31.07.25 мне пришел перевод на карту в размере 145000 (выводил с площадки 310000) после чего карту сразу же заблокировали по 115 ФЗ. не уведомления ничего со стороны банка не последовало. Узнал я что у меня заблокировали карту только тогда, когда подошел к банкомату чтобы снять деньги.
И после этого началось самое интересное. Во первых вывели де мне не все деньги с площадки (MEXC) и соответствено вывести и не получится раз, карта заблокирована и получить уведомление (квитанцию) что мне вывели деньги от туда так же невозможно. Банк требует для разблокировки счета эту квитанцию, а площадка чтобы изменить сумму вывода на 145000 вернуть остаток на счет и дать квитанцию о переводе не может потому что требует выписку, чтобы узнать сколько мне пришло и вернуть остаток. И что же вы думаете? А то что ОТП не может дать мне чертову выписку, хотя я не понимаю в чем проблема. В итоге мы имеем, что мне нужны эти деньги. ОТП переводит на другой банк до 45 дней (это вообще бред) и плюсом ко все у меня застряли еще 165000 и не факт что я их смогу получить если данная ситуация со стороны чудо-банка не решится
Плюсом ко всему зазря сьездил в офис банка находящийся в другом городе. Ведь там только могут сказать мой номер счета( если думаете шучу, то нет мне точь в точь так сказали)
Вообщем в нынешних ситуациях не стоит пользоваться вашим банком ведь банально, людей в офисы поставить чтобы занимались такими вопросами, а не только чат-бота, и о взаимодействии банком с людьми тут даже этим не пахнет чумтвуется что всем абсолю плеват.
Добрый день!
На основании Правил выпуска и обслуживания банковских карт АО «ОТП Банк» Банк вправе приостановить возможность совершения платежных операций по карте. Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. В случае, если вы предоставите подтверждение легитимности проведенных операций в отделение наше банка - будет рассмотрен вопрос о разблокировке карты.
Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
банк не может вывести деньги с накопительного счета , 3 менеджера дают свои телефоны и начинают игнорить, каждый ра... Читать полностью
chekalins30@gmail.com вот почтано на сегоднешний момент прошло 7 дней с отправки заявления в чат бота о закрытия и... Читать полностью
Обращаюсь к вам в надежде на справедливое решение ситуации, которая причинила мне значительные моральные и материал... Читать полностью
У меня 26-го июля заблокировали карту, я сразу же на второй день 27-го июля написал заявление на закрытие счёта, пр... Читать полностью
Так вы уже нарушили сроки перевода, средства мои переведите на реквизиты сейчас, счет пускай закрывается. Вы берете... Читать полностью
Так вы уже нарушили сроки перевода, средства мои переведите на реквизиты сейчас, счет пускай закрывается. Вы берете... Читать полностью
Здравствуйте, когда будете исправить приложение? Невозможно сделать частичная или полная погошение. Окошко не откры... Читать полностью
Мне сегодня курьер Отп банка должен был привести 2 карты...кредитную и дебетовую.. с 15 до 20.00....в результате до... Читать полностью
Существует программа приведи друга я привел им нового клиента. Но вознаграждение не получил! Просто отказали что хо... Читать полностью
Полное досрочное погашение рассрочки Читать полностью
chekalins30@gmail.com вот почтано на сегоднешний момент прошло 7 дней с отправки заявления в чат бота о закрытия и... Читать полностью
Так вы уже нарушили сроки перевода, средства мои переведите на реквизиты сейчас, счет пускай закрывается. Вы берете... Читать полностью
Здравствуйте, когда будете исправить приложение? Невозможно сделать частичная или полная погошение. Окошко не откры... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали счет, в чат бот присылает мне 2 варианта, закрыть счет или же предоставить документ... Читать полностью
Вторые сутки средства входящего перевода заблокированыДата перевода 6 августа 2025 11:47:06521808225275 Читать полностью
Добрый вечер, где перевод моих денежных средств, что за нелепые отмазки каждый день, вы, хоть думаете что, на это л... Читать полностью
Здравствуйте, вы писали вопрос на контроле, где перевод МОИХ денежных средств? Вы почему вообще удерживаете чужие д... Читать полностью
да, я загружаю и у меня отображается после отправки, вот в этом пробую еще раз Читать полностью
заблокировали карту за покупку usdt для бизнес целей. напомню, [censored] в России НЕ запрещена. если кто-то и поль... Читать полностью
Добрый день, подавал заявку на кредитную карту, написали что нужно «еще больше времени» обычно занимает до 5 минут ... Читать полностью
как снять ограничение с карты Читать полностью
не могу вернуть деньги с ender.love от поддержки ответа нет около недели, самим приложением не пользуюсь😔 Читать полностью
В июле 2025 года мои банковские карты, приложения и личные кабинеты были заблокированы из-за требований Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте!Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расх... Читать полностью
1. Правильно ли я понимаю, что Банки-Ру - это МАРКЕТПЛЕЙС - как Озон?Только вы (как и «Финуслуги ») продаёте не тов... Читать полностью
Что мне сейчас делать? Обращаться в Сбербанк? На горячей линии сообщили, что Банк ВТБ ждет ответа от Сбербанка. Кто... Читать полностью
Подскажите пожалуйста. Почему в третий раз отклонили заявку? Читать полностью
Добрый день! Вновь обращаюсь к вам за помощью ! Поддержка домклик никак не может помочь мне в решении проблемы. Мы... Читать полностью
Я жду вашего ответа. Читать полностью