Список вопросов

Отказывают в подключении эквайринга

28.07.2025 12:49
2
Сбербанк

Здравствуйте! У нас есть расчетный счет в Сбербанке, купили сами онлайн-кассу Эватор 5i, через сайт Сбербанка заключили договор на эквайринг, сами залили в кассу приложение для эквайринга, но Сбербанк отказывает нам в подключении эквайринга аргументирую это тем, что с кассами в собственности они не работают, направляют обратиться в компанию Эватор. Обратились в Эватор они все проверили у нас корректно работает касса, все обнавления установлены говорят, что блокировку на эквайринг должен убрать Сбербанк. Когда пытаемся рассчитаться картой нажимаем оплата банковской картой, сразу выдает ошибку и чек "Во время оплаты картой произошел обрыв связи. Если деньги не вернулись - позвоните в банк". Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

У меня некому оплатить и переводы я не могу сделать ! Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Ожидаю  Читать полностью

Невозможно посмотреть CVV в приложении.
Сбербанк

Добрый день. Проблема заключается в том, что приложение не даёт посмотреть CVV код ни по одной из карт, при нажатии... Читать полностью

Здравствуйте Добрый вечер
Сбербанк

Здравствуйте Добрый вечер я хотела бы узнать когда снимут арест на карте сбербанка постановление об отмене судебног... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Операция чарджбек за неоказание услуг
Сбербанк

Сейчас происходят ежедневные возвраты за неоказание услуг от туристического клуба Солнечный город. Все банки возвра... Читать полностью

Снова не закрыли счет по кредитной карте
Сбербанк

Ранее уже задавал вопрос по данному вопросу. 28.06.2025 снова в офисе банка написал заявление на закрытие счета по... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Снять проценты с вклада без капитализации подростку 15 лет в сумме 30000
Сбербанк

Добрый день, у подростка 15 лет открыт вклад. Вместе с родителем , через офис банка хотел снять % в сумме 30000, со... Читать полностью

Отменить неустойку по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, прошло 10 дней с момента подачи документов документы так и не рассмотрены,неустойка продолжает начисл... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051390656 от 20.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Блокировка по 161 фз, заблокировано ВСЕ!!!!!!
Сбербанк

ЦБ получив от ПАО Сбербанка внесли мои данные в списки. В ответ на мое обращение дали ответ, чтоб я связывалась с б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат комиссии за перевод денежных средств ип на свой счет физического лица в Сбербанке
Сбербанк

Цитирую, что ответил мне Сбер в ответ на мое обращение, СПУСТЯ 10 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОДАЧИ, ТРИ РАЗА ПЕРЕНЕСЯ СРОКИ ОТВЕТА... Читать полностью

Проблемы с банковыским обслуживанием
Сбербанк

Обслуживаюсь в банке как ИП. На моем тарифе предусмотрена 1 бесплатная премиальная карта. как СЛУЧАЙНО выяснилось,... Читать полностью

Запрет платежей в наш адрес
Сбербанк

Добрый день. Хотела бы разобраться в ситуации. Контрагент через СберБизнес пытается отправить платеж по действующем... Читать полностью

Разблокировка Лимита Овердрафта
Сбербанк

Добрый день! Прошу Вас оказать помощь в разблокировке Лимита по Овердрафту (Договор 1101164776-25-1 от 06.05.2025г.... Читать полностью

Очная идентификация при открытии р/с ИП
Сбербанк

14.07.2025 года мне наложили на счет ограничение с формулировкой: "Открытие счета через СБОЛ ИП, превышен лимит 10... Читать полностью

Кредитная история испорчена
Сбербанк

При смене программного обеспечения банка, произошел сбой и списалось только тело кредита, а проценты не саисались,... Читать полностью

Не могу проводить операции по карте и счету
Сбербанк

Статус "Ответ дан" ложный. Теперь помимо основного обращения которое все еще переносится, у меня есть второй обраще... Читать полностью

Как восстановить доступ к сбер бизнес и другим услугам Сбера для ИП?
Сбербанк

Здравствуйте, решил зарегистрироваться как ИП, начать зарабатывать на продаже курсов в интернете. Счёт открывал в о... Читать полностью

Самовольное открытие исламского счета без согласия клиента
Сбербанк

29 июня 2025 года мною, как индивидуальным предпринимателем, был открыт расчетный счет в отделении банка по адресу:... Читать полностью

Сбер держит в заложниках транспортное средство
Сбербанк

Нужны выписки по РС на почту в формате txt, в связи с блокировкой ДБО не могу сделать это самостоятельно ...01.07.2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не предоставляют информацию о полном погашении кредита
Т-Банк

У меня умер отец (у него был автокредит в Т-банке). Связались с банком, чтобы уведомить о смерти заемщика. В ответ... Читать полностью

ипотека, мат капитал и аресты бывшего супруга

была куплена в ипотеку квартира, вложен мат кап и доплата за третьего ребенка (субсидия 450 тыс), 4 года назад был... Читать полностью

Комиссия ваша за внесение наличных через банкомат!!! О которой НИКТО не предупреждал!
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня я вносила 405 тыс наличными через банкомат МТС банка, на котором было написано- «внесение нал... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

У меня некому оплатить и переводы я не могу сделать ! Читать полностью

Как отписаться от всех рассылок Банки.ру и удалить профиль

Как отписаться от всех рассылок Банки.ру и удалить профиль Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Ожидаю  Читать полностью

Расторгнуть договор с ВТБ
ВТБ

Я не могу каждый день в офис ездить! Мало того деньги не могу свои получить, так такими темпами меня и с работы уво... Читать полностью

Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не было и деньги уходили напрямую.
Яндекс Банк

Прошу решить вопрос сегодня, потому что платеж у меня СЕГОДНЯ  Читать полностью

Что за секретные агенты работают в комплаенс?
Т-Банк

Добрый день. Не удалось разобраться в ситуации? Читать полностью

Невозможно посмотреть CVV в приложении.
Сбербанк

Добрый день. Проблема заключается в том, что приложение не даёт посмотреть CVV код ни по одной из карт, при нажатии... Читать полностью