Список вопросов

Заблокировали счет по 115 ФЗ РФ и не отдают деньги

03.08.2025 05:01
4
ОТП Банк

Банк отключил для меня любые способы связи ( чат , звонки , чат в ВК) , ответ дают даже здесь шаблонно и после начинают игнорировать . Откуда-то взяли бред про 47 дней для возврата средств ( говоря что средства вернуться после того как они закроют счет (средства должны возвращаться в течении 7 дней Согласно статье п.5 ст. 859 ГК РФ после подачи Документов о закрытии счет)). Прошу помочь решить данную проблему , ибо деньги нужны в кратчайшие сроки , а заявления в ЦБ РФ и т.д. Подавать не особо хотелось ( но возможно все же прийдется ).

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не соблюдение условий банком
ОТП Банк

Очень обширная проблема в работе Банка ОТП. 1) Условия банка гласят, что при закрытии счета и формированию заявки н... Читать полностью

Ваша организация не отдает мои деньги с октября 2024 г.
ОТП Банк

Пришла очередная отписка в виде СМС с дословным текстом 'Номер вашего обращения - 25215443. Просим Вас быть на связ... Читать полностью

кредит
ОТП Банк

кредит 600 000 Читать полностью

02.08.2025 Другое
Неклиенториентированность сервиса банка
ОТП Банк

18 июля я оформил дебетовую ОТП карту и счёт. Основным интересом к карте был кэшбек 5% за ЖКХ. О чём я сразу же ска... Читать полностью

Выплата на заблокированный счет
ОТП Банк

В прошлом вопросе вы сказали мне приехать в офис и закрыть мой счёт там г Чита ул бабушкина,я приехала девушка сказ... Читать полностью

Блокировка карты
ОТП Банк

Добрый день , Ольга !Большое вам спасибо за помощь в решении моего вопроса .Посоветуйте руководству наладить прямой... Читать полностью

Почему дискриминируются пожилые люди?
ОТП Банк

Заказ карты на сайте возможен только до 80 лет. Читать полностью

Решение вопроса по блокировке карты с дальнейшим выводом средств на карту стороннего банка и закрытие счета в банке ОТП
ОТП Банк

Пользовалась картой вашего банка,которая в последствии была заблокирована. 27.04.2025 было отправлено обращение по... Читать полностью

Не переводите мои денежные средства
ОТП Банк

Когда мои средства поступят на другой счёт? Читать полностью

Решение вопроса по блокировке карты с дальнейшим выводом средств на карту стороннего банка и закрытие счета в банке ОТП
ОТП Банк

Пользовалась картой вашего банка,которая в последствии была заблокирована. 27.04.2025 было отправлено обращение по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выплата на заблокированный счет
ОТП Банк

В прошлом вопросе вы сказали мне приехать в офис и закрыть мой счёт там г Чита ул бабушкина,я приехала девушка сказ... Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

Я погасил задолженность!!! Переведите мне мои денежные средства! Вы все нервы вытрепали уже просто!!!! На вас что в... Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

Как могло мое заявление не поступать!!!! Я, в чат отправил заявление 19.06.2025 года!!!! Как могло не поступать мое... Читать полностью

Отправлена выплата на заблокированный счет
ОТП Банк

Муфазалова Оксана Вячеславовна 01.02.1991 89141239099 Читать полностью

Отправлена выплата на заблокированный счет
ОТП Банк

ННаписала  Читать полностью

Отправлена выплата на заблокированный счет
ОТП Банк

Здравствуйте ваш банк заблокировали мне счета по 115 ФЗ что то там ,а мне отправили с НПФ благосостояние деньги на... Читать полностью

Списание денег
ОТП Банк

Здравствуйте! На 05.07.25 на счету была сумма 5426р ,но при попытке сделать перевод мне выдавало, что есть не завер... Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

здраствуйте, мною было написано заявление 19 июня 2025 года, что бы, разорвать договор и что бы мне перевели денеж... Читать полностью

Заблокировали карту в первый день использования
ОТП Банк

Добрый день. Я заказал карту ОТП банка и мне её заблокировали в первый же день пользования 25 июля. Мой брат давно... Читать полностью

Вы когда закроете мой счет и переведете мои же средства?
ОТП Банк

Отзыв прочтите и со всем ознакомьтесь, в чате связаться невозможно, по телефону тоже, вы уже как 4 дня должны были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оператор

почему мне пишут, что не могут открыть вклад Читать полностью

Взыскание долгов
Т-Банк

Сотрудники банка звонят мне в связи с задолжностью мужа по кредитной карте,долг сформирован еще до заключенте брака... Читать полностью

Кредит, увы и Ах в ж@пе
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему в приложении отсутствует кнопка пополнить кредитный счет, что бы погасить его?! Что за персона... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Заблокировали счёт Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Виртульной картой Яндекс Пэй пользуюсь давно и активно, оплачиваю ей везде как и другими картами банков, но после н... Читать полностью

Претензия. Где мои деньги???

Перевел на банки ру сумму 100 тыс руб для открытия предложенного вами вклада в Присоцбанке.После этого в личном каб... Читать полностью

Купер обманывает клиентов!
Сбербанк

Вчера я отсталыла тут вопрос "03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доста... Читать полностью

вклад

не могу подтвердить вклад, после открытия вклада Читать полностью

161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

У ЦБ другое мнение. Буду жаловаться в ЦБ на вас значит Читать полностью

Реквизиты отделения сбербанкащ
Сбербанк

Взыскиваю средства по исполнительному листу. В заявлении требуется указать юридический адрес банка. Почтовый адрес:... Читать полностью

03.08.2025 О банке
когда действия кредита?
Сбербанк

когда действия кредита Читать полностью

03.08.2025 Другое