Список вопросов
Ответ дан

Обращение о разъяснении причин ограничений

02.08.2025 17:55
34
Сбербанк

Обращение о разъяснении причин ограничений и направлении обращения в Банк России

Уважаемые представители СберБанка,

Настоящим обращаюсь в связи с полученным ответом на обращение №250623-7001-001087 от 23.06.2025, в котором мне отказано в снятии ограничений на основании жалобы, поступившей от отправителя денежного перевода от 21.06.2025 на сумму 160 000 руб.

Считаю необходимым отметить, что в соответствии со статьёй 24 Конституции Российской Федерации (принятой 12.12.1993, с изменениями от 01.07.2020), должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы.

Поскольку данное ограничение затрагивает мои права, прошу в рамках вышеуказанной нормы предоставить информацию о лице, направившему жалобу, а также ознакомить меня с её содержанием. Без этих данных невозможно эффективное разрешение спорной ситуации, ни защита моих прав в досудебном или судебном порядке.

Дополнительно прошу сообщить:

Было ли со стороны СберБанка направлено заявление о включении моих данных в базу Банка России согласно статье 27 Федерального закона №161-ФЗ «О национальной платежной системы»?

Если да — прошу предоставить копию направленного запроса в Банк России и обоснование принятия соответствующего решения.

В случае, если решение принималось на основании поступившей жалобы, прошу направить заявление о снятии ограничений по линии 161-ФЗ в Банк России, в связи с отсутствием моей вины и недоказанностью правонарушения.

Прошу предоставить официальный письменный ответ в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации, с учётом моего права на защиту, закреплённого Конституцией РФ и гражданским законодательством.

С уважением!

Здравствуйте!

Проверю ситуацию и вернусь к вам 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Купер обманывает клиентов!
Сбербанк

Вчера я отсталыла тут вопрос "03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доста... Читать полностью

161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

У ЦБ другое мнение. Буду жаловаться в ЦБ на вас значит Читать полностью

Реквизиты отделения сбербанкащ
Сбербанк

Взыскиваю средства по исполнительному листу. В заявлении требуется указать юридический адрес банка. Почтовый адрес:... Читать полностью

03.08.2025 О банке
когда действия кредита?
Сбербанк

когда действия кредита Читать полностью

03.08.2025 Другое
Списание бонусов Спасибо
Сбербанк

Оплачивала пластиковой  Читать полностью

RU RK botMJbot по поводу этого же вопроса
Сбербанк

отправила все данные вам на почту, когда вернуться деньги?прежде чем заблокировать карту, мне нужно вернуть деньгик... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Блокировка аккаунта Сбербанка
Сбербанк

Я хочу пользоваться Сбербанком, что нужно сделать чтобы сняли блокировку? Читать полностью

Компроментация карты Сбербанк и невозможность перевыпуска карты
Сбербанк

Ну может есть возможност что-то сделать, куда-то что-то отнести, какие-то документы или что-то подобное Читать полностью

Блокировка аккаунта Сбербанка
Сбербанк

Денег нет на счету, хочу пользоваться Сбербанком Читать полностью

RU RK botMJbot. что это?
Сбербанк

но мне нужно деньги вернуть, прежде чем заблокировать карту Читать полностью

03.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
когда действия кредита?
Сбербанк

когда действия кредита Читать полностью

03.08.2025 Другое
RU RK botMJbot по поводу этого же вопроса
Сбербанк

отправила все данные вам на почту, когда вернуться деньги?прежде чем заблокировать карту, мне нужно вернуть деньгик... Читать полностью

03.08.2025 Другое
RU RK botMJbot. что это?
Сбербанк

но мне нужно деньги вернуть, прежде чем заблокировать карту Читать полностью

03.08.2025 Другое
Социальные выплаты
Сбербанк

На каком основании сбер снял социальные выплаты на детей? Они неприкосновенны! Или для сбера нет границ? Я буду пис... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причин
Сбербанк

Через сколько времени? Читать полностью

03.08.2025 Другое
Договор по номинальному счету
Сбербанк

Добрый вечер! Не могу получить договор по номинальному счету не в сбербанке, не в личном кабинете выдаёт ошибку. По... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Как вернуть списанные детские пособия
Сбербанк

Добрый вечер. Получится ли вернуть социальную выплату? Счета погашения изменены. Читать полностью

02.08.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причин
Сбербанк

И что делать? Читать полностью

02.08.2025 Другое
Сдвигают срок рассмотрения обращения
Сбербанк

Обратилась в отделение Сбербанка 08.07.2025 для возврата денежных средств за неоказанные услуги. Срок рассмотрения... Читать полностью

02.08.2025 Другое
RU RK botMJbot. что это?
Сбербанк

что это? почему списались 1000 рублей?  Читать полностью

02.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
вклад

не могу подтвердить вклад, после открытия вклада Читать полностью

161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

У ЦБ другое мнение. Буду жаловаться в ЦБ на вас значит Читать полностью

Реквизиты отделения сбербанкащ
Сбербанк

Взыскиваю средства по исполнительному листу. В заявлении требуется указать юридический адрес банка. Почтовый адрес:... Читать полностью

03.08.2025 О банке
когда действия кредита?
Сбербанк

когда действия кредита Читать полностью

03.08.2025 Другое
Списание бонусов Спасибо
Сбербанк

Оплачивала пластиковой  Читать полностью

Ограничения по счету на 3 дня. Чем закрыть микройзайм ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Живу из кредита в кредит, и в вечных долгах. Собирала на карте озон сумму чтоб закрыть микрозайм. Огр... Читать полностью

03.08.2025 О банке
RU RK botMJbot по поводу этого же вопроса
Сбербанк

отправила все данные вам на почту, когда вернуться деньги?прежде чем заблокировать карту, мне нужно вернуть деньгик... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Блокировка аккаунта Сбербанка
Сбербанк

Я хочу пользоваться Сбербанком, что нужно сделать чтобы сняли блокировку? Читать полностью

Вернуть кешбек за оформление страхового полиса

12.05.2025 оформила страховку в ВСК на квартиру за 756 р, на сайте банки ру, где было сообщено, что получу кешбек з... Читать полностью

Компроментация карты Сбербанк и невозможность перевыпуска карты
Сбербанк

Ну может есть возможност что-то сделать, куда-то что-то отнести, какие-то документы или что-то подобное Читать полностью