Список вопросов

Как закрыть вклад в приложении Сбербанк Онлайн? Без посещения офиса

11.08.2025 10:03
9
Сбербанк

Добрый день! Открыла вклад в Сбербанк Онлайн полгода назад. Сегодня закончился период, начислились проценты, вклад пролонгировался конечно под меньшую ставку. Я хочу закрыть вклад и забрать свои деньги. Сбербанк Онлайн такой возможности не дает, при закрытии вклада выскакивает уведомление "Недоступно в Сбербанк Онлайн, приходите в офис банка с паспортом". Простите, что за ерунда? Открыть Вклад и принять деньги - это за 3 секунды в Сбербанк Онлайн доступно, а закрыть вклад и забрать деньги - идите в офис? Причем вклад был открыт с возможностью пополнения и СНЯТИЯ, а пролонгировался без возможности снятия, это еще почему? Он должен был пролонгироваться на тех же условиях, кроме ставки. Прошу пояснить почему Сбербанк такое себе позволяет и как решить проблему? В офис банка ехать с грудничком на руках вообще не входило в мои планы((

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему после перехода кредита мужа из драйв клик банка ,вы не выдаете ему график платежей?
Сбербанк

Банк уступил права Сбербанку,сейчас потребовался график по автокредиту,Сбербанк отказывается его выдавать,на каком... Читать полностью

11.08.2025 О банке
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****9352 от 13.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

почему не работает выдача наличных со счета
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему не работает выдача наличных со счета в отделении 8609/053? Пришла в отдел... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Комиссия при снятии наличных
Сбербанк

Здравствуйте, при снятии наличных с кредитной карты не была указана сумма комиссии, почему? В итоге сняли 440, 70 р... Читать полностью

списание с карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на ym*dengi.mjejl.ru moscow... Читать полностью

Решить проблему с выплатой по наследству
Сбербанк

Проблема по прежнему не решена. Дозвониться в банк нереально, а мои просьбы связаться со мной, попросту игнорируют.... Читать полностью

прошу согласовать переход с пакета услуг домкдик плюс на страхование жизни и здоровья, в другой страховой компании, с сохранением ставки 4 % годовых по ипотечному кредиту
Сбербанк

20.09.2024 Г мы оформляли льготную семейную ипотеку, при подписании кредитного договора 93090***, на сделке букваль... Читать полностью

НЕ ИСПОЛНЕН ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ!!!!
Сбербанк

В исполнительнм возвращенном листе в суде исправили ошибку , 07 августа 2025 года исполнительный лист ФС №044721... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Блокировка карт в соответствии с условиям выпуска и обслуживания банковский карт Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте ! 4.08.2025 я снимала деньги в банкомате сбербанка со своей дебетовой карты наличные деньги для личных... Читать полностью

Списали алименты. Верните пожалуйста
Сбербанк

Верните пожалуйста денежные средства. Сбербанк нарушает закон  Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему не работает выдача наличных со счета
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему не работает выдача наличных со счета в отделении 8609/053? Пришла в отдел... Читать полностью

11.08.2025 Другое
НЕ ИСПОЛНЕН ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ!!!!
Сбербанк

В исполнительнм возвращенном листе в суде исправили ошибку , 07 августа 2025 года исполнительный лист ФС №044721... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Закрыть счет и забрать деньги.Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Добрый день. Заблокировали карту по 115фз. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перево... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Пытаются два раза списать долг по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте. Отправили Вам все документы почти месяц назад, и никакого ответа нет. Читать полностью

11.08.2025 Другое
Списали деньги без моего ведома
Сбербанк

Здравствуйте! Кто-то заблокировал мою карту, как её разблокировать?  Читать полностью

11.08.2025 Другое
Как разблокировать счет по 115фз?
Сбербанк

После отказа, повторно отправила 8 августа, но не написала пояснения. Ответа не было. 11 августа в 03:30 МСК отправ... Читать полностью

11.08.2025 Другое
что делать если молодёжная карта изготавливается слишком долго, а смс нет?
Сбербанк

Здравствуйте! Предыстория такая, мне четырнадцать лет, решила оформить дебетовую карту "Молодежная", оформление кар... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Как получить повторную реструктуризацию
Сбербанк

Являюсь клиентом банка уже очень много-много лет. В декабре 2024г была вынуждена обратиться за реструктуризацией. П... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Как разблокировать счет по 115фз?
Сбербанк

Повторно отправленные документы тоже проверены? Или банк рассматривает только 1 раз? т.к в первый раз я отправила н... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Блокировка расчетного счета
Сбербанк

Добрый день с 05.08 .2025 была подана завка №2025-0805-0008-9373 на снятия ограничений по счету в связи с наличием... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
В альфа банке в графике по ипотеке разные платежи! разные месяцы платеж больше стандартного на несколько тысяч
Альфа-Банк

При том что платежи аннуитетные, в Альфа банке ссылаются на то, что если платеж выпадает на выходные, то он перенос... Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Добрый день. Я пенсионер. В настоящее время нахожусь в Республике Беларусь в санатории. Моя учетная запись в бан... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****9352 от 13.02.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Прошу компенсировать.
ОТП Банк

Обращаюсь к вам в надежде на справедливое решение ситуации, которая причинила мне значительные моральные и материал... Читать полностью

Доступ запрещён в подписании договора
Альфа-Банк

Здравствуйте, не получается подписать договор в проекте свой альфа (доступ запрещён). Я получила новый паспорт и ср... Читать полностью

почему не работает выдача наличных со счета
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему не работает выдача наличных со счета в отделении 8609/053? Пришла в отдел... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Разблокировка онлайн приложения ВТБ-Онлайн
ВТБ

Гражданин Республики Беларусь. Являюсь клиентом ВТБ-банка. Заблокировали онлайн приложение по причине отсутствия TI... Читать полностью

В Альфа банке невозможно зарегистрировать не типовую претензию
Альфа-Банк

Сотрудники банка навязали не нужную страховку приоформлении ипотеки, сказав, что она обязательная и ее можно через... Читать полностью

Изменение условий по карте ХАЛВА, помощь постоянному клиенту
Совкомбанк

Доброго дня! Спасибо за ответ, корректность выставленной комиссии я не оспариваю, писал с надеждой на уменьшение шт... Читать полностью

Комиссия при снятии наличных
Сбербанк

Здравствуйте, при снятии наличных с кредитной карты не была указана сумма комиссии, почему? В итоге сняли 440, 70 р... Читать полностью