Список вопросов

Украли деньги с карты

05.08.2025 11:32
13
Сбербанк

23 июля у меня украли телефон. Пока переоформляла сим-карты и вставляла их в новый телефон, у меня украли деньги со счета. Вор перевел их себе на счет. 108 тысяч. Возвращать по хорошему не собирается. В течение суток я не могла попасть в приложение из-за ограничений сотового оператора на поступление сообщений от банков и госусулуг. При звонке на горячую линию удалось только заблокировать карты. Отменить операцию и вернуть деньги, увы не получилось. Другие банки справились с этой проблемой проще и сразу заблокировали доступ в приложение при смене сим карт, потерь избежать удалось. Страшно подумать, ведь там были и кредитки. Я помню практику Сбербанка, когда служба безопасности могла вернуть деньги по заявлению. Теперь понимаю, что необходимо закрывать все продукты Сбера. Уже написала отказ от долгосрочных сбережений НПФ, совершенно не интересуют потери, т.к. желание перестать быть клиентом Сбербанка перевшивает. Перевожу зарплату в ВТБ, закрываю счета, карты и детские карты. Хранить деньги в Сбербаке категорически не надежно. Буду признательна, если вы рассмотрите заявление о закрытии "Долгосрочных сбережений" как можно раньше! Очень нужны деньги, ведь единственные сбережения, которые я вам доверила были украдены. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитный потенциал
Сбербанк

Здравствуйте . В потенциале нет одобреных кредитов, но когда подаю заявку на увеличение лимита по кредитке появляют... Читать полностью

Добрый день. Отправила документы, как положено на мировое соглашение. Прошло более двух месяцев, ни кто не отвечает. Писала на почту не однократно. Помогите разобраться.
Сбербанк

Добрый день. Отправила документы, как положено на мировое соглашение. Прошло более двух месяцев, ни кто не отвечает... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Добрый день! Не могу решить проблему чарджбека от Сбербанк
Сбербанк

Я хотела бы инициировать процедуру chargeback по операции, совершённой 17.04.2025 на сумму 173100 рублей, 11.06.20... Читать полностью

05.08.2025 О банке
поступил звонок о задолженности по кредиту. я кредитов не брал.как узнать не мошенники ли взяли на меня кредит без моего ведома.
Сбербанк

поступил звонок о задолженности по кредиту. я кредитов не брал.как узнать не мошенники ли взяли на меня кредит без... Читать полностью

Нужна страховка по Каско
Сбербанк

Добрый день! В августе 2023 года оформил автокредит в ДрайКликБанке который позднее, в 2024 году был передан в Сбер... Читать полностью

05.08.2025 Каско
Кредитная карта после банкротства
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства,решение суда вступило в законную силу.Прошло более месяцазадолжености по кредитам из п... Читать полностью

Возврат по чарджбэку за не оказание услуг!!!
Сбербанк

А когда уточните пожалуйста ? Читать полностью

05.08.2025 О банке
Навязанная страховка от банка ДОМКЛИК
Сбербанк

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Требование подтверждения направления запроса на чарджбэк в Альфа-Банк
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк!30 июня 2025 года я направила в ваш банк заявление № 250630-7001-462957 о возврате денежных сред... Читать полностью

нпф сбербанк. рассторжение договора
Сбербанк

при достижение 60 лет, я могу получить единоразовую выплату, если сейчас получаю ежемесячную. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка Сбербанк Онлайн — Сбербанк оставил без доступа к моим деньгам
Сбербанк

Поступают входящие звонки специалистов Сбербанк, как правило, задающих одни и те же вопросы до разъединения по прич... Читать полностью

Навязывание комиссии за перевод
Сбербанк

Здравствуйте, переводил деньги по номеру телефона из сбер в Промсвязьбанк человеку, сбербанк написал что по СПБ нев... Читать полностью

Сбер бессовестно снял комиссию
Сбербанк

Не нашел Вашего ответа. Читать полностью

Жалоба.Блокировка перевода.
Сбербанк

Каждый раз при переводе , даже небольшой суммы , банк блокириует перевод . На сутки 24 часа заблокировал (вы издев... Читать полностью

Как оплатить за семестр обучение денежные средства, если действует взыскание?
Сбербанк

В сбербанке на счете открыт Образовательный кредит и на этом счете сейчас действует взыскание мфо. Кредитные Деньги... Читать полностью

Снова заблокировали вход в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Еще раз пробовал сделать перевод со своей карты Сбербанк на вторую свою карту в банке Яндекс Пэй. Но сразу заблокир... Читать полностью

Не вернулись деньги за билет РЖД
Сбербанк

Я так понимаю, Сбербанк не торопится с ответом... Прошел почти месяц.  Читать полностью

справка-подтверждение платежа, если оплата произведена через Госуслуги
Сбербанк

Нужна справка о реквизитах, на которые был произведен платеж через Госуслуги. На Госуслугах имеется Справка по опер... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Сбербанк

Здравствуйте. При пополнении Ozon-кошелька на 100 ₽ случайно выбрали кредитную карту. Естественно, никаких уведомле... Читать полностью

Заблокировали счет.
Сбербанк

Здравствуйте, такая проблема: 15 апреля переводил себе 2500₽ со сбербанка на другой банк - после чего счет в сберба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк не выплачивает деньги по исполнительным листам. Умышленно называя меня дольщиком, когда я покупал готовое жилье.
Сбербанк

17.07 подали заявление с супругой в Сбер, чтобы банк исполнил решение суда и по исполнительным листам произвел опла... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение за перевод пенсии.
ВТБ

Переведена пенсия в банк ВТБ заявлением от 16 мая 2025г. Первая пенсия получена 3 июня, вторая 3 июля. Покупки по к... Читать полностью

Банк заем не одобрил а списали деньги в размере 1000р верните их, или жалобу писать буду в милицию.

Хотела взять заем, в заеме отказали а деньги списали. Верните деньги на счет или же со скрином я обращусь в полицию... Читать полностью

Как вернуть проценты
Альфа-Банк

Здравствуйт! являюсь клиентом банка с 2020г. У меня есть кредитная карта. Всегда все вношу вовремя. произошла така... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Ужасная работа сотрудников банка. По моему обращению от 11.07.25 до сих пор нет четких действий от банка, только затягивание процесса.
Ozon Банк

Ужасная работа сотрудников банка. По моему обращению от 11.07.25 только 25.07.25 попросили дополнить информацию. По... Читать полностью

До какой степени оборзел банк ?
Альфа-Банк

Банк незаконно заблокировал карту, сомнительная операция - снять СВОИ деньги со счета. Пришел в банк с паспортом, о... Читать полностью

Социальная ипотека.
Банк ДОМ.РФ

Я являюсь работником государственного бюдж учреждения здравоохранения Московской области. Как и на каких условиях я... Читать полностью

Кредитный потенциал
Сбербанк

Здравствуйте . В потенциале нет одобреных кредитов, но когда подаю заявку на увеличение лимита по кредитке появляют... Читать полностью

Добрый день. Отправила документы, как положено на мировое соглашение. Прошло более двух месяцев, ни кто не отвечает. Писала на почту не однократно. Помогите разобраться.
Сбербанк

Добрый день. Отправила документы, как положено на мировое соглашение. Прошло более двух месяцев, ни кто не отвечает... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Добрый день! Не могу решить проблему чарджбека от Сбербанк
Сбербанк

Я хотела бы инициировать процедуру chargeback по операции, совершённой 17.04.2025 на сумму 173100 рублей, 11.06.20... Читать полностью

05.08.2025 О банке