Купил годовую подписку приложения GearUP Booster, но мне не понравилось то, что приложение работает не так, как надо. Да и в целом приложение не удовлетворяет мои потребности.
Я 5 раз пытался дописать я им в поддержку по поводу возврата средств. И исхода было 2: 1. ТП начала меня игнорировать. Не отвечают на мои сообщения. 2. Что бы я им не писал, они начинали писать одно и тоже сообщение без изменений.
То есть они вообще не заинтересованы в возврате. А на из сайте в пользовательском соглашении написано, что услуга "окончательная" (хотя услуга предоставляется на 365 дней), а это значит, что вернуть деньги нельзя. То есть компания нарушает законы РФ.
Я написал в поддержку сбербанка, предоставив все доказательства. Меня морозили почти полтора месяца, не предоставляя никакую информацию. А в конце просто отказали, потому что "нужно решить эту проблему сначала с продавцом". А я по вашему что делал? Скриншоты чьей переписки я вам предоставил?
Здравствуйте!
Проверю вашу ситуацию и вернусь. Ожидайте, пожалуйста
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день.Просьба ускорить решение вопроса. Читать полностью
Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью
Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью
С 15 лет пользовался сбербанком, все было отлично, внезапно блокируется личный кабинет, выходит надпись посетить в... Читать полностью
Сбер заблокировал пенсионеру денежные средства после покупки в магазине. покупка была совершена по карте, затем пос... Читать полностью
26.04.2025 года мною был оплачен пакет услуг "Домклик" на сумму 26 565,12 (Двадцать шесть тысяч пятьсот шестьдесят... Читать полностью
Банк в одностороннем порядке, без уведомлений измениил реквизиты, мои клиенты не могут произвести оплату, требуют з... Читать полностью
Не могу прикрепить скриншот, но карту привязать невозможно. Отклонено, карта не привязана к счету. А в СМС приходит... Читать полностью
24.08.2024 мы с супругой заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной... Читать полностью
Сбер заблокировал пенсионеру денежные средства после покупки в магазине. покупка была совершена по карте, затем пос... Читать полностью
Не могу без комиссии перевести крупную сумму в другой банк на свой счет по сбп. Что необходимо сделать в личном каб... Читать полностью
Здравствуйте, МарияСегодня заблокировали мой перевод в Тинькофф банк. Он подвис в личном кабинете, рядом написано:... Читать полностью
Здравствуйте, мне срочно нужен чек по переводу с дебетового для суда, но у меня 115 фз, что мне делать? Я не могу з... Читать полностью
Второй месяц не могу в СберБанк Онлайн сформировать справку-подтверждение оплаты услуг МГТС и ЖКУ. Пишет, что не г... Читать полностью
Добрый день, неоднократно обращаюсь с просьбой о помощи денежных средств в Сбербанк. На данный момент проблема не р... Читать полностью
Сбер отказывает вернуть на вклад в юанях взысканные судебными приставами денежные средства, которые позже вернулись... Читать полностью
Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью
Статус отзыва стоит "ответ дан". Я ответа не наблюдаю. Читать полностью
спасибо за комментарии, но:- через приложение в выпуске отказано снова, что вчера, что сегодня;- через номер 900 мн... Читать полностью
Данные отправлены на почтовый адрес Читать полностью
Все документы были предоставлены лично в офис банка, 11.07.2025 г. по адресу: г. Ижевск ул. Ворошилова, 29 Читать полностью
СПАСИБО ! Наконец то разьяснили ! Достаточно выслать скан документа из МТС через обращение на сайте ОТП банка ? Читать полностью
Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью
Поделюсь своей историей. Начну издалека, наберитесь терпения:). Мы с мужем делаем ему зубы, т.к сильный пародонтит,... Читать полностью
Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью
С 15 лет пользовался сбербанком, все было отлично, внезапно блокируется личный кабинет, выходит надпись посетить в... Читать полностью
Имеются кредитные продукты в АО «ТБАНК».Прошу провести проверку действий сотрудников банка относительно нарушения з... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО на вашем сайте. После оформления обещали 1000р в личный кабинет ОЗОНа зачислить. Как это сделат... Читать полностью
Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,хоте... Читать полностью