Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карты после открытия четырех «конвертов»

27.07.2025 15:41
16
Сбербанк

Добрый день! Столкнулась со следующей проблемой. Хотела распределить бюджет на разные статьи расходов с помощью "конвертов" приложении "Сбербанк онлайн". После открытия четырех новых конвертов мои дебетовую и кредитную карту заблокировали. В перевыпуске было отказано. Уже давно являюсь клиентом Сбера, получаю зарплату там же. Не хотела бы портить отношения с банком, планировала оставаться клиентом и далее. Подскажите пожалуйста, как можно решить вопрос? 

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Акция от рафинад на промокод в Золотом яблоке
Сбербанк

Здравствуйте! 22. 04.2025 я получила кредитную карту, оформив через ссылку на акцию от рафинад, чтобы поучаствовать... Читать полностью

27.07.2025 Другое
списание с карты неправомерное
Сбербанк

Добрый день 25.07 с карты были списаны средства не смотря на ограничения стоящие на карте и запрет на списания валб... Читать полностью

Почему никто не может объяснить механизм расчета процентов по открываемому вкладу?
Сбербанк

Все эти объяснения и что такое новые деньги и так далее я прослушала несколько раз и тем, не менее, никто не смог м... Читать полностью

разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали карту,я военнослужащий возможности принести выписки нету,как быть? Читать полностью

Сбер отказывается закрывать дебетовую карту.
Сбербанк

Добрый день!В сбере у меня было несколько счетов с нулевым балансом,дебетовая карта с нулевым балансом.На то и друг... Читать полностью

Как узнать у Сбербанка при отсутствии выписки по счету и ответа в офисе и на линии поддержки за что задолженность по кредитной карте, которую никто не получал
Сбербанк

Это не ответ, вы написали что вернетесь позже и не вернулись. Читать полностью

Списали деньги за какой то приступ тоже smart glocal! 1990 рублей без разрешения без смс ничего просто молча! Хотя я ничего не оплачивала !
Сбербанк

Списали деньги 1990 рублей! Тоже smart glocal! Без уведомления без согласия!  Читать полностью

27.07.2025 Другое
Списали деньги за телеграм премиум
Сбербанк

с меня так же списали деньги! Списали деньги за телеграмм премиум! Хотя я ничего не оплачивала! 1990 рублей! написа... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Не правомерное списание комиссии
Сбербанк

Мне необходимо было срочно перевести 500 тыс. Лимиты моей карты не позволяет совершить переводы без комиссии. Для э... Читать полностью

Ссудный счёт по кредиту договору
Сбербанк

Добрый деньНаписала обращение в отделение банка на предоставление ссудного счёта по кредитному договору. Ответ при... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Акция от рафинад на промокод в Золотом яблоке
Сбербанк

Здравствуйте! 22. 04.2025 я получила кредитную карту, оформив через ссылку на акцию от рафинад, чтобы поучаствовать... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Списали деньги за какой то приступ тоже smart glocal! 1990 рублей без разрешения без смс ничего просто молча! Хотя я ничего не оплачивала !
Сбербанк

Списали деньги 1990 рублей! Тоже smart glocal! Без уведомления без согласия!  Читать полностью

27.07.2025 Другое
Списали деньги за телеграм премиум
Сбербанк

с меня так же списали деньги! Списали деньги за телеграмм премиум! Хотя я ничего не оплачивала! 1990 рублей! написа... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Ссудный счёт по кредиту договору
Сбербанк

Добрый деньНаписала обращение в отделение банка на предоставление ссудного счёта по кредитному договору. Ответ при... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Сертификат в золотое яблоко не пришёл!
Сбербанк

Карту получила в апреле, Вы написали что смс сообщение на сертификат с ссылкой отправили, но так ничего и не пришл... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причин
Сбербанк

Заблокировали все счета в октябре 2024 года без объяснения причин, обращался в отделение банка сказали мы не можешь... Читать полностью

27.07.2025 Другое
ПРЕТЕНЗИЯ ПО КОМПРОМЕНТАЦИИ
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯДобрый день ув.СберБанк и его сотрудники, банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по при... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Будет ли ответ на мой вопрос?
Сбербанк

Добрый день!4 дня назад вы ответили что вернётесь с ответом в итоге ответ так и не поступил,про реструктуризацию Читать полностью

27.07.2025 Другое
Нет обратной связи от менеджеров дом клика с 22.07!!!
Сбербанк

Добрый день! Одобрена заявка на ипотеку в дом клике. Загружены все документы по объекту 22.07 плюс заказан обратный... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Представитель Сбербанка в 6 утра 25.07.2025 стучал и звонил в дверь в поисках не проживающего и не зарегистрированного гражданина.
Сбербанк

Я собственник квартиры. Представители Сбербанка с 2018 года ищут у меня в квартире не проживающего и не зарегистрир... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу выйти из временного аккаунта, который предоставил Т-банк
Т-Банк

Решил установить новое приложение по инструкции. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID, установил п... Читать полностью

Узнать статус заявки ?
Совкомбанк

Узнать статус заявки по кредиту и как перейти дальше Читать полностью

Перевод не доставлен получателю, банк не возвращает мне деньги
ВТБ

Новое обращение с приложением выписки по счету получателя и ответ банка я отправила. Просто доверия уже никакого не... Читать полностью

Банк не знает, откуда мне пришли деньги и как их вернуть.
Т-Банк

Добрый день!Скриншоты (не могу загрузить с телефона) 27.07.2025 14:34 на мой банковский счет поступили денежные сре... Читать полностью

Не могу закрыть счёт
ВТБ

9 июня этого года я решил закрыть карту и счет втб за ненадобностью. Дали подписать договор в ЛК ВТБ, подписал, одн... Читать полностью

Акция от рафинад на промокод в Золотом яблоке
Сбербанк

Здравствуйте! 22. 04.2025 я получила кредитную карту, оформив через ссылку на акцию от рафинад, чтобы поучаствовать... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Тарифный план 6.2 как перейти
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Вчера получила карту с тарифом ТП 3.0. В поддержке пер... Читать полностью

списание с карты неправомерное
Сбербанк

Добрый день 25.07 с карты были списаны средства не смотря на ограничения стоящие на карте и запрет на списания валб... Читать полностью

Почему никто не может объяснить механизм расчета процентов по открываемому вкладу?
Сбербанк

Все эти объяснения и что такое новые деньги и так далее я прослушала несколько раз и тем, не менее, никто не смог м... Читать полностью

разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали карту,я военнослужащий возможности принести выписки нету,как быть? Читать полностью