23
Альфа онли в сентябре 2024 отключен в октябре, я подключила пакет заново 1 июля , 31.07 с меня взяли деньги за обслуживание, аргументируя, что я получила пакет меньше, чем через Год, а в июне( когда пакета не было) условия бесплатно стиле не выполнились, так ли это? В других банках выполнение бесплатности считают от даты подключения до даты расчёта.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 789370) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
04.08.25 на карту альфа банка поступили детские пособия. Банк списал 9425 руб. в счет уплаты долга по кредиту. Согл... Читать полностью
30 июня приехал представитель чтобы открыть счет для ИП, выдал бизнес карту, сказал что 1 месяц бесплатная и что по... Читать полностью
Совершал операции по торговле криптовалютой через платформу p2p после чего мне пришла блокировка дистанционных опер... Читать полностью
Вопрос так и не решен, почему? Сотрудники откровенно врут и каждый несёт свое, а по факту никто ничего не делает .... Читать полностью
помогите узнать контактный телефон специалиста ртищевского отделения альфа-банка Читать полностью
Добрый день! Я 9 лет не пользовалась услугами банка, однако на протяжении всего этого времени банк продолжал списыв... Читать полностью
Есть ли смысл ждать? а то руки чешутся пойти и закрыть счёт прям сейчас и открыть в другом банке)) Читать полностью
В конце июня 2025 года зашел в акцию пригласи трех друзей на дебетовые карты Все было сделано от и до Все получили... Читать полностью
За отзыв об услугах банка обещали выплатить 500 рублей. Отзыв написан 15 июля 2025 года. Обещанной выплаты нет до с... Читать полностью
31.07.2025 г. в 11:36 в чате я задал вопрос: « Добрый день У меня открыт нак счёт на мин остаток под 20% В августе... Читать полностью
помогите узнать контактный телефон специалиста ртищевского отделения альфа-банка Читать полностью
Изучаете? Читать полностью
Отправил письмо с почты, на которую приходят письма, как Вы просилиВложил туда текст писем Читать полностью
После отправки моих персональных данных никакого ответа из банка( Читать полностью
Добрый день!Уже несколько месяцев на мою почту Sidorowa@mail.ru приходят письма о задолженности по кредиту, хотя, в... Читать полностью
Согласно закону 161фз, банк имеет право не блокировать личный кабинет. Прошу разблокировать мне хотя бы личный каби... Читать полностью
Вы обманщики оформила карту дебетовую обещали бонус 2000 так и не отдали Читать полностью
Добрый день!22.07 мне пришло уведомление на почту, что один из сегментов перелета изменен по времени. Меня это устр... Читать полностью
мне Потребовался срочно кредит наличными и я решила попробовать подать заявку в Альфе. При пришло положительное реш... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12459007/это ссылка на мой отзыв Читать полностью
Добрый день, уже 2 дня тех подержка не отвечает не могу решить проблему с разблокировкой карты Читать полностью
Добрый день, подскажите пжалуйста сроки модерации ответа на отзыв. Читать полностью
04.08.25 на карту альфа банка поступили детские пособия. Банк списал 9425 руб. в счет уплаты долга по кредиту. Согл... Читать полностью
Добрый день. Слышала, что существует автокредитование на отечественные авто под низкий процент для работников сферы... Читать полностью
Здравствуйте. Позавчера оформил месячную подписку на иви, вчера списали 890 рублей за какую то подписку AI LIME, но... Читать полностью
почему вы открыываете вклады, если вы не банк Читать полностью
Хорошо, а какие документы? Я ЗАНИМАЛСЯ p2p торговлей покупал доллары, а продавал с наценкой, на бирже Бай бит, Мек... Читать полностью
не получается оформить страховку с 06.10.2025г Читать полностью
Я все равно не соглашусь с таким оповещением. Это очень серьезное изменение. Почему по другим продуктам вы присылае... Читать полностью