Список вопросов
Ответ дан

Уже более месяца Новгородское отделение 8629/01680 Сбербанка России не осуществляет перевод денежных…

22.02.2011 23:59
23
Сбербанк
Уже более месяца Новгородское отделение 8629/01680 Сбербанка России не осуществляет перевод денежных средств, полученных Галущак Анной Константиновной в порядке наследования, после умершего сына Савича Эрнеста Эдуардовича, по представленным в это отделение нотариально заверенным документам. Данные документы поступили в это отделение банка 13.01.2011 года согласно Уведомлению о вручении, а именно:

1. Оригинал Свидетельства о праве на наследство Савича Эрнеста Эдуардовича, состоящего в частности из ДЕНЕЖНОГО ВКЛАДА, хранящегося в Новгородском отделении № 8629/01680 Сбербанка РФ г. Великий Новгород на счете № 42307810243001801704 с причитающимися процентами и компенсацией, выданного наследнику по закону Галущак Анне Константиновне, по реестру за № 2811.

2. Нотариально заверенная копия по реестру № 15—423 доверенности наследника Галущак Анны Константиновны с переводом на русский язык, где четко указано, что Галущак Анна Константиновна уполномочивает Короленко Нельвину Эдуардовну «осуществлять перечисления определенных ею самостоятельно, по своему усмотрению, сумм с данных счетов на какие-нибудь другие счета, в любых банках, с правом закрытия вышеуказанных счетов.»

3. Оригинал Заявления доверенного лица, действующего от имени наследника по закону,
на перевод всей суммы вклада с причитающимися процентами и компенсацией на счет наследника по закону Галущак Анны Константиновны в Керченском отделении № 1 АТ «Сбербанк России» в Украине, заверенный нотариально по реестру за № 6—6.

4. Копия Свидетельства о смерти вкладчика Савича Эрнеста Эдуардовича.

В нарушение Гражданского кодекса РФ и банковской деятельности руководство Новгородского отделения 8629/01680 не исполняет волю законного наследника по переводу вклада, принося значительный материальный ущерб.
Сотрудник банка Романовская Т. В. преднамеренно вводила меня — законное доверенное лицо наследника в заблуждение, когда при телефонном разговоре 07.02.2011 г. сообщила мне, что перевод будет произведен в течение недели, так как службой безопасности банка проверены все документы, они соответствуют законодательству РФ. Но прошла неделя, перевод сделан не был, при повторном телефонном разговоре 14.02.2011 г. Романовская Т. В. передала мне ложную информацию, что перевод уже осуществлен 14.02.2011 г. исполнителем Матиевской. Прошла еще неделя и 21.02.2011 г. при телефонном разговоре от Матиевской я узнала, что перевод не сделан, а начальник ОРСОЮФЛ банка Семенов Николай Андреевич 16.02.2011 г. отправил ксерокопии наших документов на перевод на согласование в Северо-Западный Банк ОАО «Сбербанка России».

Так как это не первое обращение в банк по поводу перевода этого вклада, и учитывая официальный ответ Новгородского отделения 8629/01680 от 02.11.2010 г. № 38—03/289/24952, что данный перевод может быть выполнен только на имя наследника, можно сделать вывод о преднамеренном затягивании данного вопроса и о пользовании чужими средствами.

Прошу Вас оперативно отреагировать на мое обращение, проконтролировать осуществление перевода Новгородским отделением 8629/01680 и дать ответ, какое материальное возмещение должен произвести банк в связи с неправомерным удержанием средств на счете в банке наперекор требованию владельца вклада.

Добрый день, уважаемая Нельвина Эдуардовна!

К сожалению, рассмотрение данного вопроса в рамках Горячей линии ограничено её функциональностью. Чтобы мы могли вести диалог по Вашему обращению и смогли оперативно Вам помочь, напишите, пожалуйста, всё то же самое на почту zabota@sberbank.ru.

С уважением, Михаил Беляев.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали бонусы Спасибо!
Сбербанк

На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью

Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ.
Сбербанк

Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью

Как мне разблокировать счета,
Сбербанк

Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали карту по 161 фз И другие банки тоже заблокировали счета Банк России написал,что является Сбербанк инициатором ?хотелось бы узнать ,почему?как убрать себя из этого Пользуюсь вашим банком давно ,а тут такое всплывается …
Сбербанк

Банк России пишет обратное,какой-то круговорот непоняток . Читать полностью

Нет мест на запись на межрегиональную сделку
Сбербанк

Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью

Можно ли договориться с банком о мировом соглашении
Сбербанк

Жду Читать полностью

Можно ли договориться с банком о мировом соглашении
Сбербанк

Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью

Обман населения Сбербанком, навязывание пакета "ДомКлик+" под угрозой +1% к "льготной ипотеке 8%"
Сбербанк

еще раз повторяю, я не соглашался, сотрудник банка оформлял договор ТОЛЬКО при подключении домклик+, зачем обманыва... Читать полностью

Промсвязьбанк не соблюдает законы Российской Федерации
Сбербанк

Я являюсь участником СВО,у меня имеется просроченный кредит,каким то образом сам того не зная я становлюсь зарплатн... Читать полностью

Можно ли договориться с банком о мировом соглашении
Сбербанк

Отправила Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Общались с вами пару недель назад, вы закрыли мое обращение по поводу блокировок карт по 161 фз и отписались, что и... Читать полностью

Нет мест на запись на межрегиональную сделку
Сбербанк

Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью

здравствуйте, почему мне заблокировали все карты без повода и не разблокируют обратно их. Я просто совершил перевод на свою же карту
Т-Банк

разблокируйте мне карты Читать полностью

23.07.2025 Другое
Кредитная карта счет
Альфа-Банк

Здравствуйте,вчера у меня расторгся договор по кредитной карте альфа банк и резко вылетел аккаунт с приложения альф... Читать полностью

сотрудники отказывают закрывать счет
Банк «Санкт-Петербург»

здравствуйте. возникла проблема. мой счет заблокировался и я пришел в банк, чтобы узнать причину и либо разблокиров... Читать полностью

Блокировка карты за перевод стипендии в другой банк!!!
ВТБ

Добрый день.Сегодня, 23.07.2025, утром поступила стипендия от Волгоградского Государственного Технического универси... Читать полностью

Отзыв как найти мой?

Не могу найти свой отзыв Читать полностью

добрый день я ищу мак марусенька

мфк марусенька Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги и не вернул обратно. Чека нет.
Сбербанк

составили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили.  Читать полностью

Какие банки участвуют в народном рейтинге диалога

В сообществе диалог есть задание написать отзыв о банке скажите все ли банки могут участвовать в этой акции если не... Читать полностью