Список вопросов
Ответ дан

Введение в заблуждение и обман с кэшбеком

29.07.2025 14:26
15
Яндекс Банк

Банк заманивает выгодными условиями по кэшбека и не исполняет свои обязательства.

Выбрал категорию Медицина 10% в этом месяце, оплатил услуги стоматолога в государственной клинике 29 Июля 2025 года на 10800руб. Код MCC 8062. Он соответствует государственным больницам. Банк отказался начислять кэшбек 10% сославшись на то, что они не включили код MCC 8062 в список кодов Медицины.

Тоесть, по мнению банка, услуги больниц не относятся к категории медицина.

Вывод - нельзя доверять предложениям данного банка. Они будут в открытую вводить вас в заблуждение. Вы никогда не будете знать исполнит ли банк свои обязательства или нет. А поддержка будет по кругу присылать одни и те же сообщения не признавая никаких ошибок со своей стороны. 

Здравствуйте!

К категории «Медицина» относятся следующие МСС: 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043. Они указаны в правилах акции «Кешбэк баллами при использовании Яндекс Пэй», с которыми вы соглашаетесь при выборе категории. 

Ваша покупка проша по другому МСС-коду, поэтому мы не начислили баллы. 

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали 161 фз
Яндекс Банк

Здравствуйте Яндекс банк по своей инициативе заблокировал мои счета по 161 фз. Не предоставляют никакой информации.... Читать полностью

Заблокировали счета по 161-фз,
Яндекс Банк

Написал в чат. Перейдя по ссылке которую вы оставляли у меня появляется окно "доступ ограничен". Оставил в чате под... Читать полностью

Не получается открыть накопительный счет
Яндекс Банк

Добрый день. Уже под дня не могу открыть накопительный счет и нет поддержки в приложении Яндекс пей. ошибка которая... Читать полностью

Требуется информация, напишите нам
Яндекс Банк

Указал, но готов поспорить, это опять 115фз) Читать полностью

Оплата сплита Яндекс
Яндекс Банк

Как оплачивать Сплит без комиссии если Приставы наложили арест на Яндекс пей Читать полностью

Требуется информация, напишите нам
Яндекс Банк

29.07.2025 получил такое сообщение в приложении банка. Поддержка молчит. Яндекс банк, я читаю отзывы, и знаю, что э... Читать полностью

ООО "Сплит финанс - 1"
Яндекс Банк

Как можно получить договор переуступки обязательств от Яндекс банк к ООО "Сплит финанс -1"? Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Из-за неудобной навигации сайта прошлый вопрос закрылся, поэтому пишу заново.Итак, раз Яндекс обманывает, напишу в... Читать полностью

Хотел оплатить сплит но деньги почему то попали на карту пей которая арестована приставами.
Яндекс Банк

Скинул и получил шаблонный ответ "Проверили информацию. Мы не получили обратной связи от коллег. Однако мы регулярн... Читать полностью

Хотел оплатить сплит но деньги почему то попали на карту пей которая арестована приставами.
Яндекс Банк

Я написал в чат скинув туда ссылку на эту страницу. Мне ответила поддержка " Здравствуйте, Павел! Мы не можем откр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не было и деньги уходили напрямую.
Яндекс Банк

Я не могу его закрыть сегодня!! А платеж у меня СЕГОДНЯ Читать полностью

Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не было и деньги уходили напрямую.
Яндекс Банк

к какому счету у меня должен быть доступ? Читать полностью

Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не было и деньги уходили напрямую.
Яндекс Банк

Мне не отвечают  Читать полностью

Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не было и деньги уходили напрямую.
Яндекс Банк

Я написала  Читать полностью

Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не было и деньги уходили напрямую.
Яндекс Банк

Прошу решить вопрос сегодня, потому что платеж у меня СЕГОДНЯ  Читать полностью

Ошибка банкомата при зачислении
Яндекс Банк

Я понимаю что вы можете рассматривать и 30 дней, просто почему что подобные проблемы в других банках в течении суто... Читать полностью

Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не было и деньги уходили напрямую.
Яндекс Банк

Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не б... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Яндекс Банк

Добрый день.Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации.Оплачиваю частями продукт в Яндекс Сплите.Так как мо... Читать полностью

Ошибка банкомата при зачислении
Яндекс Банк

Добрый день, почему так долго решают проблему? 25.07.2025 пополнял через банкомат Тбанка счет в Яндексе и вышла оши... Читать полностью

Деньги на погашение Сплита ушли на Яндекс Пэй
Яндекс Банк

178472 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реферальная программа с кэшбэком 1000р
ВТБ

Моего мужа по ссылке пригласил друг для оформления карты по реферальной программе. 28.06.2025г, к нам приехала деву... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Навязывание подписки Домклик плюс
Сбербанк

02.07.2024 г. между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № 83805677 . Условиям кредитования... Читать полностью

Блокировка счета кредитной карты, невозможность погашения
ВТБ

Была кредитная карта от 12 года, в прошлом году по какой то причине банк в одностороннем порядке блокирует счёт кар... Читать полностью

Делал страховку на сайте в Ресо страхования. Почему ее тут не видно? И где мои баллы вознаграждение

Ковалева Елена Вячеславовна Ресо страхования полис # ХХХ 0541880549От 03.07.2025 на автомобиль Honda today гос.номе... Читать полностью

Как разблокировать карты
Сбербанк

Заблокировали счёт и карты без права перевыпустить, причины не известно, говорят Компроментация как востоновить вс... Читать полностью

30.07.2025 Другое
Про начисление бонусов

Я вам отправила Читать полностью

МТС БАНК заблокировал меня по неизвестной причине и никак меня об этом не уведомил!

Здравствуйте. 30.07.25 не смогла войти в личный кабинет мтс банка. При звонке в банк сообщили, что меня заблокиров... Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

здраствуйте, мною было написано заявление 19 июня 2025 года, что бы, разорвать договор и что бы мне перевели денеж... Читать полностью

Как ускорить разблокировку карты озон
Ozon Банк

Здравствуйте, банк заблокировал карту по 115 фз все документы предосиавила в том числе о том, что имеется самозвнят... Читать полностью

Получение дебетовой карты Альфа банка по военному билету.
Альфа-Банк

Здравствуйте, могу ли я получить дебетовую карту Альфа банка по военному билету, проходящий службу по контракту? Читать полностью