Список вопросов

Получил карту, выбрал категории условия покупки выполнил а кэшбэк не начислили!

04.08.2025 19:31
5
Совкомбанк

Оформил карту в отделение банка % на остаток и с кэшбэк. Выдали карты 18,06 и сказали по обоим тратить не меньше 10к что бы получить % и за выбор категорий месяца. Как новичку был высокий % на категории месяца спорттовары, решил купить куртку в магазине.

По обоим картам условия выполнил с 18,06-17,07, % на остаток посчитали, выплатили, по карте с кэшбэком не выплатили. В поддержке сначала ждите, а позже пишут злоупотребление кэшбэком. Самое интересное категории повышенные дали и на новый (2-й) месяц. Кинули!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Цитирую Ваш ответ: "...В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк... Читать полностью

Халва 10-Ка и бонусы
Совкомбанк

Оформил годовую подписку халва десятка, покупаю сертификаты озон для ежемесячных нужд так как в семье два ребенка.... Читать полностью

халва
Совкомбанк

открытие халвы Читать полностью

Семейная ипотека.
Совкомбанк

Добрый день. 04.08.2025 года звонила на горячую линию Совкомбанка для того чтобы получить грамотную консультацию сп... Читать полностью

Блокировка кабинета
Совкомбанк

Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет,делаю банкротство  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Почему изменён срок предоставления кредита?
Совкомбанк

Почему срок окончания договора почти через 6 лет, когда я оформляла кредит на 2 года, и в договоре было прописано о... Читать полностью

Жду комментарий от банка
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12460152/ Здравствуйте. Жду комментарий от банка по моему отз... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Пришла смс на телефон
Совкомбанк

Мне пришла смс на телефон что поступлен документ на взыскание.Хотя у меня нет кредита в вашем банке и карты тоже не... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отказ в открытие карты
Совкомбанк

мусорный банк, удачи Читать полностью

Скотское отношение к людям Оставляю крайне негативный отзыв о посещении отделения Альфа-Банка по Санкт-Петербург, около ст м Василеостровская.
Совкомбанк

Катастрофические очереди и организация работы:Очередь была огромной, буквально "километровой". Время ожидания совер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
халва
Совкомбанк

открытие халвы Читать полностью

Автокредит - повышение ставки
Совкомбанк

Здравствуйте!Столкнулся с неприятной ситуацией, очень надеюсь на лояльность со стороны банка.По условиям кредита ну... Читать полностью

Банк решил заблокировать деньги, просто потому что захотел.
Совкомбанк

На счете есть 37270,34 рубля. хотел перевести их на другую карту через сбп, но не смог пишет перевод по СБП заблоки... Читать полностью

Обман с кешбеком по карте Халва, не предоставление информации
Совкомбанк

Спасибо, вопрос был оперативно решен, на удивление очень быстро - в течение нескольких часов, чему очень рад (к сл... Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

01.06.2025 я пришёл в отделение Совкомбанка с собственноручно составленным заявлением, для закрытия счёта. Однако с... Читать полностью

Обман с кешбеком по карте Халва, не предоставление информации
Совкомбанк

Добрый день, начну с того, что картой пользуюсь с 2019 года, в целом всегда всё было прозрачно и понятно до определ... Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

Добрый день!Я являюсь клиентом Совкомбанка. В октябре банк закрыл мой счёт и карту на основании 115-ФЗ, сославшись... Читать полностью

Реквизиты и претензия
Совкомбанк

Прошу предоставить реквизиты шапки составления досудебной претензии в адрес ПАО "Совкомбанк", по территорриальной п... Читать полностью

Высокий процент по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте!С 2021 года и по сей день плачу кредит и очень не доволен высокими процентами по кредиту,это притом чт... Читать полностью

Блокировка карты и ЛК после окончания срока вклада , обвинения в сомнительных операциях
Совкомбанк

Я пенсионер и Ветеран Труда , сегодня Совкомбанк мне заблокировал карту и ЛК с обвинениями в операциях сомнительног... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенники пытаются оформить рассрочку плайт. Как узнать и отменить все это?
Совкомбанк

Как отменить если они оформли ? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Возврат своих средств
Альфа-Банк

Добрый день, я оплатил заказ в авито, деньги -18226 р. списали, продавец отменил заказ, но деньги не вернулись. Обр... Читать полностью

Не начислены бонусы в выбранной категории
Сбербанк

добрый день ! В июле месяце выбрал категорию рестораны и кафе , бонусы начислялись после оплаты , но почему то в ко... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Цитирую Ваш ответ: "...В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк... Читать полностью

Полная гибель авто по КАСКО.
Т-Банк

Оформили страховку Каско в Т-Страховании, но, кажется, уже жалеем об этом. 30.07.2025 наступил страховой случай. Об... Читать полностью

04.08.2025 Каско
Блокировка счетов самозанятого
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью

Не могу войти в Ozon банк
Ozon Банк

1.Не могу войти в OZON банк. Менял 4-х значный пароль. Выдает ошибку. Смс код приходит нормально. В приложение не в... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Акция"приведи 3 друзей и получи 10000" самый настоящий обман
Альфа-Банк

Что в итоге с моим вопросом? Читать полностью

Оставили без денег на существование две недели !!!!
Ozon Банк

Я, ХХХ, являлась клиентом Ozon Bank (аккаунт: 8928ХХХХХХХ). 21 июля 2025 года я инициировала закрытие счета и вывод... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Ну как так то,что мне сделать что бы эти ограничения сняли,мне даже когда скидывают куда то деньги пишут про каких... Читать полностью