29
Здравствуйте! Открывала/закрывала вклады в офисе сбербанка ул.Адмирала Макарова 45, специально дождалась даты, чтобы смогла бы доложить к закрывавшимся вкладам 50% так называемыми "новыми" деньгами - просто надоело переводить каждый раз деньги в другие банки - не понимаю, неужели Сбербанку неинтересно сохранить клиентов? В итоге проведя в банке почти три часа, так и не смогли открыть мне вклад по хорошей ставке. Программа предлагала какие-то странные варианты с "индивидуальным" подходом. При мне в поддержку банка звонили несколько раз, в том числе завотделением, который также не мог понять, что выдает программа и откуда расчеты. Было составлено обращение. Ответ мне по телефону озвучили такой - надо было открыть вклад как есть, чтобы мы могли бы разобраться, что не так считает программа. Сюр какой-то просто - специалисты не знают, что и как заложено в программе? Становимся рабами ИИ и приложением к компьютеру - просто нажать нужные кнопки? Понимаю, что я уже ничего не изменю, но в банк другой, конечно, перейду постепенно. Получается обман со стороны банка - на сайте обещано одно, по факту получается другое и даже, если это разработчики ПО что-то не доделали и не учли, то этого никто не узнает, так как в принципе не знает как работает программа
Здравствуйте!
Если вы имеете в виду вклад Лучший%, то процентная ставка зависит от соотношения текущего остатка и порогового значения.
Текущий остаток - это суммарный остаток на всех рублёвых вкладах и счетах (кроме исключений) на момент открытия вклада Лучший %.
Ежедневно на конец каждого календарного дня рассчитывается остаток по всем рублевым вкладам и счетам (кроме исключений), которые были открыты в течение 2-х предыдущих календарных месяцев. Максимальный из этих остатков - пороговое значение.
Процентная ставка рассчитывается автоматически в момент открытия, учитывая остатки на всех вкладах и счетах. Ошибок в расчетах быть не может.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. Проблема заключается в том, что приложение не даёт посмотреть CVV код ни по одной из карт, при нажатии... Читать полностью
Здравствуйте Добрый вечер я хотела бы узнать когда снимут арест на карте сбербанка постановление об отмене судебног... Читать полностью
Сейчас происходят ежедневные возвраты за неоказание услуг от туристического клуба Солнечный город. Все банки возвра... Читать полностью
Ранее уже задавал вопрос по данному вопросу. 28.06.2025 снова в офисе банка написал заявление на закрытие счета по... Читать полностью
Добрый день, у подростка 15 лет открыт вклад. Вместе с родителем , через офис банка хотел снять % в сумме 30000, со... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 10 дней с момента подачи документов документы так и не рассмотрены,неустойка продолжает начисл... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 051390656 от 20.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
ЦБ получив от ПАО Сбербанка внесли мои данные в списки. В ответ на мое обращение дали ответ, чтоб я связывалась с б... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 051781223 от 27.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 051781222 от 27.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Добрый день, у подростка 15 лет открыт вклад. Вместе с родителем , через офис банка хотел снять % в сумме 30000, со... Читать полностью
Здравствуйте.В прошлом году была получена сельская ипотека на строительство дома. По условиям дано 12 месяцев, чтоб... Читать полностью
Здравствуйте, мне Сбербанк заблокировал оба счета при попытке снять наличные для оплаты квартиры на следующий день.... Читать полностью
Прошу принять меры со старшим работником Заикиной Екатериной которая работает в отделении Сбербанка Рязанской облас... Читать полностью
В ответ на сообщение, не несущей никакой полезной информации, от системного робота обозначившегося на данном сайте... Читать полностью
Я выполнил все условия для надбавок по накопительному счёту. Но Сбер снижает размер надбавки с 31.07.25. лишая меня... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом сбербанка около 8 лет. 26.07.2025 все мои карты были заблокированы без возможности во... Читать полностью
Меня не интересует помозь близкомуя хочу закрыть кредит досрочночерез помощь близкому можно внести только ежемесячн... Читать полностью
Спасибо, очень жду, осталось три дня до платежей , 70 тысяч там платеж, почему тянут так (( Читать полностью
Просьба составить обращение на сотрудника сбер авто. 28 июля с утра постоянно:Звонки, смс, вотсап- бесконечно доста... Читать полностью
Добрый день. Не удалось разобраться в ситуации? Читать полностью
Добрый день. Проблема заключается в том, что приложение не даёт посмотреть CVV код ни по одной из карт, при нажатии... Читать полностью
Во время подписания ипотеки, настаивают на получение коробчатого страхования который стоит 30 тыс, а обычная страхо... Читать полностью
Как отказаться от услуги альфа страхования будь здоров, не обращавшись по юридическому адресу банка? Услуга была на... Читать полностью
Здравствуйте Добрый вечер я хотела бы узнать когда снимут арест на карте сбербанка постановление об отмене судебног... Читать полностью
Сейчас происходят ежедневные возвраты за неоказание услуг от туристического клуба Солнечный город. Все банки возвра... Читать полностью
Добрый день. Хочу решить проблему возникшую с Т-Банком. Совершил перевод на сумму 7000 рублей ошибочно не тому чело... Читать полностью
Итак, получал зарплату от ип, первая зарплата все хорошо, вторая уже поставили ограничения И заморозили деньги.прич... Читать полностью
Номер обращения 68613a195ed60b229ef1915b Читать полностью
Ранее уже задавал вопрос по данному вопросу. 28.06.2025 снова в офисе банка написал заявление на закрытие счета по... Читать полностью