32
В июне 2025 года я стал обладателем карты МИР от Сбербанка. До этого момента зарплату получал на карту другого банка, но при выдаче карты сотрудник офиса в Симферополе рассказала о возможности перевода зарплаты в Сбербанк и получения за это приветственного подарка в виде 2000 баллов СберСпасибо. Я решил, что банк известный и вряд ли будет обманывать своих клиентов, поэтому согласился на озвченные условия, получил от специалиста форму заявления для бухгалтерии для перевода заработной платы и уже в июне зарплата стала поступать на карту.
До конца июня баллы СберСпасибо не были начислены, я обратился в колл-центр банка по номеру 900 и менеджер подтвердил, что всё правильно, бонусная система работает, но только баллы будут начислены не в июне, а до конца июля. Хорошо, не проблема. Однако наступил конец июля, а эти баллы так и не были начислены.
Сегодня я опять позвонил в банк с желанием выяснить суть проблемы и подать обращение, но принять обращение сотрудник колл-центра отказалась. Даже указав на то, что я в противном случае осталю жалобу на банки.ру, сотрудник колл-цента повторила свой речевой модуль, что действительно баллы не начислились, но обращение все равно принимать не будут.
Добрый день!
Ответила в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Хотела оформить страховой случай и сделала заявку на выезд страхового агента. Мне позвонили из какой-то организации... Читать полностью
Причем тут карта? Банк оплатил пакет в пятерочке, без моего разрешения. Карта тут причем? Читать полностью
25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью
почему написано ответ дан?? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12417852/Я уже делал вам пост. ВЫ ИНИЦИАТОР.Цб присылает док... Читать полностью
У меня зарплатная карта мир голд. Сейчас нахожусь в декрете. Банк без уведомления списал 3000 рублей за годовое обс... Читать полностью
25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью
почему написано ответ дан?? Читать полностью
Вы издеваетесь?Я спросил что не так?Вы отвечаете - ничего, просто сработала система.А на что она сработала?На 46ой... Читать полностью
здравствуйте ,проверили? мы нашли только надписи с файла, при подключении в онлайн приложении сбербанк онлайн (ве... Читать полностью
здравствуйте, почему списались деньги за подписку? я отменяла ее, и в профиле указано что подписка не действует, мо... Читать полностью
Бонусы не начислены Читать полностью
Здравствуйте.День назад мне пришло предложение в купере сделать заказ в службе доставки самокат и получить 40% бону... Читать полностью
У меня сегодня с моего счета списал московский транспорт 63 рублей. Что делать, как эту проблему решить и что это з... Читать полностью
добрый день, написали но файл не удалось вложить ( Читать полностью
как это нету? карта альфа банк, сумма списания -999 рублей, я заново вам все указалаесли не можете разобраться с эт... Читать полностью
Столкнулась с тем, что осталась без работы и не могла погасить рассрочку. Недавно звонил непонятный мужчина, предст... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
не отвечает тех поддержка уже неделю Читать полностью
Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Абсолютно непонятная схема начисления кешбека и не квалифицированные сотрудники в чате. Подключила на август повыше... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли у вас доставка курьером по Калининградской области? Читать полностью
Штрафы сняли 1 июля, и 1-го июля же их снова начислили. Счет направили сразу некорректный получается?Сколько времен... Читать полностью
Пришло сообщение их сбера, что карты и сбербанк онлайн заблоктрованы, пошла в отделение, прлучида список документов... Читать полностью
Добрый день, прошу разобраться в вопросе, в чате помочь ничем не могут (( вчера РЖД оформила возврат денежных средс... Читать полностью