72
2 недели наза заблокировали карты, счета и приложение по 115 ФЗ, без объяснения причины. Предполагаю, что подозрительными операциями явился обмен принадлежащей мне с 2022 года валюты через обменник и, как следствие, большое количество входящих переводов. Я могу подтвердить факт покупки, продажи и вывода валюты, все квитанции есть. Эту информацию направлял в отдел финмониторинга Сбер, получил отказ в разблокировке обслуживания.
Я являюсь клиентом Сбера 3 года, зарплатная карты, постоянные платежи, накопления, акции, бонусы... Всё это сейчас перечеркнуто.
Что мне нужно сделать для разблокировки обслуживание в Сбере ?
Здравствуйте!
Мы рассмотрели направленные вами документы. Принято отрицательное решение, разблокировать карты и СберБанк Онлайн я не могу. Подробнее о документах написано тут: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/komplaens/zapros_documentov.pdf
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, с карты ребенка списали денежные средства дважды в пользу gamesport. Как быть? Читать полностью
Здравствуйте, просим вас рассмотреть вопрос установки банкомата в населеном пункте пос. Шамхал-термен.Большая част... Читать полностью
банкомат принял деньги, но не зачислил их в конце была надпись "обратитесь в подразделение сбербанка " Читать полностью
Нашел переписку от января 2025, по проблеме, которая возникла у меня сейчас: не работает оплата смартфоном только н... Читать полностью
Александрова Мария, Сегодня мне не ждать ответ? Читать полностью
Заблокировали карту и онлайн вход в сбербанк по 115фз , можно ли перевыпустить карту и будет ли она работать? Читать полностью
Буду ждать ответа🙏🏼 Читать полностью
Добрый день.09.08.25г. в приложении Купер высветилось "цель", по условиям которой будет начислено 500 бонусов спаси... Читать полностью
Здравствуйте.В личном кабинете Сбербанка не могу сделать перевод денег другому человеку (знакомы лично!). Появляетс... Читать полностью
банкомат принял деньги, но не зачислил их в конце была надпись "обратитесь в подразделение сбербанка " Читать полностью
Добрый день.09.08.25г. в приложении Купер высветилось "цель", по условиям которой будет начислено 500 бонусов спаси... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло сообщение об увеличении лимита по кредитной карте, решила проверить правда это или нет и отпра... Читать полностью
Произвела покупку с карты в интернете, деньги списаны со счета, в выписке не отображается информация , продавцу сре... Читать полностью
Возник уточняющий вопрос Читать полностью
Добрый день. До отчаяния возмущена некомпетентностью менеджеров Домклика. Учитель с высшей категорией, имею 26 лет... Читать полностью
я отправил скрины чеки, скрины ордеров, скрины верифицированных бирж по паспорту! Читать полностью
Здравствуйте Я даже не понимаю, кто занимается моим обращением.На сайте Сбера так красиво написано про обращения пр... Читать полностью
Добрый день, играю в онлайн игры и даже не задумывался о том что многочисленные переводы и зачисления могкт привест... Читать полностью
08.08.2025 пришел оформить потребит. кредит на сумму 400 тыс руб. Озвучено было, что деньги нужны были на покупку у... Читать полностью
Добрый день! 08.08.2025 г. был взломан аккаунт госуслуг. Прошу Вас проверить наличие заявки онлайн на кредит. Заран... Читать полностью
Добрый день. 08.08.2025 г. был взломан аккаунт госуслуг. Прошу Вас проверить наличие онлайн заявки на кредит. Заран... Читать полностью
Добрый день! Хочу обновить информацию: в рамках диспутной операции Яндекс вернул деньги на т-карту мужа,что ещё раз... Читать полностью
Ваш ответ: "Ваш работодатель перечислил заработную плату без указания верного кода вида дохода в платёжном поручени... Читать полностью
Добрый день! 08.08.2025 г. был взломан аккаунт на Госуслугах. Прошу Вас проверить наличие заявки онлайн на кредит.... Читать полностью
Подключили услугу без моего ведома и согласия. О5.08.2025 с моего счета списали 2990 руб.за услугу на подключение к... Читать полностью
У меня нет этого пункта в обоих меню в правом верхнем углу Читать полностью