Получил вчера смс: ваши данные находятся в базе ФинЦЕРТ, доступ к счету ограничен. Сегодня обратился в поддержку банка, получил следующий ответ: в Яндекс Банк поступила жалоба на перевод по вашим реквизитам. Но дело в том, что переводов на мой счет в Яндекс Банк от других лиц не было. Согласно полученой виписки с начала открытия счета в ней отражены только 4 операции: списание за Яндекс Плюс, входящий перевод с моего счета в Т банк и два исходящих перевода на мой счет в Сбербанк, поступлений от других лиц не было! Яндекс Банк подал на меня сведения в банк России в их базу и сейчас меня блокируют другие банки. Пишу в чат, чтоб банк провел проверку по мне, так как переводов я никаких не получал от других лиц и отправил информацию в банк России, чтоб они исключили меня из базы, так как сам банк допустил ошибку! Ответа по делу от них нет. Самая ужастная поддержка с которой я когда то сталкивался, отвечают боты вообще не втему и потом постоянно извиняются за не тот ответ.
Здравствуйте!
Напишите мне в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я узнал обращение и всё проверил.
Уточню, что мы не располагаем информацией, какой банк внес вас в списки. Эту информацию может предоставить только ЦБ при вашем личном обращении в интернет-приёмную.
О банке
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Толку-то, она совершенно не объясняет безумия происходящего.Вы что-то там не допилили в своём сервисе, чтобы карты... Читать полностью
Не позволяет подтвердить личность через гос услуги. Пои попытке организовать встречу урьер переносит личную встреч... Читать полностью
Ничего не закрывается, не врите! Оператор говорит нет информации с профильного какого то отдела о соблюдении услови... Читать полностью
С момента вынесения решения Арбитражным судом о несостоятельности (банкротстве) физических лиц прошло 6 месяцев, за... Читать полностью
Яндекс Банк отказывает закрыть дебетовку. Прошу предоставить данные, какие условия ещё нужно выполнить что бы вы её... Читать полностью
Добрый день! Заявка 278499 2е сутки деньги не разблокируются. В закрытии счета отказывают. Можете помочь с решение... Читать полностью
Хорошо, жду от Банка России номер своего к ним обращения. Читать полностью
А какова причина, по которой два отдельных счёта к двум отдельным картам существуют, как единое целое? Читать полностью
Ой, цитата с отказом в закрытии отвалилась — исправляюсь:"Закрыть карту Про отдельно от карты Пэй нет технической в... Читать полностью
Создал себе ярлык на телефоне для оплаты картой Яндекса.Каждый раз после оплаты мне вылезает уведомление "давайте с... Читать полностью
Сегодня 31.07.2025 я перевела деньги в Яндекс банк нажала нечайно телефон глючил. Переводила по своему номеру в Янд... Читать полностью
В приложении билайна участвовал в акции сделай яндекс основным поиском и получи 400 рублей на телефон. В итоге в по... Читать полностью
Все понятно дежурные ответы, но только не решение проблемы. банки. ру опубликуйте пожалуйста отзыв что бы осталь... Читать полностью
Мне надо что бы ООО СФО сплит финанс поправила ОКБ и все. Читать полностью
Номер обращения 68613a195ed60b229ef1915b Читать полностью
Проходил через процедуру банкроства. Банкротство закончилось, судебное решение давно уже на руках. Задолженности во... Читать полностью
Сегодня, 25.07.2025 я удалил свой аккаунт во всех сервисах яндекс, я не имею каких-либо задолжностей перед этой ком... Читать полностью
Чтобы войти в приложение Яндекс Пэй, не зная пароль 🔑 нужно набрать любые 4 цифры. В этом я убедилась. Группа подде... Читать полностью
Добрый день, 05.07.2025 я перевела деньги на яндекс сплит, деньги сняли, но на сплит так и не дошли, по истории пла... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью
рефинансирование Читать полностью
Задал ранее вопрос, как продлить КАСКО для сохранения процентной ставки на условиях банка, где был взят автокредит?... Читать полностью
Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью
Сообщение для других пользователей. Местная поддержка тбанка бесполезна, как и поддержка по телефону - совершенно н... Читать полностью
Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью
интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью
Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью
Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью