Список вопросов
Ответ дан

Яндекс Банк вводит клиентов в заблуждение

06.08.2025 20:38
22
Яндекс Банк

А если точнее, Яндекс Банк вводит в заблуждение своих клиентов при выборе категорий кэшбэка.

Вот конкретный пример. В августе Яндекс Банк предложил мне несколько категорий кэшбэка на выбор. Среди них — кэшбэк 2% за заказы в Яндекс Лавке, его я и выбрал. Вот так выглядит мой выбор в интерфейсе приложения. Примерно так же он выглядет на этапе выбора.

undefined

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос? 

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не найду куда пришли деньги
Яндекс Банк

Добрый день я со сбербанка перевела на Яндекс пей 2900 , но я их не вижу. Пишет телефон привязан к другому аккаунту... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Сбой в оплате Сплит и излишне начисленные проценты.
Яндекс Банк

Нельзя ли ускорить решение вопроса,учитывая,что претензии по переводу на Пей я уже не предъявляю,а прошу лишь убрат... Читать полностью

Сбой в оплате Сплит и излишне начисленные проценты.
Яндекс Банк

Пользуюсь продуктом Супер Сплит и никогда не было просрочек платежей. Проблемы начались ещё в июне месяце,когда воз... Читать полностью

Яндекс Банк вводит клиентов в заблуждение
Яндекс Банк

Банки отрезали половину моего поста, но я описал ситуацию и свои вопросы в отзывах: https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

И уведомлять об этом вы даже не собирались. Собственно, пользоваться картой смысла больше нет. Советую всем остерег... Читать полностью

Банк, который испортит КИ
Яндекс Банк

Ну окей, я платить не буду. Это ваши теперь проблемы. Читать полностью

Как вернуть деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте, я сегодня ошибочно перевела 158 рублей из Озон банка в банк Яндекс на свое имя Кукушкина Светлана Гав... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

А есть вообще смысл продолжать пользоваться банком или все мои покупки будут теперь "недобросовестными", как и моя... Читать полностью

Банк, который испортит КИ
Яндекс Банк

Как ты предлагаешь платить по нему, если доступ в банк заблокирован и стоят ограничения ЦБ на переводы?! Читать полностью

Заблокировали в программе лояльности
Яндекс Банк

А как тогда быть? Можете тогда списать все начисленные баллы в одностороннем порядке и вернуть в программу лояльнос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не найду куда пришли деньги
Яндекс Банк

Добрый день я со сбербанка перевела на Яндекс пей 2900 , но я их не вижу. Пишет телефон привязан к другому аккаунту... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Яндекс Банк вводит клиентов в заблуждение
Яндекс Банк

Банки отрезали половину моего поста, но я описал ситуацию и свои вопросы в отзывах: https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Как вернуть деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте, я сегодня ошибочно перевела 158 рублей из Озон банка в банк Яндекс на свое имя Кукушкина Светлана Гав... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Рассрочка в сервисе Супер Сплит
Яндекс Банк

Добрый день!Меня снова отправляют в никуда для не решения вопроса. В чате банка ничего никто толком не отвечают и... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Рассрочка в сервисе Супер Сплит
Яндекс Банк

Добрый день!«15» июля 2025 г. через сервис Сплит оформила рассрочку на оказание услуг в фитнес-центре, на срок 24 м... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Яндекс "банк"-компания шарлатанов.
Яндекс Банк

Я перешёл по вашей ссылке и оказался в чате банка 🥱🤣🤣🤣 Читать полностью

06.08.2025 Другое
Самый худший банк! За 1 нажатие кнопки я потерял - 15,5 ТЫСЯЧ! Взяли на меня кредит без моего согласия! Будьте внимательны!
Яндекс Банк

Дак вы же сами писали в первом ответе, что Яндекс Сплит работает как кредитная карта. Сейчас вы уже говорите о како... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Самый худший банк! За 1 нажатие кнопки я потерял - 15,5 ТЫСЯЧ! Взяли на меня кредит без моего согласия! Будьте внимательны!
Яндекс Банк

если я досрочно внесу всю сумму, то это не повлияет на мою кредитную историю в худшую сторону. Если, как вы говорит... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Самый худший банк! За 1 нажатие кнопки я потерял - 15,5 ТЫСЯЧ! Взяли на меня кредит без моего согласия! Будьте внимательны!
Яндекс Банк

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, почему мне начислили проценты по Яндекс Сплиту, по сути, задним числом. Я не на... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Самый худший банк! За 1 нажатие кнопки я потерял - 15,5 ТЫСЯЧ! Взяли на меня кредит без моего согласия! Будьте внимательны!
Яндекс Банк

Добрый день!Я пользовался Сейвами от Яндекса, активно пользовался Сплитом, и Яндекс Банк меня отблагодарил за это,... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Спасиба за банк, без камиссии
Альфа-Банк

Самый лучий банк Альфа банк Читать полностью

07.08.2025 О банке
«794452 banki.ru». проблема с зачислением маткапитала
Сбербанк

Не смогли до меня дозвониться сотрудники по вопросу не перечисления мат капитала и по моей жалобе, звоните, я на... Читать полностью

Несоблюдение правил установки суточного лимита на все платежи и переводы со всех карт и счетов
Сбербанк

Ладно, снимаю тут вопрос. Буду писать в ЦБ и прокуратуру. Сбер упорно не исправляет свой баг.  Читать полностью

Почему представительница банка Лилипео Татьяна Юрьевна обманывает в своих ответах на сайте? Это она делает намеренно? Не стыдно ей?
Альфа-Банк

Тут был задан вопрос про обман в чате со ставкой по накопительному счету. Сотрудница Лилипео якобы всё проверила и... Читать полностью

07.08.2025 Другое
как отключить спам и отобразить полис, а не "расчет" в кабинете?

Уже после получения полиса (через обращения во все поддержки, заняло 5 дней нервотрепки, с вас причитается) продолж... Читать полностью

Не решается вопрос по переводу моих средств на счет сына
Т-Банк

02.08.25 оставила обращение в Банк о переводе моих денежных средств на счёт сына по решению суда (сама нахожусь в б... Читать полностью

Участие в Акции всероссийский школьный кэшбэк
Совкомбанк

Добрый день. 3 августа я принял участие в акции Всероссийский школьный кэшбэк, мне выпал промокод на 100% кэшбэка в... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мне завтра перечислят зарплату, а карта арестована. У меня удержат 50 % зарплаты?
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мне завтра перечислят зарплату, а карта арестована. У меня удержат 50 % зарплат... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Мною был подан исполнительный лист на взыскание со счетов юридического лица, банк его исполнил не в полном объеме ,... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Снять деньги со счета
ВТБ

Здравствуйте, хотела узнать в каком отделении в Геленджике работает касса, чтобы снять деньги со счета в вашем банк... Читать полностью