жду ответ от поддержки

Добрый вечер, предоставил в чат справки(документы), ответа нет более 6 часов. какие дальнейшие мои действия, очень... Читать полностью

Паспортные данные не меняют

Вот уже неделю не могу поменять паспортные данные в озон банке.Попыталась это сделать самостоятелтно, ничего не выш... Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью

Разблокировка карты/счет

Заблокировали карту, когда пытался перевести деньги себе же только в другой банк. Просят отправить письмо с заверен... Читать полностью

Заказал карту ОЗОНа, ее заблокировали после одного перевода на 3000

На день рождения друзья переслали 3000р. и карту сразу заблокировали. Чат поддержки молчит 5 дней. Звоню по телефон... Читать полностью

Сотрудники не выходят на связь Озон банк

Я прошу вас в срочном порядке зарегистрировать обращение жалобу. Что связи нет ни по телефону с офисом, ни с одним... Читать полностью

Закрытие счета озон

Пару дней назад заморозили счет и все мои карты. Сказали предоставить данные откуда и куда переводы. Отправил скрин... Читать полностью

Помогите пожалуйста с повышение лимита.

Гущина Ирина Олеговна 8-913-2250755. 12.01.89. Не могу увеличить лимит. Приезжал сотрудник банка, ему программа тож... Читать полностью

Ограничили переводы уже 3 день не снимают запрет я предоставил все чеки, обращался операторам, говорят ждать пока ответят в чате, что делать ? Как решить этот вопрос?

я пополнил карту через банкомат сбербанка после этого ограничили перевод, снятие  Читать полностью

Ограничение пользованием карты

Заблокировали карту озон банка, без причины, все документы предоставил уже 4 раза, слушу каждый раз одно и тоже со... Читать полностью

У банка нет операторов чата.

Мне 5 дня не отвечают в чате банка с момента приостановки операций по карте. Не здрасти не досвидания, не извинений... Читать полностью

Не предоставляют копию договора

Те в бумажном формате или формате пдф я их получить не могу, верно? Читать полностью

Не предоставляют копию договора

Добрый день! Не могу получить свои индивидуальные условия ко кредитной карте озон банка, из предлагаемых поддержкой... Читать полностью

Заблокировали счёт с кучей моих личных денег и не дают их вывести!

ужасно. отвратительный банк, который не идет на встречу! Читать полностью

Как получить карту Озон Банка?

Хочу оформить пластиковую карту ОЗОН Банка, но уже несколько раз сталкиваюсь с одним и тем же. Звоню на горячую лин... Читать полностью

Заблокировали счёт с кучей моих личных денег и не дают их вывести!

Заблокировали счет Озон банка, на который принимала переводы на оплату своих фриланс услуг. заблокировали целых 48т... Читать полностью

Ужасно долго отвечаете в чате

Жду ответа в чате более 9 часов.С утра заблокировали счет. Позвонили.Вопрос решился с агентом и счет был разблокиро... Читать полностью

Здравствуйте, почему не отвечает тех поддержка 5 день и вы на письмо, отправила со своими данными прошу срочно связаться

Нет ответа, не от кого уже 5 день, счет заблокирован хотя я предоставила все данные оператору.Срочно жду ответа!! Читать полностью

Почему не работает СМС-информирование об операциях?

Я являюсь клиентом ОЗОН БАНКА и Premium-подписчиком. На этом основании, у меня льготная цена на услугу: "Получать С... Читать полностью

Заблокировали счет на 265000р

Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью

Звонки от Т-Банка

И так,в прошлом ответе вы сослались на арбитраж.Только причем тут арбитраж к ВНЕСУДЕБНОМУ банкротству?Я вроде в тот... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?

24.07.2025 с моей карты мошенники украли деньги через сервисы Самокаты-Яндекс Гоу и Бери заряд. 25.07 мною было под... Читать полностью

Не переводят денежные средства

добрый уже вечер, 4 день не как не могу дождаться ответа когда мне переведут мои денежные средства! Все уже прошло... Читать полностью

Почему с вашего сайта списалась сумма с карты

Почему с вашего сайта списалась сумма с карты Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

Докумен отправлен по точно по тому адресу что вы нам дали, пробив по трек коду написано что докумен вручен, вы не н... Читать полностью

Хочу вернуть деньги за подключенную без моего согласия платную услугу и внимание за неё денег.

Здравствуйте! Можно узнать, когда вы мне ответите? Читать полностью

Блокировка счета втб банк

Банк ВТБ При попытке перевести свои сбережения через сбп, регулярно блокируют счет. Считаю, что это неправомерно. Р... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины

Заблокировали счета и карты в Звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпуске, пе... Читать полностью

жду ответ от поддержки

Добрый вечер, предоставил в чат справки(документы), ответа нет более 6 часов. какие дальнейшие мои действия, очень... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью