Список вопросов
Требуется уточнение

не связывайтесь с данным банком (часть 2)!

06.08.2025 13:41
31
Яндекс Банк

Вчера уже поднимал данную тему.

Суть в том, что не могу вывести деньги с карты яндекс, т.к нужно "повысить уровен", но он не повышается по неизвестной причине. Поддержка, если ее можно так назвать" кормит завтраками 6 дней и НИЧЕГО не решает.

Даже отреагировав тут на мое обращение #155946 ничего не происходит, все молчат!

Местный аналитик Алексей Мортинович, написал стандартный ответ, как впринципе и поддержка яндекса - "Со своей стороны я сделал всё возможное, чтобы ускорить решение вопроса, но может ещё потребоваться время. Как появятся новости — обязательно напишем в чате приложения. Подождите, пожалуйста"

Но вопрос в том сколько можно ждать? в нормальном банке любой вопрос клиента решают во время его присутствия, а не неделями.

Так что сами судите, можно ли эту контору назвать банком, только если из под коые...

Здравствуйте!

У меня не получится назвать точные сроки — каждый случай решается в индивидуальном порядке. Дождитесь, пожалуйста, новостей в чате приложения. 

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

Нахожусь просто в шоке с того, что такой известный банк может подобным заниматься. На июль мне предложили категорию... Читать полностью

Яндекс покупка в браузере
Яндекс Банк

Здравствуйте! У меня в Яндекс Сплит появилась покупка на 11598.30р. Я совершаю покупки в Яндекс браузере, но такую... Читать полностью

Уже 4 день не могу открыть счет
Яндекс Банк

4 день воюю с вашим приложением и отвратительным отношением и помощью службы поддержки. Все документы и данные подг... Читать полностью

Яндекс Банк вводит клиентов в заблуждение
Яндекс Банк

А если точнее, Яндекс Банк вводит в заблуждение своих клиентов при выборе категорий кэшбэка.Вот конкретный пример.... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

К новому году надеюсь решите свои проблемы. Отзыв о Вашем горе банке обязательно напишу в народном рейтинге. Читать полностью

Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Подскажите, пожалуйста, а сколько ждать вообще? 6 месяцев прошло с момента прекращения всех обязательств перед Ваши... Читать полностью

Супер Сплит и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Вот уже более 6 месяцев занимаюсь перепиской в чате с Яндекс банком, и до сих пор никакого решения не произошл.Ситу... Читать полностью

Блокировка
Яндекс Банк

Меня заблокировали и отправили в цб прошения для блокировки по 161фз. И мне все карты и счёта заблокировали во всех... Читать полностью

Банк, который испортит КИ
Яндекс Банк

А ничего, что в ответе в чате фигурирует не тот договор, который я здесь написал?! По моему вопросу ответ в чате не... Читать полностью

Банк, который испортит КИ
Яндекс Банк

В январе 2025 года мной был взят кредит в Яндекс Банке на сумму 600000 руб.Кредит исправно платился вплоть до текущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не связывайтесь с данным банком (часть 2)!
Яндекс Банк

В чате похоже Вы и отвечаете🤣 Читать полностью

не связывайтесь с данным банком (часть 2)!
Яндекс Банк

Вот именно так же шесть дней подряд отвечают в поддержке, так что ничего нового я опять же не услышал! Читать полностью

не связывайтесь с данным банком!
Яндекс Банк

номер обращения 155946 Читать полностью

не связывайтесь с данным банком!
Яндекс Банк

отправил Читать полностью

не связывайтесь с данным банком!
Яндекс Банк

в чат  Читать полностью

не связывайтесь с данным банком!
Яндекс Банк

Положил деньги на счет, передумал совершать покупку. Вывести деньги обратно не получается, т.к надо повысить урове... Читать полностью

Как разблокировать
Яндекс Банк

Не могу проверить статус обращения в цб, то-ли Яндекс банк предоставляет лживую информацию. Или проблемы с сайтом ц... Читать полностью

Перевод через СБП на кару Пэй
Яндекс Банк

Алексей, правильно я Вас поняла: банк отказывает мне в закрытии счета карты Про? Читать полностью

Автоплатеж по супер сплит уходит на карту пей, а не на карту сплит
Яндекс Банк

А вероятность того, что банк признАет свою вину и спишет эти платежи имеется? Ведь по факту я и люди из ситуаций яв... Читать полностью

Автоплатеж по супер сплит уходит на карту пей, а не на карту сплит
Яндекс Банк

Здравствуйте. Уже во второй раз столкнулся с тем, что деньги по очередному платежу списываются на карту пей (аресто... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оформить кредит

Как оформить кредит под залог недвижимости  Читать полностью

Навязывание страховок при выдаче кредита
ВТБ

05.08.2025 обратился в офис Банка ВТБ по адресу г. Хабаровск, ул. Московская 7 для получения предодобренного кредит... Читать полностью

Т-Банк не разблокирует карты после решения суда о банкротстве
Т-Банк

30.07 состоялось финальное заседание по делу о банкротстве, где было вынесено определение. 04.07 финансовый управля... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

все правильно,я и есть владелец счета,это подтвердили . Я назвала кодовое слово и ответила на все вопросы  Читать полностью

Смена номера телефона
ВТБ

Кристина, здравствуйте!Я являюсь клиентом Банка ВТБ. В Банке указан мой контактный номер телефона, к которому у мен... Читать полностью

Покупка ипотечной квартиры в ипотеку
Сбербанк

Третий день молчат, сколько ещё ждать?  Читать полностью

Отказ в переводе …..
Сбербанк

Жду ответа , спасибо  Читать полностью

07.08.2025 Другое
ОСАГО

скажите, почему мне за покупку полиса ОСАГО на вашем сайте начислили проценты по кредитной карте, как за перевод? Читать полностью

заблокировали счет
Сбербанк

Заблокировали счет в сбере, данные третьим лицам не давала, но был вход на аккаунте сбера, а потом переводы Читать полностью

Жалоба на СБЕРЗДОРОВЬЕ. Не предоставляют результаты анализов
Сбербанк

Не пришли результаты анализа заказ # 18919567. Забор материала 02.08.25, сегодня 07.08.25,результатов нет. В месте... Читать полностью