Список вопросов

«794452 banki.ru». проблема с зачислением маткапитала

07.08.2025 17:42
6
Сбербанк
  1. Не смогли до меня дозвониться сотрудники по вопросу не перечисления мат капитала и по моей жалобе, звоните, я на связи «794452 banki.ru».После суток выяснений где перечисленные деньги , я наконец попала на менеджера, которая выполнила работу, и передела информацию руководству, после чего руководством были направлены все необходимые инструкции, и в течении 10 мин, приложение Сбербанк онлайн обновилось. После этого я смогла внести остаток средств и погасить ипотеку полностью. Касаемо дом клик и работы менеджеров, сначала они мне давали разную информацию, ждите час, потом 3 часа, потом день, потом 3 дня, потом 5 дней, финал 7 дней для обновления информации и получении справки!!!! В конце концов они просто перестали отвечать на запросы от меня и включился тотальный игнор. У меня в банке третья ипотека, из трёх я две закрыла, так же у меня имеется кредитная карта и потребительский кредит, ни разу у меня не было просрочки, ни разу!!!! Но когда касается работы банка, почему то не важно час или 7 дней ожидать зачисления и пусть накопятся проценты, это ведь не важно для сотрудников, которые не хотят абсолютно разбираться в ситуации. Честно говоря , просто крайне возмущена таким отношением банка к клиенту. Даже не пытались , просто футболили , ждите.... Ждите пока подвисшие деньги когда нибудь зачисляться и платите. У них до сих пор не обновлена информация, соответственно когда будет снято обремениние тоже теперь не ясно.
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
С мая месяца не могу получить мамину пенсию по новой доверенности
Сбербанк

В мае месяце обратилась в банк с новой доверенностью, так как мама получила новый загранпаспорт. в ответе на обраще... Читать полностью

Заблокировали счета.
Сбербанк

Я являюсь военнослужащим , нахожусь в отдаленных местах от цивилизации и не могу выехать для урегулирования вопро... Читать полностью

Навязывание подписки Домклик плюс
Сбербанк

С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Дальневосточная ипотека», которая предусмат... Читать полностью

Вместо перевода денег - оскорбление от сотрудника.
Сбербанк

Отделение Сбербанка по адресу: Екатеринбург, ул. Гагарина, 35 Б.Дата посещения 01 августа.Вопрос клиента: как перев... Читать полностью

Мне навязали услугу Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредито... Читать полностью

Кредитная карта Сбер
Сбербанк

В итоге с 3 июля через день связывались всевозможные специалисты Сбербанка, с просьбой уточнить, сделать скрины экр... Читать полностью

Не получил ответ по заявлению на закрытие счёта и выдачу средств (115‑ФЗ)!
Сбербанк

Спасибо! Жду скорейшего ответа! Благодарю Читать полностью

наследование банковского вклада СССР на территории Крымской АССР (г.Джанкой) умершего родственника по завещанию.
Сбербанк

Требуется консультация по вопросу выплат вкладов внесенных до 1992г. на территории бывшего СССР ( Крым,г.Джанкой... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Неправомерно списывают комиссию по 199 руб за перевод.
Сбербанк

Второй месяц Сбербизнес меня обманывает на 199 руб. Суть заработка Германа Грефа: у меня есть 5 первых бесплатных п... Читать полностью

Пояснительная записка От: Миргулшанова Аловиддина Анваровича 115-фз
Сбербанк

Вы что ? Прислал же, и сегодня смс поступила что карта разблокирует течение 3 рабочий дня, это тоже мошенники кото... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пояснительная записка От: Миргулшанова Аловиддина Анваровича 115-фз
Сбербанк

Вы что ? Прислал же, и сегодня смс поступила что карта разблокирует течение 3 рабочий дня, это тоже мошенники кото... Читать полностью

Пояснительная записка От: Миргулшанова Аловиддина Анваровича 115-фз
Сбербанк

Вам все отправил, прошу помогать мне. Мне очень нужно карта для работу и пенсии. Разблокируйте карты пожалуйста. Читать полностью

Непонятные условия ИТ ипотеки
Сбербанк

Оформлял ит ипотеку в Сбербанке. Я работаю в компании зарегистрированной в Москве, но работаю удаленно в другом рег... Читать полностью

Блокировка моего личного кабинета
Сбербанк

С июня 2025 г. я заблокирован ПАО «Сбербанк» в рамках исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 г. №1... Читать полностью

Вопрос по спорной операции
Сбербанк

Добрый день. Есть какая-нибудь информация? Читать полностью

Пояснительная записка От: Миргулшанова Аловиддина Анваровича 115-фз
Сбербанк

Я же направил документы на finmon@sberbank.ru и ответ получил что надо было написать обязательство, они запрсили на... Читать полностью

Отчёт об оценке имущества без страховки не предоставляется.
Сбербанк

Я подтвердил право собственности на квартиру в новостройке. ранее оплатил отчет об оценке этой квартиры через сбер.... Читать полностью

Обман по накопительному вкладу.
Сбербанк

Банк снижает ставку хотя заявленные условия выполнены. Не рекомендую хранить ДС на накопительных счетах сбербанка.... Читать полностью

Вопрос по спорной операции
Сбербанк

 №250716-7000-409457 от 16.07.2025. Читать полностью

Блокировка терминала
Сбербанк

Добрый день. Я ИП. Являюсь клиентом сбера много лет. И хочу сказать, что отношение к клиентам оставляет желать лучш... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничили доступ к счетам и операциям. Не отвечают в поддержке банка.
Ozon Банк

Ограничили доступ к счету, то есть снять, первести или оплатить покупки, невозможно. Объяснили это тем что я часто... Читать полностью

Возврат средств с банкомата
Т-Банк

Сначала банк написал смс что средства отправил моему банку , а потом прислали смс что ошибки не нашли, денег так н... Читать полностью

Компенсация при ДТП!
Т-Банк

он был не согласен с вашими расчетами и сделал экспертизу Читать полностью

07.08.2025 ОСАГО
Банк неправомерно начислил проценты
Альфа-Банк

Когда ждать ответ? Читать полностью

Блокировка ДБО 115фз

Анна Доронина, Мне возможно как то разблокироваться и пользоваться вашим банком? Читать полностью

Ограничение создания обращений и исключение из программы приглашения друзей.
Т-Банк

Добрый вечер. Столкнулся с проблемой,что банк ,которого пользователем я являюсь с 2023 года (Тинькофф-Т Банк) огран... Читать полностью

Невозможно дозвониться для пресечения мошенничества
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня произошел инцидент, когда взломали аккаунт ТГ сестры. Была рассылка с просьбой перевести деньг... Читать полностью

С мая месяца не могу получить мамину пенсию по новой доверенности
Сбербанк

В мае месяце обратилась в банк с новой доверенностью, так как мама получила новый загранпаспорт. в ответе на обраще... Читать полностью

Заблокировали счета.
Сбербанк

Я являюсь военнослужащим , нахожусь в отдаленных местах от цивилизации и не могу выехать для урегулирования вопро... Читать полностью

Повышение уровня счета озона
Ozon Банк

ОЗОН БАНК !!! ТРЕБУЮ СТАТЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ СНОВА И ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ СЧЕТА Я НАПРАВИЛ ОБРАЩЕНИЕ В ЦБ И ЖДУ ОТВЕТА ОТ... Читать полностью