Список вопросов
Ответ принят

Яндекс покупка в браузере

06.08.2025 21:57
12
Яндекс Банк

Здравствуйте! У меня в Яндекс Сплит появилась покупка на 11598.30р. Я совершаю покупки в Яндекс браузере, но такую сумму у меня покупки не было. Написала в поддержку Сплит, сказали, что это возврат Озон. У меня на Озоне такой покупки не было и возврата тоже. Уже два раза звонила в поддержку Яндекс банка, мой вопрос никто не решил!!! Я уже внесла первый платеж, через 2 дня второй платёж. Мне в суд подавать на мошенничество?? Бретелова Ирина Николаевна, irisradius@bk.ru 

Здравствуйте! 

Классический Сплит или Сплит в браузере — это не банковский продукт, поэтому у меня не получится проверить детали и прокомментировать ситуацию.

Напишите, пожалуйста, моим коллегам в этот чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Сбой в оплате Сплит и излишне начисленные проценты.
Яндекс Банк

Пользуюсь продуктом Супер Сплит и никогда не было просрочек платежей. Проблемы начались ещё в июне месяце,когда воз... Читать полностью

Яндекс Банк вводит клиентов в заблуждение
Яндекс Банк

Банки отрезали половину моего поста, но я описал ситуацию и свои вопросы в отзывах: https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

И уведомлять об этом вы даже не собирались. Собственно, пользоваться картой смысла больше нет. Советую всем остерег... Читать полностью

Банк, который испортит КИ
Яндекс Банк

Ну окей, я платить не буду. Это ваши теперь проблемы. Читать полностью

Как вернуть деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте, я сегодня ошибочно перевела 158 рублей из Озон банка в банк Яндекс на свое имя Кукушкина Светлана Гав... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

А есть вообще смысл продолжать пользоваться банком или все мои покупки будут теперь "недобросовестными", как и моя... Читать полностью

Банк, который испортит КИ
Яндекс Банк

Как ты предлагаешь платить по нему, если доступ в банк заблокирован и стоят ограничения ЦБ на переводы?! Читать полностью

Заблокировали в программе лояльности
Яндекс Банк

А как тогда быть? Можете тогда списать все начисленные баллы в одностороннем порядке и вернуть в программу лояльнос... Читать полностью

Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

Нахожусь просто в шоке с того, что такой известный банк может подобным заниматься. На июль мне предложили категорию... Читать полностью

Уже 4 день не могу открыть счет
Яндекс Банк

4 день воюю с вашим приложением и отвратительным отношением и помощью службы поддержки. Все документы и данные подг... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбой в оплате Сплит и излишне начисленные проценты.
Яндекс Банк

Пользуюсь продуктом Супер Сплит и никогда не было просрочек платежей. Проблемы начались ещё в июне месяце,когда воз... Читать полностью

Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

К новому году надеюсь решите свои проблемы. Отзыв о Вашем горе банке обязательно напишу в народном рейтинге. Читать полностью

Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Подскажите, пожалуйста, а сколько ждать вообще? 6 месяцев прошло с момента прекращения всех обязательств перед Ваши... Читать полностью

Супер Сплит и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Вот уже более 6 месяцев занимаюсь перепиской в чате с Яндекс банком, и до сих пор никакого решения не произошл.Ситу... Читать полностью

Такое ощущение, что мошенники, а не банк!
Яндекс Банк

Смешно до слёз 🤣🤣🤣но это только с одной стороны, а с другой хоть плачь от этого банка 😭. Яндекс банк предложил мне... Читать полностью

Приходят смс о кредите в банке и за должности.
Яндекс Банк

Добрый день! Примерно с мая месяца стали приходить смс о кредите, я эту тему игнорировал, так как кредит не оформля... Читать полностью

Ошибочное оформления кредита
Яндекс Банк

Но тогда введите мароторий на платежи , почему я сейчас из-за ваших ошибок должен искать , занимать лишние деньги?... Читать полностью

Ошибочное оформления кредита
Яндекс Банк

На какой закон - регламент вы ссылаетесь ? Если так то прошу направить контакты , куда можно направить притензию ,... Читать полностью

Не работает синхронизация с госуслугами.
Яндекс Банк

Благодарю за исчерпывающие ответы.  Читать полностью

Не работает синхронизация с госуслугами.
Яндекс Банк

Да я понимаю. Просто ранее была замечена "подозрительная активность" С моей стороны вроде как всё нормально было, к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
блокировка счетов
Совкомбанк

Во-первых, никаких смс от совкомбанка я не получала. Во-вторых, я уже писала заявление в отделении банка. Последний... Читать полностью

рефинансирование автокредита
Сбербанк

под какой % можно рефинансировать у вас автокредит? Читать полностью

формальное согласование Страховой компании.
Альфа-Банк

Дубль. случайно закрыл созданное ранее обращение.Имею желание сменить страховую компанию по ипотечному страхованию... Читать полностью

Прохожу процедуру по улучшению кредитной истории
Совкомбанк

Я прохожу процедуру по улучшению кредитной истории. первые два этапа прошла без проблем, а вот как подошла очередь... Читать полностью

07.08.2025 О банке
примсоцбанк не получается открыть вклад онлайн!

не получается открыть вклад онлайн Читать полностью

Мне не поступили алименты.
Сбербанк

Добрый день! Мне не поступили алименты хотя как я выяснила на ГЛ вашего банка, средства были переведены от 31/07 п/... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Сбербанк

До сих пор не прислали исполнительный лист, это нарушение всех сроков. Нужна информация когда он был отправлен Почт... Читать полностью

Мошенники или? Кто
Совкомбанк

Я все изложил в обращении от текущего числа записанного с моих слов с благодарностью Виктории и описании ранее опис... Читать полностью

Отрицательный отзыв о Совкомбанке или телефонный терроризм
Совкомбанк

Совкомбанк — это худший пример навязчивого и незаконного маркетинга! Я не являюсь клиентом этого банка, но они ежед... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Всероссийский школьный кэшбэк
Совкомбанк

Участвовал в акции Всероссийский школьный кэшбэк. Путем выполнения заданий получил 4 уровень. После чего крутил кол... Читать полностью