8
Здравствуйте!
Хочу пожаловаться на Яндекс.Банк.
2го августа открыл у них накопительный счет сейв по спецпредложению.
В условиях открытия счета было написано 21% на первые 2 месяца.
4го августа ставку снизили до 19%.
Поддержка отвечает, что согласно договору они имеют право снизить ставку.
Считаю это обманом.
Если бы там не был написан срок 2 месяца и они бы снизили ставку я понимаю, но там было указано именно 2 месяца.
А по факту через 2 дня ставку изменили.
Или они должны были написать не 21%, а повышенная ставка действует в течение 2х месяцев, а какая именно повышенная ставка должны были указать отдельно. Но они же указали конкретную цифру доходности 21% и конкретный срок на который она фиксируется 2 месяца.
Для меня это странно, когда банк организация, которая должна дорожить доверием, чтобы люди ей доверяли свои деньги, занимается откровенным обманом клиентов.
Здравствуйте!
Понимаю вас. Дело в том, что ставка по Сейву была снижена из-за изменения ключевой ставки ЦБ РФ.
Действуем согласно Условиям договора, с которым вы согласились при открытии счёта.
О банке
Очень неприятная ситуация произошла с Яндекс Банком 1 августа 2025 года. Началось все с того, что я мечтал купить с... Читать полностью
Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь написан. Вы его просто игнорируете и не хотите решать проблему, свя... Читать полностью
у вашего банка худшая подержка Читать полностью
вы видети скриншот из почты рф? что заявление получено, когда вы выведете мне средства Читать полностью
вот ссылка на скриншот доказательства того что вы получили мое письмо Читать полностью
Яндекс банк заблокировал мой счет и приложение в своем банке, аргументировав этот тем, что мои данные находятся в с... Читать полностью
Но тогда введите мароторий на платежи , почему я сейчас из-за ваших ошибок должен искать , занимать лишние деньги?... Читать полностью
Докумен отправлен по точно по тому адресу что вы нам дали, пробив по трек коду написано что докумен вручен, вы не н... Читать полностью
может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью
может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью
Очень неприятная ситуация произошла с Яндекс Банком 1 августа 2025 года. Началось все с того, что я мечтал купить с... Читать полностью
А почему ограничивается доступ к счету при блокировки? Почему я не пополнить счет и пользоваться картой? Читать полностью
Внутренняя информация банка - причины блокировки? Читать полностью
Информацией не делятся Читать полностью
Какой ответ предоставляет ЦБ ? Читать полностью
Здравствуйте! В какой-то момент все мои счета оказались заблокированы согласно 161 ФЗ. Я не имею ни перед кем никак... Читать полностью
Мне не отвечают в чате и не назвачают время!!! Могу ли оплатить прям сейчас! Любым способом, по реквизитам??? Любым... Читать полностью
Я обратился к вам в 8:24 03.08.25 г. , согласно ваших правил за 12 часов. Прошу вас предоставить доступ сейчас! Либ... Читать полностью
Прочитайте ответы Ваших сотрудников, пошёл 2 день решения мелочи. Я пополнил счёт заранее, чтобы не допустить проср... Читать полностью
Номер обращения 533044 Читать полностью
Очень неприятная ситуация произошла с Яндекс Банком 1 августа 2025 года. Началось все с того, что я мечтал купить с... Читать полностью
доброй ночи,бьюсь уже полгода с одной проблемой,ложил деньги на озон банк для покупки телефона,когда еще был несове... Читать полностью
Еще в 2024 году мне заблокировали карту по 115ФЗ. Я сходил в банк, мне объяснили что нужно сделать. Направил все до... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться и помочь в закрытии всех продуктов Альфа банка. 30.10. 2024 Гб был получен ответ о... Читать полностью
Когда будет ответ на запрос ID 785395? Читать полностью
Заблокировали счет,зарплатную карту, учетную запись. Аккурат когда был в отпуске ни единого предупреждения уведомл... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,на сайте Банки .ру пришел ответ от Совкомбанка одобрили небольшой кредит,что д... Читать полностью
Здравствуйте! Открыл ИП через ТБанк, заказал КЭП за 5000, подал заявку на интернет эквайринг. Коллеги запросили лиц... Читать полностью
одобрин ли кредит получить его онлайн Читать полностью