Вчера уже поднимал данную тему.
Суть в том, что не могу вывести деньги с карты яндекс, т.к нужно "повысить уровен", но он не повышается по неизвестной причине. Поддержка, если ее можно так назвать" кормит завтраками 6 дней и НИЧЕГО не решает.
Даже отреагировав тут на мое обращение #155946 ничего не происходит, все молчат!
Местный аналитик Алексей Мортинович, написал стандартный ответ, как впринципе и поддержка яндекса - "Со своей стороны я сделал всё возможное, чтобы ускорить решение вопроса, но может ещё потребоваться время. Как появятся новости — обязательно напишем в чате приложения. Подождите, пожалуйста"
Но вопрос в том сколько можно ждать? в нормальном банке любой вопрос клиента решают во время его присутствия, а не неделями.
Так что сами судите, можно ли эту контору назвать банком, только если из под коые...
Здравствуйте!
У меня не получится назвать точные сроки — каждый случай решается в индивидуальном порядке. Дождитесь, пожалуйста, новостей в чате приложения.
О банке
Нахожусь просто в шоке с того, что такой известный банк может подобным заниматься. На июль мне предложили категорию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в Яндекс Сплит появилась покупка на 11598.30р. Я совершаю покупки в Яндекс браузере, но такую... Читать полностью
4 день воюю с вашим приложением и отвратительным отношением и помощью службы поддержки. Все документы и данные подг... Читать полностью
А если точнее, Яндекс Банк вводит в заблуждение своих клиентов при выборе категорий кэшбэка.Вот конкретный пример.... Читать полностью
К новому году надеюсь решите свои проблемы. Отзыв о Вашем горе банке обязательно напишу в народном рейтинге. Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а сколько ждать вообще? 6 месяцев прошло с момента прекращения всех обязательств перед Ваши... Читать полностью
Вот уже более 6 месяцев занимаюсь перепиской в чате с Яндекс банком, и до сих пор никакого решения не произошл.Ситу... Читать полностью
Меня заблокировали и отправили в цб прошения для блокировки по 161фз. И мне все карты и счёта заблокировали во всех... Читать полностью
А ничего, что в ответе в чате фигурирует не тот договор, который я здесь написал?! По моему вопросу ответ в чате не... Читать полностью
В январе 2025 года мной был взят кредит в Яндекс Банке на сумму 600000 руб.Кредит исправно платился вплоть до текущ... Читать полностью
В чате похоже Вы и отвечаете🤣 Читать полностью
Вот именно так же шесть дней подряд отвечают в поддержке, так что ничего нового я опять же не услышал! Читать полностью
номер обращения 155946 Читать полностью
Положил деньги на счет, передумал совершать покупку. Вывести деньги обратно не получается, т.к надо повысить урове... Читать полностью
Не могу проверить статус обращения в цб, то-ли Яндекс банк предоставляет лживую информацию. Или проблемы с сайтом ц... Читать полностью
Алексей, правильно я Вас поняла: банк отказывает мне в закрытии счета карты Про? Читать полностью
А вероятность того, что банк признАет свою вину и спишет эти платежи имеется? Ведь по факту я и люди из ситуаций яв... Читать полностью
Здравствуйте. Уже во второй раз столкнулся с тем, что деньги по очередному платежу списываются на карту пей (аресто... Читать полностью
Как оформить кредит под залог недвижимости Читать полностью
05.08.2025 обратился в офис Банка ВТБ по адресу г. Хабаровск, ул. Московская 7 для получения предодобренного кредит... Читать полностью
30.07 состоялось финальное заседание по делу о банкротстве, где было вынесено определение. 04.07 финансовый управля... Читать полностью
все правильно,я и есть владелец счета,это подтвердили . Я назвала кодовое слово и ответила на все вопросы Читать полностью
Кристина, здравствуйте!Я являюсь клиентом Банка ВТБ. В Банке указан мой контактный номер телефона, к которому у мен... Читать полностью
Третий день молчат, сколько ещё ждать? Читать полностью
скажите, почему мне за покупку полиса ОСАГО на вашем сайте начислили проценты по кредитной карте, как за перевод? Читать полностью
Заблокировали счет в сбере, данные третьим лицам не давала, но был вход на аккаунте сбера, а потом переводы Читать полностью
Не пришли результаты анализа заказ # 18919567. Забор материала 02.08.25, сегодня 07.08.25,результатов нет. В месте... Читать полностью