Хотели оплатить Супер Сплит через карту ВТБ, платеж прошел, но все деньги ушли на арестованную карту Яндекс Пэй, а Сплит так и висит неоплаченным. Почему деньги ушли на Яндекс Пей и что делать? Как вернуть деньги?
Здравствуйте!
Для погашения платежей по карте супер Сплита необходимо привязать дебетовую карту другого банка — так спишем оплату автоматически по графику.
Вернуть деньги или перенаправить их на погашение не получится, поскольку на карте Пэй активен арест. Пожалуйста, обратитесь в чат поддержки, чтобы узнать детали.
О банке
Здравствуйте, 2 месяца скоро будет, с момента моего обращения. Что скажете на этот счет? Обещали 30 дней. Вопрос бу... Читать полностью
у меня у самой есть ответ от сервиса, они лично мне написали, что деньги не вернут. Если ориентироваться толькл на... Читать полностью
В чате поддержки молчат уже 5 часов и ничего не могут сказать. Раньше всегда оплачивали Сплит по дебетовой карте др... Читать полностью
Здравствуйте. До сих пор НИКАКОЙ информации. Магазин мне пишет, что через 2 дня они утилизируют вещи. Деньги конечн... Читать полностью
Мне нужно открыть вклад, а не подробности. Я делаю всё по инструкции. У вас ошибка, исправляйте. Читать полностью
Хочу открыть вклад. Уровень не повышаете. Ваш представитель пиезжал, сфотографировал меня с паспортом. Техподдержка... Читать полностью
Вы не внимательно проверили информацию, так как в чате мне только ответили, что это ошибка Яндекс банка и Яндекс б... Читать полностью
Теперь на ОКБ у меня отображается активным кредит (Кредитная картаООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1") хотя до этого он отобра... Читать полностью
Торчинова Зита Дзамболатовна 15.04. 1982 г. Читать полностью
Здравствуйте, 2 месяца скоро будет, с момента моего обращения. Что скажете на этот счет? Обещали 30 дней. Вопрос бу... Читать полностью
у меня у самой есть ответ от сервиса, они лично мне написали, что деньги не вернут. Если ориентироваться толькл на... Читать полностью
В чате поддержки молчат уже 5 часов и ничего не могут сказать. Раньше всегда оплачивали Сплит по дебетовой карте др... Читать полностью
Здравствуйте. До сих пор НИКАКОЙ информации. Магазин мне пишет, что через 2 дня они утилизируют вещи. Деньги конечн... Читать полностью
26.07 хотел оплатить сплит так как подошел срок оплаты. Зашел в Яндекс пэй и перешел во вкладку сплит чтобы пополни... Читать полностью
22.07.25 в 14:11 производил заправку своего авто на АЗС Газпромнефть 9842 через сервис ЯндексЗ аправки. Оплату (пре... Читать полностью
Мне вот интересно нелеля уже прошла,как я понимаю проблема у вас эта с начла месяца,ничего решать вы с этим не соби... Читать полностью
Сюр Поддержка Я плюса - Ошибка оплаты происходит на стороне банка. Пожалуйста, повторите платёж.Клиент - но банк ва... Читать полностью
24 числа каждого месяца плачу по сплиту, платежи разбиваю на 2 месяца что бы не платить проценты. Пользуюсь сплитом... Читать полностью
Добрый день!Скриншоты (не могу загрузить с телефона) 27.07.2025 14:34 на мой банковский счет поступили денежные сре... Читать полностью
9 июня этого года я решил закрыть карту и счет втб за ненадобностью. Дали подписать договор в ЛК ВТБ, подписал, одн... Читать полностью
Здравствуйте! 22. 04.2025 я получила кредитную карту, оформив через ссылку на акцию от рафинад, чтобы поучаствовать... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Вчера получила карту с тарифом ТП 3.0. В поддержке пер... Читать полностью
Добрый день 25.07 с карты были списаны средства не смотря на ограничения стоящие на карте и запрет на списания валб... Читать полностью
Все эти объяснения и что такое новые деньги и так далее я прослушала несколько раз и тем, не менее, никто не смог м... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту,я военнослужащий возможности принести выписки нету,как быть? Читать полностью
Добрый день!В сбере у меня было несколько счетов с нулевым балансом,дебетовая карта с нулевым балансом.На то и друг... Читать полностью
Это не ответ, вы написали что вернетесь позже и не вернулись. Читать полностью
Сколько дней мне ждать ответ от вас Читать полностью