоба! Очень давно я являюсь клиентом Совкомбанк, несколько кредитов погасила давно. На настоящ... Читать полностью

27.07.2025 О банке
Как перевести баллы в рубли
Совкомбанк

Как перевести баллы в рубли? Что надо сделать и как? Читать полностью

Некорректная работа мобильного приложения.
Совкомбанк

Есть рассрочка по карте Халва Совкомбанк. После внесения платежа по рассрочке в рассчетный период с 14.06.2025 по 2... Читать полностью

Как установить приложение на айфон ?
Совкомбанк

Помогите пожалуйста установить приложение на айфон Читать полностью

27.07.2025 О банке
Автокредит %%%ставка
Совкомбанк

Прошу вернуть пониженную ставку по автокредиту на условиях 5*10 Читать полностью

Когда придут бонусные 500 баллов за отзыв и когда станет известно одобрено ли?
Совкомбанк

Гижицкий Игорь Николаевич Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку «Халва»?
Совкомбанк

26 июля в 11.37 обратился в чат-банка с просьбой вернуть деньги за подписку «Халва». Отвечала специалист Дарья Сову... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Проблема получить справку по закрытому счёту в Хоум кредит банке
Совкомбанк

В Хоум кредит банке в 2013 году был кредит. Недавно выяснила, что счёт закрылся только в 2024 году. Потребовались в... Читать полностью

Добрый день. Как написать заявление для возврата прежних условий и процентной ставки. Просроченной задолженности нет.
Совкомбанк

Почему не уведомляете о том, что необходимо было до 10 т.о потратитт еще 2 тыс. ? Доступа в приложение не было. По... Читать полностью

Как перевести баллы в рубли
Совкомбанк

Как перевести баллы в рубли? Что надо сделать и как? Читать полностью

Автокредит %%%ставка
Совкомбанк

Прошу вернуть пониженную ставку по автокредиту на условиях 5*10 Читать полностью

Возврат процентов по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте. Мною был оформлен кредит с возвратом процентов с услугой «все под 0». Кредит был выплачен 24.07.2025... Читать полностью

Одобрили ваш банк кредит, как получить онлайн?
Совкомбанк

Здравствуйте, такой вопрос вот ваш банк одобрил мне кредит, как получить его онлайн? Читать полностью

вклад выполнение условий
Совкомбанк

здравствуйте!открыла вклад на год при выполнении условий пользывания картой холва +1% при закрытии счета этот проц... Читать полностью

Отзыв о сотруднике банка
Совкомбанк

Хочу оставить отзыв о сотруднике Оленина Оксана. Являюсь бывшим сотрудником, город Саратов. Ужасный руководитель, н... Читать полностью

Мне одобрили кредит? Как его получить?
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Спам звонки от совком банка без согласие и ведома клиента!
Совкомбанк

Настоятельно прошу исключить мой номер +7963... из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услуг. В ин... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Город и не качественный сервис
Т-Банк

 Добрый день.  Хочу так же предостеречь всех новых пользователей сервиса город, путешествия! ВНИМАНИЕМожете не полу... Читать полностью

не приходят деньги за рекомендацию, сроки давно прошли.
Альфа-Банк

добрый день. в конце июня пригласил человека в альфа инвестиции и он выполнил все условия, я подождал срок начислен... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте,заблокировалась карта и счета в альфа банке, закрыла счет в тбанке своем и вывела деньги на счет в аль... Читать полностью

27.07.2025 О банке
ВТБ загнал в угол: Нельзя платить, но и не платить нельзя — тупиковая логика банка
ВТБ

Добрый день.Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в банке ВТБ. Мой счёт был заблокирован на основании 115-ФЗ, бе... Читать полностью

Сколько ждать ответа по моей проблеме?
ВТБ

21 Июля отправил на почту письмо,ответа до сих пор нету Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин
Сбербанк

Заблокировали все счета в октябре 2024 года без объяснения причин, обращался в отделение банка сказали мы не можешь... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Когда изменится форма что получена карта ?

Добрый день.Оформила по акции карту Фора банк, условия совершить покупки более 1000руб выполнила.Но карта висит как... Читать полностью

Бонусы спасибо участ
Сбербанк

участник программы перевёл мне бонусы (я тоже участник программы). У него бонусы списались, мне не поступили. Пошло... Читать полностью

Заблокирован доступ в мобильное приложение и ко всем счетам, в том числе вкладу.
Альфа-Банк

Добрый день, был осуществлен перевод физ лицу по номеру карты, платеж не прошел. После второй попытки выкинуло из п... Читать полностью

Вопрос по акции 10.000 рублей за трех приведенных друзей.
Альфа-Банк

Я написал вам на почту. Так же прикладываю скриншоты с диалогом с поддержкой, для подтверждения своих слов: https:/... Читать полностью

27.07.2025 Другое