Предполагаю, что эта платформа (банки.ру) - единственный способ решить проблему оперативно и качественно.
Так как с такой же проблемой я уже писала жалобу, и получила свою справку только после своего отзыва.
Проблема повторилась. Я связывалась с оператором, который порекомендовал мне явиться в банк лично и оставить заявку на справку там (онлайн я этого сделать не могу посмотреть техническим причинам, домклик выдаёт ошибку). Я поехала в отделение сбербанка в Красной Поляне, оставила заявку на не типичную ПЛАТНУЮ справку прекрасной сотруднице Ольге со всеми необходимыми мне критериями (справка формируется элементарно по графику платежей, который я НИ РАЗУ не просрочила) и текстом:
Справка должна содержать в себе информацию по ипотечному кредиту:⠀
1. На момент оформления ипотечного кредита с условиями кредитования на срок 20 лет:сумма основного долга - _____________ рублей;сумма процентов по кредиту - ______________ рублей;Общая сумма к погашению на 2040й год ________________рублей.⠀
2. На 19.06.2023 год по кредиту внесены платежи: Сумма основного долга - _____________ рублей;Сумма процентов по кредиту - _____________ рублей;Общая сумма внесенная по кредитному договору - ______________ рублей.⠀
3. В период с 20.06.2023 по 20.07.2025 (включительно) внесено платежей на общую сумму _______________ рублей, из которых ____________ рублей сумма процентов по кредиту, а _____________ рублей сумма основного долга.⠀
4. Остаток по ипотеке без досрочного погашения в рамках ВСЕГО срока кредитования (по 20.04.2040 г.):Остаток основного долга - ________________ рублей; Остаток процентов по кредиту - _____________ рублей; Общая сумма остатка платежа по ипотечному кредиту - _______________ рублей.⠀
При этом я пояснила, что справку подобную мне уже выдавали в сбербанке. Все указанные суммы были отображены в ОДНОЙ справке.
Взамен же я получила в итоге отписку, что "запрос выполнен", а во вложении увидела 4 абсолютно типичных справки. График платежей, выплаченные проценты и т.д.
Я объяснила свою ситуацию, что у меня идут мучительные процессу по разделу имущества, судья не хочет разбираться и калькулировать самостоятельно просто по графику платежей суммы внесенные в браке и т.д. Для сотрудников сбера - дело 5 минут, а у меня целая жизнь решается. Пожалуйста, помогите получить справку. Заранее благодарю.
⠀
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПодскажите сколько ждать? Читать полностью
Здравствуйте! Ответ отправите на эл. почту? Я ничего не получила. Читать полностью
16 июля подписано с банком доп соглашение к договору 90814819. Подписка дом клик плюс в тот же день была отключен.... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа Читать полностью
Когда ответите на мой вопрос. Я все данные отправила. Куда прийдет ответ? На почту? Читать полностью
пишут ваш канал заблокирован. просят позвонить по телефону или прийти в офис. в офис я прийти не могу(нахожусь за г... Читать полностью
Так а по аналогии других людей, возможно учесть и рассмотреть другие документы о факте приобретения автомобиля за г... Читать полностью
здравствуйте, прошло 9 дней, можно ещё надеяться на возврат средств, или пора сдаваться?(( Читать полностью
Так а по аналогии других людей, возможно учесть и рассмотреть другие документы о факте приобретения автомобиля за г... Читать полностью
это не так! у меня как ипотечного брокера много заявок в вашем банке и по другим клиентам перезванивают достаточно... Читать полностью
Добрый день. Нашли покупателя квартиры, решили провести сделку через сервис ДомКлик, так как у покупателя одобрена... Читать полностью
Здравствуйте. Я ветеран БД - Чечня 1995 год. Могу ли я открыть СберКарту Ветерана? На два запроса в Сбербанк пришел... Читать полностью
Обращение 787212 banki.ru, не решено, Деньги от пристава давно получены , при этом обременение не снято Читать полностью
была куплена в ипотеку квартира, вложен мат кап и доплата за третьего ребенка (субсидия 450 тыс), 4 года назад был... Читать полностью
Здравствуйте Добрый вечер я хотела бы узнать когда снимут арест на карте сбербанка постановление об отмене судебног... Читать полностью
Уже не в первый раз, при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту, происходит списание средств с... Читать полностью
Подскажите сколько ждать? Читать полностью
Добрый день. Банк ВТБ заблокировал мне все счета по не понятным причинам и уже в течении месяца ни кто не может дат... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ отправите на эл. почту? Я ничего не получила. Читать полностью
16 июля подписано с банком доп соглашение к договору 90814819. Подписка дом клик плюс в тот же день была отключен.... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу завести город в отзыве на банки. ру.. Помогите решить проблему. Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа Читать полностью
Отписаться от платных услуг! Читать полностью
Когда ответите на мой вопрос. Я все данные отправила. Куда прийдет ответ? На почту? Читать полностью