1. Оригинал Свидетельства о праве на наследство Савича Эрнеста Эдуардовича, состоящего в частности из ДЕНЕЖНОГО ВКЛАДА, хранящегося в Новгородском отделении № 8629/01680 Сбербанка РФ г. Великий Новгород на счете № 42307810243001801704 с причитающимися процентами и компенсацией, выданного наследнику по закону Галущак Анне Константиновне, по реестру за № 2811.
2. Нотариально заверенная копия по реестру № 15—423 доверенности наследника Галущак Анны Константиновны с переводом на русский язык, где четко указано, что Галущак Анна Константиновна уполномочивает Короленко Нельвину Эдуардовну «осуществлять перечисления определенных ею самостоятельно, по своему усмотрению, сумм с данных счетов на какие-нибудь другие счета, в любых банках, с правом закрытия вышеуказанных счетов.»
3. Оригинал Заявления доверенного лица, действующего от имени наследника по закону,
на перевод всей суммы вклада с причитающимися процентами и компенсацией на счет наследника по закону Галущак Анны Константиновны в Керченском отделении № 1 АТ «Сбербанк России» в Украине, заверенный нотариально по реестру за № 6—6.
4. Копия Свидетельства о смерти вкладчика Савича Эрнеста Эдуардовича.
В нарушение Гражданского кодекса РФ и банковской деятельности руководство Новгородского отделения 8629/01680 не исполняет волю законного наследника по переводу вклада, принося значительный материальный ущерб.
Сотрудник банка Романовская Т. В. преднамеренно вводила меня — законное доверенное лицо наследника в заблуждение, когда при телефонном разговоре 07.02.2011 г. сообщила мне, что перевод будет произведен в течение недели, так как службой безопасности банка проверены все документы, они соответствуют законодательству РФ. Но прошла неделя, перевод сделан не был, при повторном телефонном разговоре 14.02.2011 г. Романовская Т. В. передала мне ложную информацию, что перевод уже осуществлен 14.02.2011 г. исполнителем Матиевской. Прошла еще неделя и 21.02.2011 г. при телефонном разговоре от Матиевской я узнала, что перевод не сделан, а начальник ОРСОЮФЛ банка Семенов Николай Андреевич 16.02.2011 г. отправил ксерокопии наших документов на перевод на согласование в Северо-Западный Банк ОАО «Сбербанка России».
Так как это не первое обращение в банк по поводу перевода этого вклада, и учитывая официальный ответ Новгородского отделения 8629/01680 от 02.11.2010 г. № 38—03/289/24952, что данный перевод может быть выполнен только на имя наследника, можно сделать вывод о преднамеренном затягивании данного вопроса и о пользовании чужими средствами.
Прошу Вас оперативно отреагировать на мое обращение, проконтролировать осуществление перевода Новгородским отделением 8629/01680 и дать ответ, какое материальное возмещение должен произвести банк в связи с неправомерным удержанием средств на счете в банке наперекор требованию владельца вклада.
Добрый день, уважаемая Нельвина Эдуардовна!
К сожалению, рассмотрение данного вопроса в рамках Горячей линии ограничено её функциональностью. Чтобы мы могли вести диалог по Вашему обращению и смогли оперативно Вам помочь, напишите, пожалуйста, всё то же самое на почту zabota@sberbank.ru.
С уважением, Михаил Беляев.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Подскажите, речь идет о ежемесячном платеже или все же можно оформлять досрочное погашение через офис и созаемщика?... Читать полностью
Я пользуюсь Сбербанком уже более года, и всё вроде бы шло без нареканий, даже использовал СберСпасибо и некоторые а... Читать полностью
Здравствуйте, прощу вам разблокируйте пожалуйста мою карту, мне ее заблокировали из-за того что я верно продавал на... Читать полностью
Добрый день. Оформил в ноябре 2024 году ипотеку в Сбербанке (кредитный договор №93627282) наша семья полностью попа... Читать полностью
Добрый вечер! По постановлению пристава был наложен арест на зарплатную карту ***На карте было арестовано 12608,00... Читать полностью
30/07/2025.сотрудник банка уговорил меня купить сим-карту Сбер Мобайл.Я её купил мне установили её,но связь оказала... Читать полностью
здравствуйте, прошу пересмотреть ваше решение об блокировке карт. Очень нуждаюсь в Вашем банке, у компания на ИП, х... Читать полностью
был открыт номинальный счет, где опекун был владельцем счета, а я, как подопечный, бенефициаром.на счет производила... Читать полностью
Добрый вечер. 18 сентября заблокировали все карты Сбербанка. И дебетовые и кредитную. Разблокировать или перевыпуст... Читать полностью
Подскажите, речь идет о ежемесячном платеже или все же можно оформлять досрочное погашение через офис и созаемщика?... Читать полностью
Сбербанк опять украл у меня со счета деньги 16612,29 рублей. Но самое смешное то, что признался опять в воровстве.... Читать полностью
Как отказаться от одобренного кредита Читать полностью
Здравствуйте. Я уже давно картой сбербанка владела и недавно что-то с картами случилось. Она пропали из приложения... Читать полностью
Я, Бронников Августин Павлович, уже более года пользуюсь всевозможными сервисами Сбера. Сейчас же занялся перепрода... Читать полностью
По моей кредитной карте нужно было внести минимальный платеж, чтобы штрафов не было, но тогда идёт начисление проце... Читать полностью
Я пользуюсь Сбербанком уже более года, и всё вроде бы шло без нареканий, даже использовал СберСпасибо и некоторые а... Читать полностью
Я Рубченков Егор Владимирович, обратился в чат озон банка чтобы закрыть счет. Ждал ответа около суток. А теперь ког... Читать полностью
Здравствуйте!Начну издалека...В один из погожих апрельских дней в 2025 году, я решил зайти в отделение на Фильчинко... Читать полностью
Здравствуйте. Я Тюкин Борис Алексеевич.Хотел бы понять почему мне не дают перевыпуск/оформление/активацию карт.Ника... Читать полностью