Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали счет по причине подозрительных переводов, не отвечают уже 5 дней.

Автор
user-176921138153
Вологодская обл, г Череповец

Сколько ждать ответ на мое обращение, на данном банке все мои деньги, и я ничего не могу с этим поделать. это мой личный банк, и я им пользуюсь для различных покупок. 

Здравствуйте!


Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Банки.ру — это маркетплейс финансовых услуг, и мы не являемся банком или платежным оператором.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
страхование

откуда я знаю но какая акция?!был указан кэшбек за страхование я оформил страховку,теперь вопрос где кэшбек? Читать полностью

ИТ ипотека - поручительство

Здравствуйте!Я являюсь поручителем по ИТ-ипотеке, оформленной 16.04.2024. Заемщиком по этой ИТ-ипотеке является моя... Читать полностью

Отзывы где можно посмотреть

Где можно посмотреть свой отзыв? Читать полностью

Где можно посмотреть свои отзывы?

Где можно посмотреть свои отзывы? Читать полностью

Мне не перезвонили с Уралсиб банка, хотя одобрили кредитную карту

Оператор Читать полностью

как вернуть деньги??

18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью

При пополнении вклада , было перечислено 200000 . Деньги с расчетного счета Сбербанк списались , на счет вклада и в приложении Банки. Ру не появились . Как узнать , где хранится переведенная сумма 200000 и когда пополнится вклад этой суммой ?

При пополнении вклада , было перечислено 200000 . Деньги с расчетного счета Сбербанк списались , на счет вклада и в... Читать полностью

смс сообщения

1 шаг до бонуса - осталось пополнить вклад: banki.ru/q/IZmnwGL Читать полностью

Отзыв банку не зачтен

Почему не зачтен последний отзыв?  Читать полностью

Удаление аккаунта с сайта

Здравствуйте. Подскажите, как удалить свой аккаунт из сервиса? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв

Я оставляла отзыв... почему я не вижу его в личном кабинете? Читать полностью

Стоимость ОСАГО

Почему стоимость ОСАГО на вашем ресурсе на порядок выше чем у вашего конкурента сравни.ру на один и тот же автомоби... Читать полностью

Обещанные 1000 руб. так и не поступили на бонусную карту? ! ? ! ?

21.04.23 промокод на номер телефона 91392* ** **30 не приходил. Продублируйте пожалуйста. Читать полностью

Почему ухудшился кредитный рейтинг при отсутствии задержек по платежам?

Добрый день! Кредитный рейтинг на вашем сайте был 683, затем сильно упал в тот же день, хотя никаких просрочек по п... Читать полностью

Откры вклад комиссия

Здравствуйте!  После закрытия вклада деньги остаются в банке? Или должны прийти сюда?   Читать полностью

Ваучер

Добрый вечер. Где и как я могу проверить приватизационный чек (ваучер) выданный 1994 году в сбербанке Читать полностью

Не пришло вознаграждение за открытие вклада.

Доброе утро! Я захожу на bonus@banki.ru - меня "выкидывает" на Вашу страницу. Как быть? Читать полностью

Обмен валюты

Можно ли в 2025 году в каком нибудь банке на территории России обменять вышедшие из обращения швейцарские франки 8... Читать полностью

Оплата по микрозайму

Нужен догрвор и реквизиты микрофинансовой организацыи для оплаты займа в сбербанке Читать полностью

Почему так?

После регистрации в вашем сервисе начал приходить спам. Номер новый, нигде больше не зарегестрирован. Почему так?&n... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и приложение у мамы, что делать?
МТС Банк

Заблокировали счет и приложение у мамы 04.11.2025, документы отправили, сумма крупная, родители хотели положить все... Читать полностью

Мировое соглашение .
Сбербанк

Здравствуйте. Как составить мировое соглашение если долг уже на исполнении у приставов  Читать полностью

страхование

откуда я знаю но какая акция?!был указан кэшбек за страхование я оформил страховку,теперь вопрос где кэшбек? Читать полностью

Навязывание услуги при оформлении кредита

Александрова Мария, спасибо, письмо отправлено Читать полностью

Кто может мне помочь в решении вопроса?
Россельхозбанк

Я, пенсионер, получаю пенсию на карту Россельхозбанка. При перевыпуске карты мне была оформлена VIP-карта с платны... Читать полностью

ИТ ипотека - поручительство

Здравствуйте!Я являюсь поручителем по ИТ-ипотеке, оформленной 16.04.2024. Заемщиком по этой ИТ-ипотеке является моя... Читать полностью

Вопрос не закрыт. № договора 10551067363
Совкомбанк

Добрый вечер. Я вам писала по поводу своей ситуации, вы ответили, что разберитесь в ближайшее время, но так и не ра... Читать полностью

Оспаривание операции
Сбербанк

Здравствуйте. Я хочу оспорить операцию перевода денежных средств физлицу по СБП, совершенную 04 апреля 2025г. Номер... Читать полностью

Тиньков банк заблокировал карту пожилому человеку и требует видеозвонок, других вариантов не предлагает, что делать?
Т-Банк

*** не может разблокировать свою карту, человек после операции, лежачий, хранит все свои сбережения в Тинькове, т б... Читать полностью

Списание за АльфаСтраховку, которую я не подключала
Альфа-Банк

оформила дебетовую карту, а после списались 2500 рублей якобы по АльфаСтрахование. Я ничего не подключала. Хочу ве... Читать полностью

09.11.2025 Другое