Паспортные данные не меняют

Вот уже неделю не могу поменять паспортные данные в озон банке.Попыталась это сделать самостоятелтно, ничего не выш... Читать полностью

Как долго ждать возвращения средств?

Случайно перевела деньги через спб на озон карту, но ее у меня нет. Когда пытаюсь войти пишет, что аккаунт на этот... Читать полностью

Накопительный счёт 20% - фантик, а техподдержка ни разу не конфетка

Добрый день. Открыла сегодня накопительный счёт 20% и пожалела. Техподдержка максимально деревянная. Задаю вопрос:... Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью

Разблокировка карты/счет

Заблокировали карту, когда пытался перевести деньги себе же только в другой банк. Просят отправить письмо с заверен... Читать полностью

Заказал карту ОЗОНа, ее заблокировали после одного перевода на 3000

На день рождения друзья переслали 3000р. и карту сразу заблокировали. Чат поддержки молчит 5 дней. Звоню по телефон... Читать полностью

Озон заблокировал мне счёт больше 3х суток не выходят на связь

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Сотрудники не выходят на связь Озон банк

Я прошу вас в срочном порядке зарегистрировать обращение жалобу. Что связи нет ни по телефону с офисом, ни с одним... Читать полностью

Закрытие счета озон

Пару дней назад заморозили счет и все мои карты. Сказали предоставить данные откуда и куда переводы. Отправил скрин... Читать полностью

Помогите пожалуйста с повышение лимита.

Гущина Ирина Олеговна 8-913-2250755. 12.01.89. Не могу увеличить лимит. Приезжал сотрудник банка, ему программа тож... Читать полностью

Как долго ждать возвращения средств?

Случайно перевела деньги через спб на озон карту, но ее у меня нет. Когда пытаюсь войти пишет, что аккаунт на этот... Читать полностью

Невозможно открыть накопительный счет

Варвара, к большому сожалению, вы меня тоже обманули! кЧестно скажу - очень странный банк. Проблем стало еще больше... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ.

Пожалуйста: Заказ от 25.05.2025 № 14072049-0016 Читать полностью

Справка 2 ндфл за 2024 и за 2025

Вы решите проблему ? Я не очень поняла, сколько ждать. Я уже написала на все возможные почтовые Ящики, ответа нигде... Читать полностью

Невозможно открыть накопительный счет

Заказала банковскую карту Озон. Мне ее привезли, но оформить все до конца оказалось невозможно - система не захотел... Читать полностью

Поддержка не отвечает

Поддержка игнорирует мои сообщения, в поддержке приложения. Сделайте что нибудь  Читать полностью

Справка 2 ндфл за 2024 и за 2025

Здравствуйте! Срочно нужнв две справки 2 НДФЛ за 2025 и 2024 год! Где можно их сделать! это очень срочно  Читать полностью

Потребительский кредит на ремонт квартиры

Доброе утро! Озон банк выдаёт потребительский кредит на ремонт квартиры? Читать полностью

Основания включения сведений в базу данных о случаях переводов денежных средств без добровольного согласия клиента

По информации "ОЗОН Банка" Банк России приостановил операции по моим картам. Прошу сообщить, когда будут разблокиро... Читать полностью

Операции приостановлены

Здравствуйте. Озон банк приостановил все операции на моем счете. У меня на счете остались деньги. Как мне вернуть с... Читать полностью

Сроки рассмотрения обращения по услуге чарджбэк у Сбербанка

Александрова Мария, здравствуйте. Сегодня мне поступило смс с номера 900, спасибо большое, но у меня возникает вопр... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

Ваши коллеги получили докумен в трек коде написано ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА АДРЕСАНТОВ!!! Читать полностью

Как долго ждать возвращения средств?

Случайно перевела деньги через спб на озон карту, но ее у меня нет. Когда пытаюсь войти пишет, что аккаунт на этот... Читать полностью

разблокировка карты

Здравствуйте! Разблокируйте, пожалуйста, мою банковскую карту, либо разрешите вывод средств. У меня нету возможност... Читать полностью

Семейная ипотека.

Добрый день. 04.08.2025 года звонила на горячую линию Совкомбанка для того чтобы получить грамотную консультацию сп... Читать полностью

Накопительный счёт 20% - фантик, а техподдержка ни разу не конфетка

Добрый день. Открыла сегодня накопительный счёт 20% и пожалела. Техподдержка максимально деревянная. Задаю вопрос:... Читать полностью

Наследство по смерти родителей

Здравствуйте, через нотариуса обратился о счетах умерших родителей в Сбербанке. Сначало получил ответ, что счетов н... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

в чате как и тут вы несете чушь какую то ? я спрашиваю вас получили ли вы заявление вы говорите нет! когда я говорю... Читать полностью

Прошу подсказать актуальный рейтинг банков офис Читать полностью

Рассторжение страхования жизни

Могу ли я прийти в филиал альфа банка и рассторгнуть договор страховки и вернуть средства? Читать полностью