Список вопросов
Ответ дан

Невозможность открытия счета.

02.08.2025 18:41
40
Яндекс Банк

На сайте Банки.ру есть предложение продукта вклад Яндекс банка. Если захотите это предложение принять, приготовтесь к настоящему квесту с их системой. Открыть он лайн невозможно - будете неоднократно пытаться отправить и фото паспорта, и селфи, и "доверенности" и прочие запросы банка, но в ответ будете получать "Техническая ошибка, попробуйте снова"... Техподдержка будет долго с вами вести беседы, но закончится ничем. Запрос на личную встречу, предлагаемый банком заполняете, выбираете дату и время, перепланируете свои личные дела. В назначенный день полдня ждете и получаете СМС, что встреча переносится на два дня, следующее сообщение о переносе на 4 дня! То есть в системе вам зачем-то предлагается выбирать дату и время, но, оказывается, эта формальность, которая банком придумана, по факту не работает. И без согласования с вами банк сам назначает вам дату встречи. И не важно, будете ли вы в это время готовы с ними встречаться. И не факт, что после возможной встречи с неуловимым и остродефицитным в Яндекс банке сотрудником, их система все-таки сработает и вы откроете вклад. Главная задумка Яндекс банка, по-моему, увеличить количество Яндекс Плюс, потому что это главное условие при открытии вклада. Яндекс Плюс оформите быстро, но вот с вкладом придется подождать и набраться терпения и выдержки.

Здравствуйте!

Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv . В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу пожаловаться на Яндекс.Банк
Яндекс Банк

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на Яндекс.Банк.2го августа открыл у них накопительный счет сейв по спецпредложению. ... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

у вашего банка худшая подержка Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

вы видети скриншот из почты рф? что заявление получено, когда вы выведете мне средства Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

вот ссылка на скриншот доказательства того что вы получили мое письмо  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Яндекс Банк заблокировал счет
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал мой счет и приложение в своем банке, аргументировав этот тем, что мои данные находятся в с... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Ошибочное оформления кредита
Яндекс Банк

Но тогда введите мароторий на платежи , почему я сейчас из-за ваших ошибок должен искать , занимать лишние деньги?... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Докумен отправлен по точно по тому адресу что вы нам дали, пробив по трек коду написано что докумен вручен, вы не н... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Ваши коллеги получили докумен в трек коде написано ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА АДРЕСАНТОВ!!! Читать полностью

04.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Невозможность открытия счета.
Яндекс Банк

Прочтите содержание ответа на ваш вопрос, перед тем, как задаете очередной вопрос. С авторизованного аккаунта была... Читать полностью

Невозможность открытия счета.
Яндекс Банк

В ваш чат был продублирован вопрос с аккаунта, на который и была сделана заявка 01.08.2025. Ответа нет, представите... Читать полностью

Невозможность открытия счета.
Яндекс Банк

В очередной раз представитель не приехал. В ваш чат ссылку отправляли. Не разобрались. Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Причина в алчности, наглости и обмане Яндекса. Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь написан. Вы его прос... Читать полностью

Неправомерное списание за подписку
Яндекс Банк

Произошло списание с карты на Яндекс+ в размере 200, 400, 399 руб. Списание производилось последовательно без моего... Читать полностью

Невозможность открытия счета.
Яндекс Банк

В обращении достаточно информации, чтобы разобраться и предпринять меры для улучшения работы сервиса Яндекс банка.... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

очередной обман в ответах. Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь написан. Вы его просто игнорируете и не... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Так вы здесь для того чтобы следить за чатом или чтобы решать проблемы? Раздел называется "Есть вопрос". Решайте пр... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Следить не равно решать. Решайте проблему со своим обманом. Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь написан... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

За 1 минуту быстро как-то проверил. И очередной обман в ответах. Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по обращению №250722-7001-361519
Сбербанк

22.07.2025 года я подала обращение о возврате средств через чарджбек. Я несколько раз обращалась через диалоги в Сб... Читать полностью

Как закрыть вклад НПф ВТБ и получить денежные средства?
ВТБ

Здравствуйте! В 2021 в связи со смертью мужа по наследству мне перешел от него вклад в НПФ ВТБ. До настоящего време... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Долями или как один сервис поменял мнение о банке
Т-Банк

Приобрел полтора месяца назад в магазине Lirikamori с помощью Долями костюм. Долго откладывая и водя за нос, магази... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен как мне быть Читать полностью

Альфа-Банк не может ответить, куда они девают деньги своих клинетов
Альфа-Банк

Года полтора подряд девушки с акцентами всех бывших союзных республик уговаривали меня взять кредитную карту "Альфа... Читать полностью

Срочно !не поступила заработная плата от 28.07.2025
Сбербанк

Не поступила заработная плата от 28.07.2025 платежное поручение 38696Сумма 25893.32 Читать полностью

Мошенники пытаются оформить рассрочку плайт. Как узнать и отменить все это?
Совкомбанк

Как отменить если они оформли ? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Возврат своих средств
Альфа-Банк

Добрый день, я оплатил заказ в авито, деньги -18226 р. списали, продавец отменил заказ, но деньги не вернулись. Обр... Читать полностью

Не начислены бонусы в выбранной категории
Сбербанк

добрый день ! В июле месяце выбрал категорию рестораны и кафе , бонусы начислялись после оплаты , но почему то в ко... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Цитирую Ваш ответ: "...В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк... Читать полностью