Список вопросов

Акция "Всероссийский школьный кэшбэк"

08.08.2025 19:25
22
Совкомбанк

Решил на днях поучаствовать в акции Совкомбанка "Всероссийский школьный кэшбэк", обещали кэшбэк до 100% на покупки. Активировал на их сайте эту акцию, подключил платную подписку халва десятка, сделал репост их акции в Одноклассниках и даже открыл вклад в их банке, чтобы получить дополнительную возможность крутить барабан. В итоге выиграл промокоды на кэшбэк до 100% в категории "Одежда, обувь и аксессуары" на 3500 р и в М.Видео (кэшбэк до 100% на 3000 р). Срок действия промокодов был 10 дней. Но уже через пару дней я обнаружил, что эти промокоды в моём личном кабинете отсутствуют, при этом я их ещё не применял. Обращение в поддержку ничего не дало. Мне написали следующее:

"По технической причине вы попали на 4 уровень - мы уже вернули вас на стартовый 1 уровень. Промокоды с 4 уровня теперь недействительны."

Промокоды мне так и не вернули, отключили платную подписку и забанили меня в этой акции, теперь я не могу зайти на страницу этой акции в свой аккаунт.

Очень прошу сотрудников разобраться в этой ситуации и решить этот вопрос в мою пользу. Заранее благодарен.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не одобрили полную сумму
Совкомбанк

Не одобрили кредит Читать полностью

10.08.2025 О банке
Прошу ответить на мой отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте прошу ответить представителю банка на мой отзыв для зачтения оценки https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью

Кредитная история, запрос
Совкомбанк

Добрый вечер. В моей кредитной истории появился запрос от Совкомбанка с пометкой маркетинговые исследования. Что эт... Читать полностью

УЖАСНЫЙ БАНК, МОШЕННИКИ!
Совкомбанк

5 апреля взяла кредит в Совкомбанке ,под залог авто.Сумму 200 тысяч ,сотрудник банка объяснила что нужно будет плат... Читать полностью

09.08.2025 О банке
Закрытие счета. Обращалась не однократно и приходила несколько раз. Решений нет. Что за издевательство
Совкомбанк

Добрый вечер. Меня зовут Тарасова Крестина Игоревна. Я закрывала у вас счет. Почему до сих пор мой счет действителе... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Получение кредита
Совкомбанк

Вчера одобрили заявку на кредит в вашем банке, что дальше делать? Читать полностью

Здравствуйте, одобрили кредит в вашем банке, дальше будет какая то информация?
Совкомбанк

Что мне дальше нужно сделать, чтоб получить кредит? Читать полностью

Навязчивые звонки!!!
Совкомбанк

Уже достали звонки от вашего банка. С 9 утра и до 22 вечера. Это как понимать? С разных номеров. У меня нет никаких... Читать полностью

Сбылось .теперь и в банке могут пропасть ваши деньги
Совкомбанк

История проста как пять копеек .я насчитал только за пару дней десяток нарушений сотрудниками банка законодательст... Читать полностью

Автокредит с картой халвой
Совкомбанк

Просили, умолял вернуть прежднию ставку, но банк ни в какую не хочет идти на встречу. Обьяснил ситуацию, что очень... Читать полностью

09.08.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Закрытие счета. Обращалась не однократно и приходила несколько раз. Решений нет. Что за издевательство
Совкомбанк

Добрый вечер. Меня зовут Тарасова Крестина Игоревна. Я закрывала у вас счет. Почему до сих пор мой счет действителе... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Совкомбанк аннулировал промокод без предупреждения на 5000
Совкомбанк

Начну с того, что я искренний фанат Совкомбанка. Без шуток и преувеличения.Я второй год подключаю годовую подписку... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Жалоба об отказе снять арест
Совкомбанк

Подать жалобу нам банк в связи отказом блокировки карты Читать полностью

09.08.2025 Другое
кредитование.
Совкомбанк

как взять кредит? Читать полностью

09.08.2025 Другое
Магазин обманул при оформлении кредита
Совкомбанк

Добрый день, взяла рассрочку в магазине на 24 месяца на одних условиях ,а сейчас выясняется что я ещё и должна кучу... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Рокет банк блокировка и вывод
Совкомбанк

Могу ли я здесь задать вопрос и поднять тему о РОКЕТ банке?  Читать полностью

09.08.2025 Другое
одобрение на кредит
Совкомбанк

я оформил документы на кридит сказали сообщат и нет ответа что делать? Читать полностью

08.08.2025 Другое
Акция Всероссийский школьный кэшбэк
Совкомбанк

Увидел рекламу акции Всероссийский школьный кэшбэк и решил поучаствовать. Мне была подключена подписка десятка, без... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Прошу повторно рассмотреть мое обращение.
Совкомбанк

Здравствуйте, не было возможности ответить на звонок в тот момент. Если у вас есть предложения по решению ситуации,... Читать полностью

08.08.2025 Другое
кредит мне одобрили или нет ?
Совкомбанк

????? Читать полностью

08.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка доступа к играм
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк заблокировал мне доступ ко всем играм, обвинив меня в мошенничестве. Считаю это необоснованным и... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Тех поддержка не отвечает 4 день , ужассссс
Ozon Банк

Как долго будете рассматривать мой вопрос Читать полностью

10.08.2025 О банке
Почему не одобрили полную сумму
Совкомбанк

Не одобрили кредит Читать полностью

10.08.2025 О банке
Компрометация.......
Сбербанк

ДаДа Читать полностью

Обман сотрудниками ГазпромБанка
Альфа-Банк

Добрый день! Решил заказать дебетовую карту ГПБ в прошлом году. Оставил заявку на сайте. Карту привезли курьером по... Читать полностью

Позор Альфа-Банку кидает обманывает своих клиентов
Альфа-Банк

у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью

Позор Альфа-Банку кидает обманывает своих клиентов
Альфа-Банк

у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью

Плата за смс уведомления банка
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помочь мне в возврате денежных средств за уведомления о смс! Я не давала разрешения на их подклю... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Почему банк в одностороннем порядке меняет условия тарифа по дебетовой карте, без получения моего согласия?
Т-Банк

Пользуюсь картой с 2020 годабыл даже сотрудником банка 4 годаВ апреле у меня закончился Премиум тариф. Внимание - д... Читать полностью

Вопрос о накопительном счёте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я хотела бы открыть вклад или накопительный счёт в Альфа-банке, но не знаю точных условий. Подскажите... Читать полностью