Список вопросов
Ответ дан

Не зачтён отзыв, причина непонятна.

22.07.25 я написала отзыв о Совкомбанке положительный " Понятное и детальное исполнение программы". В этот день я получила ответ, что отзыв проверен,но без зачёта оценки в виду отсутствия подробности. В этот же день я написала 3 дополнения с детализацией и подробностями. 01.08.25 мне ответил специалист с благодарностям, но отзыв опять не зачтён. Мне непонятно, в чем моя ошибка и почему не зачтён мой отзыв? Прошу объяснить?

Здравствуйте!


В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами вы можете по ссылке.


Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
микрозайм по номеру телефона

Для того чтоб взять микрозайм по номеру телефона, нужен только номер телефона и код на который придет на телефон? Читать полностью

Фора банк закрытие с

Добрый день. 2 августа моя карта Фора банка была заблокирована из за подозрений банка по 115 фз. в связи с переезд... Читать полностью

Уточнение и личном кредитном рейтинге

У Вас прописаны источники : НБКИ и ОКБ , я проверила эти бюро и там нет просрочек за это время . Поэтому еще раз у... Читать полностью

Хочу написать жалобу на Совкомбанк, как это сделать?

Подавала обращение в совкомбанк в апреле 2025, до сих пор проблема не решена. В чате ответ не могут предоставить, в... Читать полностью

Мной приглашён друг на этот сайт, моя дочь.

Непонятно, как скопированный промокод ей передать?? Читать полностью

Удалите все расчеты из моего личного кабинета. они не корректны.

А куда подробнее?Удалите ВСЕ расчеты из моего личного кабинета.Как еще донести до вас мысль? Читать полностью

Как взял кредит гражданин туркмени

Как взял кредит гражданин туркмени Читать полностью

Как посмотреть статус о заявке на кредит?

Подавала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке но не могу найти статус своей заявки Читать полностью

Как посмотреть статус о заявке на кредит?

Подавала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке но не могу найти статус своей заявки Читать полностью

Обзор дебетовой карты «Умная карта Мир» от Газпромбанка

последний обзор этой Карты Обзор дебетовой карты «Умная карта Мир» от Газпромбанка у Вас на сайте делала Юлия Лищен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сотрудник банки.ру

Здравствуйте, у вас работает сотрудница с табельным номером 1000294? Читать полностью

Помогите пожалуйста!

У меня списали деньги два раза cred arkhangelsk 999р и 997р. Можно ли вернуть эти деньги? Читать полностью

Как вернуть списанные деньги за программу услугу,которую не подключал сам и не пользовался?

Добрый вечер!    Газпромбанк списал денежные средства 2990 за премиальную карту которая ранее являл... Читать полностью

Оплата полиса ипотечного страхования происходит после согласования банком или до?

При оформлении у вас полиса ипотечного страхования жизни оплата происходит после согласования банком или до? Читать полностью

Накопительный счёт

Ищу выгодный накопит.счёт с каждодневным начислением кроме ВТБ и ПОЧТА Читать полностью

Обман с акцией "Второй год ипотечного страхования за 1 р.

Оплатила за страховку в прошлом году. В этом году применила код, выбрала страховую с суммой страховки приблезительн... Читать полностью

Не приняли отзыв, обвинив в плагиате самого себя

Добрый день. Так как правилами сайта запрещено оставлять более двух отзывов за месяц, последний мой отзыв в ноябре... Читать полностью

мошенничество

здравствуйте, подскажите что нужно сделать если моя супруга сообщила данные паспорта и пароль от банки.ру мошенника... Читать полностью

О вознаграждении за вклад

Сегодня 30.07.2024. Я открыл вклад в Газпромбанке 27.06.2024. Бонусы не начислены. Читать полностью

Просьба одобрить оценку в отзыве

На моих отзывах не зачли оценку на основании 5.11, почему? что нужно сделать чтоб зачли оценку?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в личный кабинет обслуживания ипотеки по сбер ID
Сбербанк

Оформлена ипотека в Сбере, есть карта, подключен сбер ID. При этом не могу войти в личный кабинет ипотеки по сбер I... Читать полностью

Пакет Прайм для акционеров
ВТБ

Здравствуйте!Для владельцев более 90000 акций ВТБ банк предоставляет Прайм бесплатно. Мой брокер Альфа. Какие докум... Читать полностью

Отказ в открытие карты
Совкомбанк

мусорный банк, удачи Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков закрытия карты и качество обслуживания
ВТБ

Уважаемая служба поддержки ВТБ,21 июля 2025 года через чат мобильного приложения мной было подано заявление на закр... Читать полностью

Закрытие текущего счёта
Т-Банк

Добрый день! Возможно ли закрытие текущего счета с перечислением остатка на карту другого банка удаленно, путем нап... Читать полностью

Фора банк закрытие с

Добрый день. 2 августа моя карта Фора банка была заблокирована из за подозрений банка по 115 фз. в связи с переезд... Читать полностью

Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

Банк заблокировал счет и запретил перевыпуск карты, и все это конечо же без обьяснения причины. Хотелось бы узнать... Читать полностью

Заблокировали перевод
ВТБ

Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью

заблокировали карту по 115ФЗ
ОТП Банк

31.07.25 мне пришел перевод на карту в размере 145000 (выводил с площадки 310000) после чего карту сразу же заблоки... Читать полностью

Не переводят денежные средства
ОТП Банк

Хорошо уже с четверга ожидаю быстрый ответ  Читать полностью