9
У меня есть два возврата Авито доставки. Они имеются в выписке, но на баланс поступил один и в истории один. Я пытаюсь уже 20 дней выяснить где второй. Безуспешно. 10 дней пробиваюсь сначала через бота, затем через оператора к каким то профильным специалистам, которые говорят, что решат проблему через три дня, потом через пять дней, потом через 8 и теперь уже три раза в течение 24 часов. И ничего! Есть серьезная мысль закрыть ваш счёт и написать соответствующий отзыв. Приложу скрин операций. В них есть номера, значит сможете проверить. Интересуют два возврата на сумму 2795, из которых на счёт упал лишь один. Посмотреть альбом «3 августа 2025» можно по ссылке: https://disk.yandex.ru/a/CADv3fWtv5el6Q
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (792022).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Почему озон обещает начислить определенное количество баллов за отзыв (что чаще всего и является главной причиной к... Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой банка он не хочет мне отвечать а так же реагировать на каакие либо мои слова меня просто к... Читать полностью
Здравствуйте, жду 2 суток оператор не отвечает, бот тоже. Почему все банки быстро отвечают, а озон нет??? Мне дали... Читать полностью
Когда ждать результатов? Читать полностью
пишу в тех поддержку несколько дней не отвечают а мне нужно срочно вывести деньги Читать полностью
28.07.2025 был куплен товар и оплачена услуга быстрой доставки на 04.08.2025 (бесплатная доставка была на 08.08.202... Читать полностью
Приостановили счет, ладно, думаю с оператором спишусь чеки скину. Но время то уже сколько прошло, ни один оператор... Читать полностью
Так-то всё понятно, но по факту это же не рассрочка, а кредит...без возможности досрочного погашения. Досрочное пог... Читать полностью
Проверьте чат еще раз пожалуйста. Добавил еще документов по запросу. Читать полностью
Здравствуйт,второй день жду оператора в чате,родственники присылали деньги на ремонт и в итоге поставили ограничени... Читать полностью
Вопрос так и не решён. Оператор просто не отвечает 3 часа. Читать полностью
Я забыла пароль от озон карты, как мне восстановить или снять с неё деньги. У меня не получается восстановить парол... Читать полностью
Считаю крайне удивительным, что оператор в e-commerce банке может выходить на связь час. У вас единственное место о... Читать полностью
Я все отправила жду очень вашего ответа Читать полностью
Очень надеюсь что вы мне быстро поможете, так как сегодня я должен выехать на автобусе в Санкт-Петербург и соответс... Читать полностью
Здраствуйте, вчера приостановили все операции по моей карте, мой озон ID 170767171,в чат отправил всë что они у мен... Читать полностью
Вчера, 1го августа я создал и повысил уровень лк до максимального, закинул деньги с другого счета(как то же они дол... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту, в поддержке ничего не объяснили почему, я ничего не нарушал. Как быть? Читать полностью
Приостановили обслуживание, ладно, скинул чеки, но где операторы в чате? Сутками что ли ждать операторов? Когда вос... Читать полностью
Почему озон обещает начислить определенное количество баллов за отзыв (что чаще всего и является главной причиной к... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь ветераном боевых действий, и очень не доволен, работой и отношением банка Сбербанк.У меня ест... Читать полностью
Альфа-банк подключил мне услугу, о которой я не знал. Примерно полгода с моего счёта списывались деньги. Я обнаружи... Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Являюсь клиентом тбанка который раньше назывался по другому уже почти 10 лет. Я неоднократно слышал плохие отзывы о... Читать полностью
мне Потребовался срочно кредит наличными и я решила попробовать подать заявку в Альфе. При пришло положительное реш... Читать полностью
Скажите ,пожалуйста, сколько тогда должна быть комиссия, если внести с банкомата Сбербанка на карту Альфа-банк 600... Читать полностью
Вы издеваетесь?Я спросил что не так?Вы отвечаете - ничего, просто сработала система.А на что она сработала?На 46ой... Читать полностью
Купил полис осаго онлайн в приложении банка, был обещан кэшбэк который так нигде и не отобразился. Будет ли он начи... Читать полностью