Список вопросов
Ответ принят

Ограничение по пункту 3.3

03.08.2025 10:35
53
Сбербанк

Гдобрый день Мария

Мне Сбербанк ограничил полностью доступ к картам и счётам на основании пункта 3.3

Сбербанком пользовался активно до декабря 2024 г. И никогда не было никаких проблем . Потом из-за того что сменил работу и компания начала платить зарплату на альфу пришлось поменять основной банк . С января 2025- до июня 2025-го все переводы были только между моими счетами в Сбербанке Альфа и ВТБ никаких переводов от третьих лиц и третьим лицам. 

Был настроен автопополнение через сбп на 10 000,руб.2 раза в месяц со своего счёта в Сбербанк на свой личный счёт в ВТБ.Это была вынужденная мера для снижения ставки по кредиту который у меня есть в ВТБ  

В начале июля я улетел на отдых и забыл пополнить счёт Сбербанка на достаточную сумму для автоперевода через сбп в ВТБ по всей видимости Сбербанк попробовал сделать этот перевод ну или втб делал запрос и несколько раз не прошла транзакция после чего Сбербанк просто заблокировал все карты и счета.

 

Ничего противозаконного не совершал никаких переводов никаких получений от третьих лиц

буду

 очень благодарен вашим любом содействии решении моего вопроса

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Меня признали банкротом
Сбербанк

Здравствуйте! 31.07.2025 был суд о признании меня банкротом. Сегодня прислали смс о том ,что я должна погасить долг... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
Сбербанк

Добрый день!Я являюсь ветераном боевых действий, и очень не доволен, работой и отношением банка Сбербанк.У меня ест... Читать полностью

Купер забрал возможность получать сберспасибо на моем аккаунте
Сбербанк

Вы издеваетесь?Я спросил что не так?Вы отвечаете - ничего, просто сработала система.А на что она сработала?На 46ой... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Не решают проблему, не убирают начисления
Сбербанк

через 4 дня будет месяц с момента обращения. сроки? Когда решите? Читать полностью

Пополнение AliPay, курс
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какой будет курс перевода на AliPay? Нигде не увидел информацию Читать полностью

здравствуйте, выпустили 03.07.25 дополнительную карту на ребёнка sberkids, важная деталь изначально потеряли карточку и заблокировали ее потому что ее украли, смс банк был подключён к старой карте, мы ее удалили даже, но на новую не получилось
Сбербанк

 здравствуйте ,проверили? мы нашли только надписи с файла, при подключении в онлайн приложении сбербанк онлайн (ве... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Обращение в сбербанк по взносу наличных
Сбербанк

Банкомат очень быстро НЕЗАКОННО изъял мои деньги. А вернуть их требуется время??? Меня не устраивают ваши сроки, я... Читать полностью

как вернуть деньги за сбер прайм?
Сбербанк

здравствуйте, почему списались деньги за подписку? я отменяла ее, и в профиле указано что подписка не действует, мо... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Является ли комиссия за перевод неправомерной? Считаем, что да.
Сбербанк

Здравствуйте, я не вижу никакого ответа в моем отзыве, ни где либо еще.Просьба дать ответ, а также разобраться в си... Читать полностью

Льготная ипотека для семей погибших участников СВО
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь вдовой участника СВО, а так же матерью- одиночкой до 35 лет несовершеннолетнего ребёнка как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасное отношение к клиентам
Сбербанк

Добрый день!Я являюсь ветераном боевых действий, и очень не доволен, работой и отношением банка Сбербанк.У меня ест... Читать полностью

Не решают проблему, не убирают начисления
Сбербанк

через 4 дня будет месяц с момента обращения. сроки? Когда решите? Читать полностью

Заблокировали по 115
Сбербанк

Документы оправила  Читать полностью

Прошу решить проблему
Сбербанк

Здравствуйте!почти два года назад заблокировали карту.обещали сделать и помочь,но ничего не происходит,хочу попроси... Читать полностью

Заблокировали по 115
Сбербанк

Могу ли я ещё добавить какие то документы степень родства , чеки что друзья переводили мне деньги и куда их если чт... Читать полностью

Заблокировали по 115
Сбербанк

Добрый день , моё обращение так и не рассмотрели Номер обращения — 250801-7001-383793.я еляюсь клиентом вашего бан... Читать полностью

Блокировка аккаунта Сбербанка
Сбербанк

Я хочу пользоваться Сбербанком, что нужно сделать чтобы сняли блокировку? Читать полностью

Компроментация карты Сбербанк и невозможность перевыпуска карты
Сбербанк

Ну может есть возможност что-то сделать, куда-то что-то отнести, какие-то документы или что-то подобное Читать полностью

Блокировка аккаунта Сбербанка
Сбербанк

Денег нет на счету, хочу пользоваться Сбербанком Читать полностью

Компроментация карты Сбербанк и невозможность перевыпуска карты
Сбербанк

Ну, а что мне нужно сделать теперь, чтобы была хотя бы возможность перевыпустить карту? Или новый счет нужно открыт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Меня признали банкротом
Сбербанк

Здравствуйте! 31.07.2025 был суд о признании меня банкротом. Сегодня прислали смс о том ,что я должна погасить долг... Читать полностью

Маршрутная квитанция альфа тревел.
Альфа-Банк

Добрый день!22.07 мне пришло уведомление на почту, что один из сегментов перелета изменен по времени. Меня это устр... Читать полностью

Блокировка счета по «Подозрительным операциям»
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу обратиться к озон банку. Заблокировали счёт по "подозрительным операциям", связаться по телефону... Читать полностью

Блокировка счета по «Подозрительным операциям»
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу обратиться к озон банку. Заблокировали счёт по "подозрительным операциям", связаться по телефону... Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Т-Банк

Обещали решить вопрос с блокировкой в течении суток 1.08.2025, идут третьи сутки, вопрос не решен. Читать полностью

Проблема в закрытии счета и уже как полтора года заблокированной карты ( которую сама же заблокировала )
Совкомбанк

Когда то в лохматые года была получена карта халва и не в банке а где то в магазине. Какое то время картой попользо... Читать полностью

Получить оплату за отзыв.
КАМКОМБАНК

Оставили отзыв по коду, который находился в отделении банка, перешли по нему оставили отзыв, а оплату не получили. ... Читать полностью

03.08.2025 ОСАГО
Ужасная служба поддержки и неизвестно что дальше
Ozon Банк

Приостановили обслуживание, ладно, скинул чеки, но где операторы в чате? Сутками что ли ждать операторов? Когда вос... Читать полностью

Обман в начислении баллов озон
Ozon Банк

Почему озон обещает начислить определенное количество баллов за отзыв (что чаще всего и является главной причиной к... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
Сбербанк

Добрый день!Я являюсь ветераном боевых действий, и очень не доволен, работой и отношением банка Сбербанк.У меня ест... Читать полностью