25
Здравствуйте. Я не хотела становиться клиентом озон банка,но пользовалась магазином озон. Короче мне отправили они карту озон без пароля и без инструкции,как ей пользоваться. В итоге сейчас мне надо зарегистрироваться в озон банке,а банк пишет введите пароль,а какой пароль, откуда я знаю, если я этим банком не пользовалась. Хочу выйти на работу в озон, и не могу зайти из-за этого в приложение. ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (794265).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте приостановили счёт как решить эту пробл Читать полностью
заблокировали карту сылаясь, что паспорт не действительный. Посылал вам справку из паспортного стола, что паспорт н... Читать полностью
Почему так долго отвечает поддержка банка в чате ?Мало того,что заблокировали все мои средства якобы из-за подозрит... Читать полностью
Я рождён 5 августа 2008 рождения мне перечислили деньги как подарок сумма денег составляла 25000 рублей затем я отд... Читать полностью
Здравствуйте, 4 августа пополнил баланс карты и мне сразу заблокировали все переводы, хотя до этого я не пользовалс... Читать полностью
Сделала несколько заказов на маркетплейсе озон, на крупные суммы ( 9000 и 16 600) , которые озон радостно отменил с... Читать полностью
Здравствуйте, проблема обстоит следующим образом: на моё имя и при использовании моих данных был зарегистрирован сч... Читать полностью
Уже второй день не отвечает оператор. Все документы отправилСколько ещё ждать ответа? Читать полностью
Здраствуйте, получится как-то решить мою проблему? Читать полностью
Вчера в обед написала в поддержку, но мне до сих пор никто не ответил. С утра пришло только спам сообщение от банка... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела совершить покупку с Ozon банка и приложение запросило пароль,я ввела и пишут,что он неверный... Читать полностью
Простите, но в вопросе прикреплен ответ от интернет-приёмной Банка России, куда вы советуете обратится...Прошу озна... Читать полностью
Я послала дочке ссылку на оформление карты. Она по этой ссылке её оформила и получила. А мне 500 р за это не дают.... Читать полностью
Подскажите, ещё не ясно как мне быть?Извините за бесплкойство Читать полностью
В поддержке и не пытались помочь, сказали писать на почту, там тоже нет ответа более 10 рабочих дней, но у Вас скор... Читать полностью
Доброго времени суток. Перед отпуском получил блокировку карты Озона по 115 ФЗ.Чат заблокирован, горячая линия толь... Читать полностью
Здравствуйте!Приостановили операции по счету,направила в чат пояснение и приложила чеки от клиентов,надеюсь на ваше... Читать полностью
По номеру обращения 53494266 , банк приостановил действия по карте,запросил документы которые сразу были предоставл... Читать полностью
Добрый день, уже почти месяц прошел, есть какая-либо новая информация? Читать полностью
5.08.25 была заявка «Народный вклад» 30% годовых, промокод 3252211,повтор заявки 7.08.25 промокод 3252263. Ответ... Читать полностью
Здравствуйте, два дня назад получил смс, что мой якобы долг АО "ОТП Банк" 7800*****40 передан в ООО ПКО НСВ 8800***... Читать полностью
?????? Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста - в начале мая 2024 года меня внесли в этот черный список ЦБ по 161 ФЗ.Все банковс... Читать полностью
Заявка одобрена пишет банка, это действительно так и как можно ознакомиться с условиями кредитования? Читать полностью
Не удаётся восстановить доступ в личный кабинет, так как ozon банк заблокировал мои попытки на 24 часа, я могу подъ... Читать полностью
03.04.2024 Определением АС Ростовской области суд завершил процедуру реализации имущества по делу и я был освобожде... Читать полностью
Не могу заказать пластиковую карту, не даёт положить в корзину,пишу в поддержку - отвечают с огромными перерывами,... Читать полностью