Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали счет по причине подозрительных переводов, не отвечают уже 5 дней.

Сколько ждать ответ на мое обращение, на данном банке все мои деньги, и я ничего не могу с этим поделать. это мой личный банк, и я им пользуюсь для различных покупок. 

Здравствуйте!


Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Банки.ру — это маркетплейс финансовых услуг, и мы не являемся банком или платежным оператором.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
узнать свой бки

узнать свой бки Читать полностью

Начисление бонусов на счет

Здравствуйте. Оформил ОСАГО на вашем сайте. Почему не начисляются бонусы? Читать полностью

Как прикрепить скрин

Здравствуйте. Как прикрепить скрин для отзыва в отзывах для инвестиций? Читать полностью

По оплате за жкх в межрегион газ краснодар.

Оплатила за газ 2.08 через приложение мтс банк. Прошла неделя ,в личном кабинете межрегионгаз не отобразилась моя... Читать полностью

Когда проверят 2 моих отзыва и начислят деньги ? Больше двух недель прошло

Когда проверят два моих отзыва и начислят деньги ? Больше двух недель прошло  Читать полностью

примсоцбанк

открыла вклад в Примсоцбанке. в смс пришел логин, ни пароль, ни номер счета не пришёл. после звонка на линию консул... Читать полностью

Срок начисления бонусов по акции "Приведи друга"

Согласно документу "Правила программы лояльности Банки.ру (редакция №8)", размещенному у вас на сайте, акция "приве... Читать полностью

здравствуйте

скажите пожалуйста, действительно мне одобрили Читать полностью

не оставить отзыв о банке

оставляю отзыв о банке, а он нигде не появляется.  написал письмо с проблемой, и ничего не делается... ни о... Читать полностью

Когда будут начислены 2000 банкимани за оформление дебетовой карты Совкомбанка?

8 июля Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я не получила кешбэк 20% при покупке ипотечного полиса. Что делать?

04.02.2023 Читать полностью

Почему не засчитывают отзыв?!

Я написал огромный отзыв об альфа банке со всеми деталями, но его дважды не зачитывает автоматически. Как только он... Читать полностью

Как получить 1000 на топливо

перехожу по ссылке 1000р. на топливо и открывается калькулятор.страховку оформил как получить 1000 на топливо???? Читать полностью

Не могу скачать свой ОСАГО

Гелиос Читать полностью

Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо)

Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо) Читать полностью

Получение денежных средств с счета по наследству

Добрый день! Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом. Читать полностью

Как обновить ки на банки ру

Как обновить ум Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста как мне подать заявку без залога

Подать заявку без залога на кредит Читать полностью

Незаконные действия Т-банка

 Здравствуйте.  Мой договор по ипотеке был продан из Росбанка в Т-банк в связи с закрытием. Было уведо... Читать полностью

Здравствуйте, в моих заявках одоьренный займ показывает, переходу в личный кабинет там отказ

Вопрос Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по списанию страхового продукта.
Альфа-Банк

Я все ещё жду ответа. Читать полностью

«Кредиты» → «Просроченная задолженность».
Сбербанк

Вопрос юристам и Сбербанку: На основании письма Сбербанка №2508017001919638 подтверждено, что мой долг не передан к... Читать полностью

10.08.2025 О банке
Снять обременение с транспортного средства. Нарушение сроков снятия.
Сбербанк

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, сколько ещё ждать информации от банка? Что можно выяснять такое количест... Читать полностью

Семейная подписка в сберпрайме плюс
Сбербанк

Подписка сберпрайм плюс, можно ли в ней подключить родствеников, или только в сберпрайме?  Читать полностью

Не добавляется карта в Mir Pay, Vtb pay
ВТБ

Не могу добавить карты банка ни цифровую, ни в Mir pay. Выдает ошибку. Карты других банков добавились без проблем.... Читать полностью

Досудебное требование по исключению пунктов из Кредитного договора о необходимости заключения договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс».
Сбербанк

Между мной (Заемщик), с одной стороны, и ПАО «Сбербанк России» (Кредитор) был подписан 27.09.2023 г. кредитный дог... Читать полностью

Ужасно , да и помощи не будет
Яндекс Банк

Здравствуйт! случайно отправила 10т на Яндек карту , так вот отправить вы из туда сможете а вот вывести без оформле... Читать полностью

10.08.2025 Каско
Заблокировали счета за вход через эмулятор андроида
Сбербанк

Какие условия конкретно были нарушены мне так никто не может объяснить, нельзя было входить с эмулятора? Читать полностью

Как перевести деньги с заблокированной карты,заблокировали из за подозрительных действий
Ozon Банк

Тригуб Наталья Александровна  Читать полностью

Почему банк перестал принимать звонки в поддержку через обычный телефон?
Альфа-Банк

Горячая линия по телефону по прежнему НЕ работает. Как я и писал выше - сообщает что звонить нужно через приложение... Читать полностью