494
Оплатилв сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест
Не понятно почему при кнопке оплатить счет супер сплита с другой карты вы проводите платеж через карту пей. В итоге деньги остались заблокированы на карте Пей и платеж до сплита так и не дошел. Целый вечер пытаюсь донести до поддержки как я совершала оплату , но они совсем о другом пишут , потом и во все замолчали , очень долгое ожидание ответа . это не моя ошибка , а банка . Я вносила платеж в срок и правильно , как и все остальные платежи , и не хочу чтобы это отразилась на моем кредитном рейтинге, пока вы там разберетесь.
в договоре не прописано ни в одном пункте , что мои личные средства обходным путем попадают на карту пей . Я оплачивала напрямую на сплит . Прошу вас разобраться в этой ситуакции и вернуть мои деньги на сплит. У меня квитанции об оплате и в Личном кабинете сплита есть платежи , и они всегда одинаково проходили .
Здравствуйте!
Если ваш счёт арестуют, оплата останется прежней. Пока не снимут арест, погасить платёж с этого счёта будет невозможно. Чтобы продолжить оплату по договору с карты Пэй, нужно закрыть исполнительное производство и дождаться снятия ареста.
Добрый день!Я Валиуллина Алия Рифовна , 26.01.199812.10 мошенники взломали мой аккаунт в гос услугах РФ , по моему... Читать полностью
Добрый вечер, Ранее писал этот вопрос больше недели прошло ! никакого движения нет!Хочу вернуть свои деньги после н... Читать полностью
Где конкретные сроки завершения работ, если вы так заявляете?Зачем мне банк, который не может две недели устранить... Читать полностью
Уже ДВЕ недели не могу списать баллы. И таких людей уже тут десятка два. Техподдержка упорно лжёт про работы.ХВАТИТ... Читать полностью
Здравствуйте. Почему операторы в чате не называют сроков рассмотрения обращения? Номер моего обращения: 143067 от 2... Читать полностью
Более 10 дней в приложении яндекс маркет недоступно списание баллов плюса на заказы, ползунок списания баллов прост... Читать полностью
Яндекс супер сплит. Или как вас будут игнорировать за ваши деньги.Я уже неоднократно обращалась и в переписке с под... Читать полностью
Здравствуйте. Я олачивал на госуслугах госпошлину в размере 6000 рублей, через Яндекс банк. Моя оплата не прошла, н... Читать полностью
Добрый день, я очередной пострадавшей от незаконных действий Яндекс банка человек. Никому, никогда, не при каких ус... Читать полностью
Поддержка так и не ответила с 6 января 2025 года Читать полностью
Попытался сделать перевод по СПБ другому человеку в другой банк РФ. Операция была заблокирована. Для того, что бы р... Читать полностью
Подруга перевела мне деньги на Яндекс Карту, чтобы я мог оплатить аренду квартиры. Почти сразу после получения пере... Читать полностью
платежи были все в рамках закона, подскажите, куда можно написать, чтобы получить документы для разблокировки. Спас... Читать полностью
Не решили мою проблему. История чата не сохраняется. На днях в колесе мне выпал дополнительный кэшбэк за заправку 1... Читать полностью
Решил попробовать себя в Яндекс.Такси. Неделю катался без проблем, горя не знал, но начав манипуляции по выводу сре... Читать полностью
Почему так долго выводят деньги с закрытого счета? на вывод поставила еще в пятницу. Читать полностью
Уже несколько дней не ратоает списание баллов. Подписка активна, поддержка дает ответы без конкретики. Временные р... Читать полностью
невозможно списать баллы, подписка работает при этом. Из поддержки получаем абстракиные ответы, ждите все исправим,... Читать полностью
Сплит списал деньги с моей карты ,при этом в поддержке Яндекса подтвердили ,что это левый НЕ МОЙ аккаунт. Тем ни ме... Читать полностью
Вчера с меня списали 99 рублейза какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и Ни каких под... Читать полностью
Кажется, что классическая ситуация, но ума не приложу как она могла возникнуть. В феврале 2023-го года взял ипотеку... Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с проблемой пользования интернет банкингом, на днях мне пришли деньги от родственника 30000... Читать полностью
Добрый день! Произошла ошибка при переводе денежных ср-в по номеру телефона, введён неверный номер получателя. Пере... Читать полностью
Сделал перевод с кошелька банки ру 550р и они не пришли. Читать полностью
Добрый день!Я Валиуллина Алия Рифовна , 26.01.199812.10 мошенники взломали мой аккаунт в гос услугах РФ , по моему... Читать полностью
Здравствуйте!Я прошёл процедуру банкротства, все долги были полностью списаны, кредиты и карты закрыты, в БКИ также... Читать полностью
В сентябре того года у меня на телефоне (айфон) слетело ваше приложение ,и я зашел через второй телефон и мне блокн... Читать полностью
Заблокировали в 2:00 ночи карты по пункту 3.3 как я понял. Почитал в интернете, вроде как лучший вариант писать вам... Читать полностью
Добрый день! Постоянно совершаю покупки на ozon, но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Нам нужен был срочно кон... Читать полностью