Список вопросов
Ответ дан

Не отправили подарок за оформление кредитной карты

Иные вопросы
28.07.2025 21:00
6
Сбербанк
Автор
user-50517847259
г Тюмень

5.04.2025 я оставила заявку на кредитную карту через ссылку партнера https://rafinad-podarok-kk.ru. Карту получила 23.04.2025. За оформление кредитной карты обещали отправить подарок в течение месяца - сертификат в золотое яблоко на 2000 рублей. Все условия получения подарка мною были выполнены в срок, но подарок не был отправлен ни в смс, ни на электронную почту. Спустя 2 месяца, 23.06.2025, я обратилась в поддержку банка, мне посоветовали написать на электронный адрес партнера. 26.06.2025 обращение было принято, но на сегодняшний день 28.07.2025 ответа не поступило. Итого обещанный подарок я жду уже четвёртый месяц, "Рафинад" на связь больше не выходит

Здравствуйте!

Я проверю и вернусь

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжный
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.65%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк незаконно навязывает подписку Домклик!
Сбербанк

Подскажите сколько ждать?  Читать полностью

29.07.2025 Ипотечное страхование
Разблокировка счета.
Сбербанк

Здравствуйте! Ответ отправите на эл. почту? Я ничего не получила.  Читать полностью

29.07.2025 Качество обслуживания
Доп соглашение и домклик плюс
Сбербанк

16 июля подписано с банком доп соглашение к договору 90814819. Подписка дом клик плюс в тот же день была отключен.... Читать полностью

29.07.2025 Ипотечное страхование
Как вернуть дньги за подписку nofit ru. Подписку не оформлял, но деньги списались.
Сбербанк

Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа  Читать полностью

29.07.2025 Переводы и платежи
Разблокировка счета банком
Сбербанк

Когда ответите на мой вопрос. Я все данные отправила. Куда прийдет ответ? На почту?  Читать полностью

29.07.2025 Качество обслуживания
заблокировали вход дистанционно в сбербанк
Сбербанк

пишут ваш канал заблокирован. просят позвонить по телефону или прийти в офис. в офис я прийти не могу(нахожусь за г... Читать полностью

29.07.2025 Дистанционное обслуживание
Автокредит для авто из Японии
Сбербанк

Так а по аналогии других людей, возможно учесть и рассмотреть другие документы о факте приобретения автомобиля за г... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Прошу разблокировать мне доступ🙏
Сбербанк

Отправлено вам на почту😊 Читать полностью

29.07.2025 Обслуживание
Поменяли условия по подписке Сберпрайм плюс.
Сбербанк

Отправил. Читать полностью

29.07.2025 Другое
как вернуть деньги за подписку, которую я не подключала?
Сбербанк

здравствуйте, прошло 9 дней, можно ещё надеяться на возврат средств, или пора сдаваться?(( Читать полностью

29.07.2025 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Разблокировка счетов
Сбербанк

Дурдом конечно, как блок накладывать после 1 суда, так быстро делаете, сразу на следующий день, а как снимать блок... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Почему не убирают задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

Жду вашего ответа  Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Кредит на образование с господдержкой.
Сбербанк

Скажите кто больше обманывает Государство, которое декларирует поддержку в обучении или Банк (в данном конкретном с... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Как восстановить доступ к мобильному приложению на находясь заграницей?
Сбербанк

Я хотел сделать перевод денежных средств счёта на другой счёт Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Проблема с подпиской сбер прайм
Сбербанк

: номер тел +79118659117мамелина Кристина Андреевна Здравствуйте читала про проблемы что самокат не видит подписку... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Ожидаю  Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051390656 от 20.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Блокировка по 161 фз, заблокировано ВСЕ!!!!!!
Сбербанк

ЦБ получив от ПАО Сбербанка внесли мои данные в списки. В ответ на мое обращение дали ответ, чтоб я связывалась с б... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051781223 от 27.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051781222 от 27.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

28.07.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Списание средств.
ВТБ

Уже не в первый раз, при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту, происходит списание средств с... Читать полностью

29.07.2025 Переводы и платежи
Сбербанк незаконно навязывает подписку Домклик!
Сбербанк

Подскажите сколько ждать?  Читать полностью

29.07.2025 Ипотечное страхование
Блокировка счета физ.лица
ВТБ

Добрый день. Банк ВТБ заблокировал мне все счета по не понятным причинам и уже в течении месяца ни кто не может дат... Читать полностью

29.07.2025 Переводы и платежи
Разблокировка счета.
Сбербанк

Здравствуйте! Ответ отправите на эл. почту? Я ничего не получила.  Читать полностью

29.07.2025 Качество обслуживания
Доп соглашение и домклик плюс
Сбербанк

16 июля подписано с банком доп соглашение к договору 90814819. Подписка дом клик плюс в тот же день была отключен.... Читать полностью

29.07.2025 Ипотечное страхование
Не выбирается город в отзыве
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не могу завести город в отзыве на банки. ру.. Помогите решить проблему. Читать полностью

29.07.2025 Другое
Как вернуть дньги за подписку nofit ru. Подписку не оформлял, но деньги списались.
Сбербанк

Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа  Читать полностью

29.07.2025 Переводы и платежи
Отписаться от платных услуг

Отписаться от платных услуг! Читать полностью

29.07.2025 Эксперты Банки.ру
не прислали банкимани

что делать Читать полностью

29.07.2025 Эксперты Банки.ру
Разблокировка счета банком
Сбербанк

Когда ответите на мой вопрос. Я все данные отправила. Куда прийдет ответ? На почту?  Читать полностью

29.07.2025 Качество обслуживания