4
Здравствуйте Михаил!У меня произошла такая ситуация…Взял в сбербанке ссуду,деньги поступили на банковскую карту 14.02.11 г.15.02.11г в банкомате при снятии средств неправильно два раза ввёл код,но потом снял сумму.16.02.11 г. в 11ч.32мин. на телефон приходит сообщение с телефона +79512672289,что банковская карта заблокированна информация по телефону 9195966661,позвонив по этому телефону,подумав,что неправильно набрав код вчера,там ответили чтобы разблокировать необходимо ввести комбинацию цифр,следуя рекомендациям,якобы работника банка по имени Егор,с карты была снята сумма14321рубль на номер телефона 9195966661 лиц.счет абонента5370871445 получатель платежа:курган код авторизации:700347 Nтранзакции ЕСПП:18956829001.Позвонив опять на этот номер и спросив почему сняли деньги,последовал ответ,что нодо ввести опять комбинацию и деньги вернуться,но в голове была полная каша и началась паника и шел на поводу и опять сняль на тот же номер 29876 руб.номер транзакции 210888767 номер документа БС24424658 вид платежа МТС;получатель ОАО МТС;ИНН 7740000076;счёт 40911810917835515335;БИК 044525232; номер телефона(919)596—6661.Потом уже в полной панике опять 29876 руб.номер транзакции 210888893 номер документа БС 24425166 вид платежа МТС;получатель ОАО МТС;ИНН 7740000076;счёт 40911810917835515335;БИК 044525232; номер телефона(919)592—0161,и снова 29876 руб.номер транзакции 210888417 номер документа БС 24423930 вид платежа МТС;получатель ОАО МТС;ИНН 7740000076;счёт 40911810917835515335;БИК 044525232; номер телефона(912)970—3904.И получилась общая сумма 103949 руб.
1.Что нам делать и куда обратиться?
2.Сможем ли мы вернуть наши деньги?
3.НЕ могли ли быть работники банка в этом замешаны?
Добрый день, уважаемый Михаил Борисович!
Прежде всего, Вам следует обратиться в банк и заблокировать карту, а так же, написать заявление о спорных транзакциях. Далее Вам необходимо обратиться с заявлением о мошенничестве в правоохранительные органы, чтобы владельцы данных номеров телефонов были обнаружены.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью
Банк России пишет обратное,какой-то круговорот непоняток . Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью
еще раз повторяю, я не соглашался, сотрудник банка оформлял договор ТОЛЬКО при подключении домклик+, зачем обманыва... Читать полностью
Я являюсь участником СВО,у меня имеется просроченный кредит,каким то образом сам того не зная я становлюсь зарплатн... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Добрый день.Сегодня, 23.07.2025, утром поступила стипендия от Волгоградского Государственного Технического универси... Читать полностью
составили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили. Читать полностью
В сообществе диалог есть задание написать отзыв о банке скажите все ли банки могут участвовать в этой акции если не... Читать полностью
отправил данные Читать полностью
Приветствую подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта для молодожи с льготным периодом на 120 дней. Действует л... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв о альфа банк, но мне автоматически пишет не зачтено, почему? Читать полностью
Мои просьбы идут в адрес банка уже около 2-3 недель, а мне все время отвечают специалисты отдела взыскания и не пер... Читать полностью
У меня заблокировали счет по 115 ФЗ, далее последовал запрос из банка о предоставлении документов для проверке сомн... Читать полностью