Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ в открытие карты

02.08.2025 01:06
30
Совкомбанк

31.07.2025 я сделал заказ дебетовой карты, курьер карту не привез, это ладно, неважно.

01.08.2025 я пошел в банк сделать себе дебетовую карту, придя в отделение по адресу город москва, проспект вернандского 105.

С менеджером заполнили все данные и менеджер говорит вам пришел отказ, почему отказ?

я не кредитную карту оформляю или кредит, прошу просто дебетовую карту и это к тому же, что я полностью законопослушнный гражданин, менеджер сказал у вас возможно 116 фз, но другие банки у меня работают и всё хорошо

Замечательное обслуживание. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от Банка в оформлении каких-либо продуктов является предварительным.

Заявка на предоставление дебетовой карты рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей.

Окончательный ответ предоставляется по результатам проведенного анализа.

Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по результатам комплексной оценки отказать в выдаче или сделать специальное предложение.

По результатам рассмотрения Вашей заявки Банком было принято отрицательное решение. Оформление каких-либо продуктов недоступно

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенники пытаются оформить рассрочку плайт. Как узнать и отменить все это?
Совкомбанк

Как отменить если они оформли ? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Цитирую Ваш ответ: "...В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк... Читать полностью

Халва 10-Ка и бонусы
Совкомбанк

Оформил годовую подписку халва десятка, покупаю сертификаты озон для ежемесячных нужд так как в семье два ребенка.... Читать полностью

халва
Совкомбанк

открытие халвы Читать полностью

Семейная ипотека.
Совкомбанк

Добрый день. 04.08.2025 года звонила на горячую линию Совкомбанка для того чтобы получить грамотную консультацию сп... Читать полностью

Получил карту, выбрал категории условия покупки выполнил а кэшбэк не начислили!
Совкомбанк

Оформил карту в отделение банка % на остаток и с кэшбэк. Выдали карты 18,06 и сказали по обоим тратить не меньше... Читать полностью

Блокировка кабинета
Совкомбанк

Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет,делаю банкротство  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Почему изменён срок предоставления кредита?
Совкомбанк

Почему срок окончания договора почти через 6 лет, когда я оформляла кредит на 2 года, и в договоре было прописано о... Читать полностью

Жду комментарий от банка
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12460152/ Здравствуйте. Жду комментарий от банка по моему отз... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Пришла смс на телефон
Совкомбанк

Мне пришла смс на телефон что поступлен документ на взыскание.Хотя у меня нет кредита в вашем банке и карты тоже не... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ в открытие карты
Совкомбанк

мусорный банк, удачи Читать полностью

Оценка сотрудника от 28.07.2025г.
Совкомбанк

Оценка сотрудника от 28.07.2025г. Никакой реакции с Вашей стороны? Для чего ваши сотрудники просят написать на банк... Читать полностью

Проблема с промокодом по программе "Бонус 5x10".
Совкомбанк

Здравствуйте.Неужели, просьба деактивировать промокод для последующей его активации в нужное время должна трактоват... Читать полностью

Делаешь хорошее дело на благо сво ? Получи блокировку!
Совкомбанк

Собирал на волонтерском мероприятии деньги на нужды бойцов на сво и получил блокировку по 115фз. Банк требует пред... Читать полностью

Проблема с промокодом по программе "Бонус 5x10".
Совкомбанк

Здравствуйте.18.07.2025 выполнил все условия программы "Бонус 5x10" (дошел до 30 уровня и сделал 30 покупок заемным... Читать полностью

Почему не проявили лояльность к постоянному клиенту СОВКОМБАНКа?
Совкомбанк

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, почему некоторым Совкомбанк идёт навстречу и позволяет вернутся в акцию 5*10 бе... Читать полностью

Поддержка не решает вопрос с уведомлениями более месяца.
Совкомбанк

Суть проблемы:С 23 июня 2025 года я перестал получать SMS-уведомления о списаниях по моей карте, оканчивающейся на... Читать полностью

Оценка специалиста...
Совкомбанк

Я написала положительный отзыв сотруднику банка! Мой вопрос решился! Где обещанные 500 баллов? Читать полностью

возврат денежных средств?
Совкомбанк

каким же образом кто и когда мне вернул 117 тысяч из внесенных 200 рукой вашего сотрудника? предоставьте пожалуйс... Читать полностью

возврат денежных средств
Совкомбанк

13 мая текущего года,я Меденцев Александр Иванович обратился в Совкомбанк г.Ершов. для оформления вклада. обратился... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенники пытаются оформить рассрочку плайт. Как узнать и отменить все это?
Совкомбанк

Как отменить если они оформли ? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Возврат своих средств
Альфа-Банк

Добрый день, я оплатил заказ в авито, деньги -18226 р. списали, продавец отменил заказ, но деньги не вернулись. Обр... Читать полностью

Не начислены бонусы в выбранной категории
Сбербанк

добрый день ! В июле месяце выбрал категорию рестораны и кафе , бонусы начислялись после оплаты , но почему то в ко... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Цитирую Ваш ответ: "...В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк... Читать полностью

Полная гибель авто по КАСКО.
Т-Банк

Оформили страховку Каско в Т-Страховании, но, кажется, уже жалеем об этом. 30.07.2025 наступил страховой случай. Об... Читать полностью

04.08.2025 Каско
Блокировка счетов самозанятого
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью

Не могу войти в Ozon банк
Ozon Банк

1.Не могу войти в OZON банк. Менял 4-х значный пароль. Выдает ошибку. Смс код приходит нормально. В приложение не в... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Акция"приведи 3 друзей и получи 10000" самый настоящий обман
Альфа-Банк

Что в итоге с моим вопросом? Читать полностью

Оставили без денег на существование две недели !!!!
Ozon Банк

Я, ХХХ, являлась клиентом Ozon Bank (аккаунт: 8928ХХХХХХХ). 21 июля 2025 года я инициировала закрытие счета и вывод... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Ну как так то,что мне сделать что бы эти ограничения сняли,мне даже когда скидывают куда то деньги пишут про каких... Читать полностью